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MAGASIN DE SYSTÈMES DE CLIMATISATION

HAKA ENERGY LE VIGAN

Magasin de systèmes de climatisation · Le Vigan-en-Quercy (46)

4,9 81 avis Fermé
HAKA ENERGY LE VIGAN — Magasin de systèmes de climatisation

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À propos de HAKA ENERGY LE VIGAN

HAKA ENERGY LE VIGAN est un établissement de la catégorie « Magasin de systèmes de climatisation » situé à Le Vigan-en-Quercy (46300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (81)

4,9
81 avis
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G
Gregory Kruse

Je connais les gens de Haka Energy depuis 2015. Ils se sont occupé d'une renovation avec nouvelle construction à côté, le tout assez important, travaux de 16 mois. Le tout était impeccable, surtout l'installation des pompes à chaleur. Je continue les appeler pour entretien et problèmes de chauffage. Leurs techniciens sont toujours disponible pour les petites dépannages lors des visites pour des travaux plus important. Génial, competent, rapide à répondre. Vivement recommandés.

J
Jean-Pierre LE PARC

Bonjour, Intervention pour l'entretien de la PAC. Personne très sérieuse qui a pris le temps, il a effectué de nombreux contrôles, d'ailleurs beaucoup plus que les années précédentes. J'espère que ce sera la même personne l'année prochaine. Merci.

J
Jean jacques Besnard

Nous sommes tres satisfait d'Haka Energy, suite a leur intervention pour remplacer notre vieille instalation de clim reversible. Chantier rendu nickel, le personnel est très compétent, aimable, etc..... Tout a été parfait.

M
Michel Lascaux

Personnel très réactif et très compétent. Et qui surtout pour moi a été chercher des réponses chez aldes (alors que moi je n y arrivais pas). Ils ont passé énormément de temps sur mon dossier. Je vais retourner les voir pour passer un contrat d entretien pour mes 2 logement Tout simplement super

S
Sophie J

L’Installation des panneaux solaires c’est très bien passée. On a bien été accompagnés du devis à l’installation finale. Et tout fonctionne !

N
Nid' en'Ô

Nous avons fait installer deux poêles à granulés par HAKA ENERGY, et le résultat est très satisfaisant. Les poêles chauffent efficacement et apportent un vrai confort thermique à nos cabanes et pour nos clients. Nous avons eu un excellent contact commercial. HAKA ENERGY est un partenaire de confiance : attentif à nos besoins, à l’écoute et soucieux de bien faire. À chaque fois, l’installation a été claire, professionnelle et parfaitement conforme. Un travail soigné, une installation fiable et un accompagnement client très appréciable.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. Vous êtes trop gentil, car nous avons été bon à 95%. Mais pour le prochain on sera a 100%
A
Apprendre La Batterie

Ma mère a fait appel à vos services pour l’installation d’un insert à pellets. Outre le fait que le prix des pellets a été multiplié par trois en l’espace d’une année juste après cette installation, cet insert rend la maison particulièrement poussiéreuse et n’est en rien comparable à l’ancien insert à bois : plus robuste, plus agréable et surtout plus fonctionnel. Je parle de fonctionnalité car les matériaux semblent fragiles, l’entretien doit être effectué quasiment tous les jours, et cela nécessite de se protéger pour ne pas se salir. Cette gestion est clairement inadaptée pour une personne de 78 ans. De plus, l’insert est en panne depuis maintenant deux semaines. Vous avez été prévenus, mais à ce jour, personne ne s’est déplacé. Nous avons fait appel à vos services une seule fois, mais au vu du SAV, du manque d’accompagnement et du peu d’explications fournies concernant ce matériel, je ne ferai plus appel à votre entreprise et je partagerai cette expérience autour de moi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et souhaitons apporter plusieurs précisions factuelles. L’insert à granulés concerné a été installé il y a environ 4 ans, avec un matériel conforme et fonctionnel. Concernant la panne évoquée récemment, la demande de prise en charge a bien été transmise au distributeur France, seul habilité à reconnaître ce type de dysfonctionnement à ce stade. À ce jour, ce problème n’a pas été reconnu par le fabricant. S’agissant de l’entretien, un insert à granulés nécessite exactement le même niveau d’entretien qu’un poêle à granulés, ce point est connu et expliqué lors de la vente. Malgré cela, nos équipes sont intervenues gracieusement et à de nombreuses reprises (environ 5 fois par an) au domicile de votre mère, notamment pour des réglages mineurs liés au tiroir à granulés, afin d’assurer le meilleur fonctionnement possible de l’appareil. Suite à la récente vague de grand froid, nos équipes ont été fortement sollicitées sur l’ensemble du secteur. À ce jour, l’insert est en état de fonctionnement, il nécessite uniquement un réglage fin, sachant par ailleurs que le logement est également équipé de climatisations réversibles assurant le chauffage. Nous restons bien entendu disponibles pour un accompagnement technique dans le cadre des procédures normales, et regrettons que l’ensemble de ces éléments n’ait pas été mentionné dans votre avis. Cordialement, HAKA ENERGY
R
Roberto Pappalardo

Nous avons fait appel à Haka Energy pour l'installation de deux pompes à chaleur air/air et nous sommes ravis du résultat. Du premier contact commercial jusqu'à la mise en service, tout a été parfaitement géré. Les techniciens ont été ponctuels et efficaces. Le matériel est performant et silencieux. Nous recommandons vivement Haka Energy pour leur sérieux et leur expertise.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire , nos équipes sont là pour satisfaire le client et heureux que cela fonctionne bien.