HAFNIUM BESANÇON - Costumes et vêtements Homme

Très bonne expérience. Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Sahbi, qui a été très professionnel.

Costume de marié récemment acheté. Le choix est large et surtout très moderne en restant classieux. Les tarifs sont très corrects. Les retouches devraient cependant être incluses, surtout lorsque l'on achète tout ou presque (costume, chaussures, nœuds, ceinture, chaussettes...). Les vendeurs sont sympathiques et font de leur mieux. Merci !

Nous avions réservé (date et horaire) le showroom pour choisir le costume de notre ami qui va se marier et de choisir en même temps les costumes des "garçons d'honneur" le tout dans un espace privatisé et dans la bonne humeur. Étonnamment le showroom n'était plus dispo en raison d'une séance photo de "mister" quelque chose et nous avons dû choisir le costume agglutinés dans les cabines d'essayage. Bref, le costume est de qualité, le vendeur a fait le taf, mais du coup on a décidé de reporter le choix des 5 costumes sur un autre magasin. Aucun geste commercial. Vraiment très très déçu Hafnium aurait pu (aurait dû !) nous appeler pour proposer un autre horaire, voir un autre jour. On comprend bien que parfois il y a des impondérables, mais comme ça, non, ce n'est pas acceptable.

Merci au vendeur de s'être mis en quatre pour trouver un costume à la couleur et surtout à la taille de mon mari qui fait du 44 en costume. Je recommande.

On est venus aujourd'hui acheter costume et accessoires pour mon conjoint. Il a été très bien conseillé, le vendeur est patient, à l'écoute, de bon conseil et gentil. Merci pour votre temps et votre patience avec les enfants également. 5 étoiles c'est trop peu pour décrire la boutique, les articles, les vendeurs. Vous mériteriiez infiniment plus. Merci encore, belle decouverte ce magasin et désormais notre nouvelle adresse préférée.

J’ai acheté un costume pour mon conjoint dans cette boutique et je suis ravie de mon expérience ! La conseillère a été vraiment adorable et très professionnelle. Elle a pris le temps de nous guider avec beaucoup de goût et de patience. Le costume est magnifique et parfaitement ajusté. Merci encore pour ce super moment, je recommande vivement !

déçue de mon expérience chez Hafnium Besançon. Je me suis rendue en boutique le 2 mai pour acheter une chemise rose pour mon fils et des boutons de manchette assortis en vue d’un mariage. La vendeuse m’a conseillée et nous avons choisi ensemble des boutons pour accompagner la chemise. À aucun moment elle ne m’a informée que la chemise n’était pas compatible avec des boutons de manchette (absence de deuxième boutonnière). Impossible de le savoir en boutique, car la chemise était pliée par machine et de ce fait, on a refusé de me la déplier. Une fois chez moi, j’ai constaté l’incompatibilité. Après avoir appelé la boutique, la vendeuse a nié m’avoir confirmé la compatibilité, alors que nous avions vu cela ensemble. J’ai ensuite eu la responsable, avec qui le dialogue a été très compliqué. Elle a fini par accepter un remboursement des boutons de manchette, me demandant mes coordonnées pour un envoi par courrier. Malgré mon acceptation du remboursement, nous sommes aujourd’hui le 10 juin, je n’ai toujours rien reçu. Je trouve regrettable qu’une maison telle que la vôtre, qui met en avant la qualité de ses articles, ne tienne pas ses engagements en matière de service après-vente et de satisfaction client.. Manque de communication, de professionnalisme et de considération du client.

Une première pour moi chez Hafnium, Costume de super qualité ! C’est Albert qui s’est occupé de mon costume et le costume de mes témoins, les retouches sont parfaites, malheureusement depuis le déménagement de la boutique éphémère dans son nouvel emplacement l’expérience que l’ont attend des essayages entre Marié et Témoins et moindre car l’espace est vraiment vraiment réduit comparé à la boutique d’avant , le samedi en boutique lors des essayage se marche dessus avec des cabines minuscules pour se changer , cette superbe enseigne mériterais un meilleur emplacement ! Par contre rien n’enlève que les costumes sont top et les personnes qui travail là-bas aussi ! J’y retournerais pour un costume à l’avenir sans hésiter