H2o Passion, location de canoë-kayak-paddle alsace

Beau circuit sur une journée, la balade est agréable et il y avait peu de monde. Néanmoins outrée d’avoir dû attendre 1h avec mon compagnon au point de rencontre de fin. L’on vous spécifie bien au début qu’il faut les contacter à l’avant dernière étape pour qu’ils viennent nous chercher, ce que nous avons fait. Nous nous sommes même dépêchés pour effectuer les 45 dernières minutes sans retard. Arrivés sur place, nous avons attendu un véhicule 1 heure sous le soleil par 34 degrés. Nous avons dû appeler à 3 reprises. Honteux ! Pas même un mot d’excuse de la part des responsables. La moindre des choses aurait été de nous prévenir… bref, c’est dommage.

Canoës et circuits agréables. Cependant mauvaise expérience pour nous, irrespect envers une personne de mon groupe. Nous faisions notre pause sur l'aire faites pour cela, on commence à embarquer nos canoës. Nous demandons de les laisser car notre prestation n'est pas terminée. La personne qui enlève le matériel s'énerve et parle avec irrespect. À la fin, deux personnes de mon groupe toujours, malgré cela, aide à ranger pratiquement tous les canoës. Pour qu'à la fin on nous dise sèchement qu'on ne ramène pas tout le groupe, alors que nous avons payé pour cette prestation. Encore une fois manque d'organisation et de respect envers le client😄👍🏼

Accueil et service agréable, timing au départ et à l'arrivée parfait. Consignes claires et compréhensible. Nous avons pu profiter tranquillement du beau temps tout en pagayant.

Grosse arnaque! A éviter! Bon cadeau acheter en 2023 pour 185,96€ pour 4 personnes. Depuis 2023 nos réservations ont étés annulés 4 fois avec peu de disponibilités de leurs pars. Du coup nous avons demandés le remboursement ou les responsables n’étaient ni compréhensif ni très agréables au téléphone. Mais ils ont confirmés le remboursement du bon après une longue discussion, aujourd’hui je vois sur le compte qu’ils ont remboursé 45€. Merci pour le beau cadeau pour notre beau père, vraiment à fuir!

FUYEZ !!! Voleurs et arnaqueurs !! Nous avons payé une sortie canoë en famille à plus de 150€. Lors de la réservation, on nous dit que le niveau d’eau a trop descendu et que la sortie ne peut pas être organisée donc nous avons un avoir. On rappelle plusieurs fois et l’eau ne monte pas. Désormais nous venons d’appeler et on nous annonce que l’avoir n’est plus utilisable. Ne vous faites pas avoir par ces voleurs!!

C'était juste géniale. Tout s'est passé très facilement : un coup de fil quelques jours avant pour réserver. On arrive sur place le matin, on règle, on nous emmène en camionnette avec le canoë. On était au milieu de la rivière, on avait l'impression d'être en plein milieu de la jungle, nature totale, pas un seul bâtiment en vue tout le long de notre traversée de 2h. C'était la première fois et sûrement pas la dernière. Arrivé à destination, coup de fil au numéro de téléphone indiqué, on nous recherche en camionnette. Merci beaucoup !

Pour une découverte en famille, entre amis, des moments uniques, il vous suffit d'appeler le magasin H2o Passion à Drusenheim qui vous fourniront le matériel 🚣 et l'équipement nécessaire pour une ballade en canoë, sur la Moder. Idéale pour se dépayser et découvrir au calme tout le charme de la Nature 🐸🌿. Les prix sont tout à fait abordables.

Jolie balade dans un beau cadre et avec d'autres clients sympathiques, mais mauvaise organisation. Pas assez de canoës ni de barils pour le nombre de réservations, donc beaucoup de temps perdu au départ. Au final, la "balade encadrée de 14h à 16h" n'était "encadrée" que pour mettre les bateaux à l'eau et les ressortir, sinon aucun intérêt....et n'a réellement duré (sur l'eau) qu'environ 1h15. Pour moins cher, autant prendre une location de 2 (vraies) heures...ailleurs. Dommage.