Je n'es pas l'habitude de laissé un commentaire dans ce magasin car les vendeuses ne sont pas toutes agréables mais je tien a dire que la jeune fille qui était aujourd'hui 27 Mai a la caisse l'après midi était très agréable et sympathique 😀
H&M
Magasin de vêtements · Châteauroux (36)
À propos de H&M
Chaîne de magasins proposant des vêtements branchés, des maillots de bain, des accessoires et des chaussures.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (486)
Il est 18h, nous arrivons les bras chargés de vêtements à essayer avec ma conjointe. Nous trouvons un vendeur assis sur son téléphone qui discute avec un vigil, lui même assis en détente, qui nous expliquent que les cabines sont fermées. Nous demandons pourquoi. Le vendeur nous répond "on a décidé". Bon ba on repose tout. Sérieux : 0/20
Hier , je me suis rendu dans le magasin. Je suis énormément déçue du comportement des vendeurs et du responsable, qui est à leur image ,désagréable et non commercial et ceux malgré leurs erreurs . Je décommande fortement ce magasin vue les avies et les étoiles je ne dois pas être la seule.
Je suis passée en caisse le 9 juillet 2025 à 15h10 à Châteauroux L’accueil désagréable Le prix des sacs est le même quelque soit la taille!!!! Attendu 10min Je ne recommande pas du tout cette caissière Dommage car le magasin est propre
Très déçue par le comportement de certaines vendeuses…. Quand une adolescente vient avec ses amies qui l’aident à changer de look , la bienveillance, le conseil et savoir garder ses réflexions ( dans notre société actuelle il serait temps !) devraient être des qualités requises pour cet emploi ….
Assez sympa, vêtement bon rapport qualité vu le prix 5 étoiles essentiellement grâce à la vendeuse Manon de bon conseil je recommande
Pourquoi mettre le rayon enfant en bas, impossible de descendre avec une poussettes les 5 marches. Et quand on demande à pouvoir utiliser le petit ascenseur, refus ! Ne vous plaignez pas que vos clients se tournent vers des sites comme Shein...
Magasin H&M, si tu es dans le centre-ville de ville de Châteauroux.
Voici une version plus concise et précise de l'avis négatif : --- Je suis très mécontent de mon expérience chez H&M. Le personnel s'est montré extrêmement désagréable et mal aimable. À mon arrivée, on m'a refusé l'entrée simplement parce que je tenais une cannette. Bien que je comprenne les règles concernant les boissons, le manque de courtoisie et de professionnalisme du personnel est inacceptable. Je déconseille vivement ce magasin et n'y remettrai plus les
Je suis extrêmement déçu par mon expérience au magasin H&M de Châteauroux. Lors de ma dernière visite, j'ai été refusé à l'entrée simplement parce que j'avais une boisson à la main. Je comprends les règles concernant la consommation de nourriture et de boissons à l'intérieur des magasins, mais l'attitude du personnel a été particulièrement désagréable et peu accueillante. Au lieu de me proposer de jeter ma boisson ou de la laisser à l'entrée, on m'a simplement refusé l'accès sans aucune alternative. C'est une politique inutilement stricte et mal gérée, qui ne donne pas envie de revenir. Je n'ai jamais rencontré ce genre de problème dans d'autres magasins H&M, et je trouve cela vraiment regrettable. Une meilleure formation du personnel sur la gestion de ce genre de situations serait fortement recommandée. À fuir !!!!
Bon magasin. Mais c’est la deuxième fois que je suis confronté à une agression envers moi-même. Je n'ai pas vu où se trouvait le terminal de paiement et l'homme m'a répondu de manière très agressive. Je souhaite recevoir une indemnisation pour préjudice moral.
Vu le ton sur lequel la vendeuse s'est adressée à moi, je n'avais qu'une envie...fuir ! Mon tort, être dans la cabine avec ma fille (11 ans) pour l'aider. Qu'on soit chez h&m ou ailleurs, le minimum est d'être agréable et aimable. Je peux comprendre la politique de l'enseigne (1 personne par cabine) mais il y a une façon de l'expliquer d'autant plus qu'il n'y a aucun affichage à ce sujet. On n'est ni chez zara ni chez Dior, il faut peut-être redescendre un peu plutôt que de snober et dédaigner ses clients. Après les commerçants se plaignent que les clients commandent sur les plateformes en ligne... Les achats étaient pour mes filles sinon j'aurais tout reposé. Vu les prix, l'accueil, le conseil et pour finir un passage en caisse automatique, pour moi, h&m c'est terminé ! Les prix " bon marché" ne justifient pas un service client aussi nul. Et malheureusement, ce n'était pas la première fois mais cette fois ci, ça sera la dernière !
C'est la première fois que l'on me refuse de retirer un pantalon qui se trouve sur un mannequin pour que je puisse l'essayer. Le dernier qui restait à ma taille se trouvant dessus je n'ai pas d'autre choix que de le commander sur internet... Déçue et vraiment étonnée de ce refus! Partout ailleurs les commerçants le font sans difficulté.
Je ne sais depuis combien de temps mais à deux dernières visites récentes, il y a une employée qui est extremement désagréable !! On a envie de fuir quand nous devons avoir à faire à elle, de tout déposer et partir sans achat. Coup de chance, une autre vendeuse nous a encaissé et qu'elle était fort agréable , elle. Il serait bon d employer des gens qui ont envie de travailler et d être agréable avec les clients qui leurs permettent de travailler!!!! Du tri à faire il me semble. Avec ce genre de personnes détestables vous allez perdre de la clientèle à cause de cette " vendeuse" qui devrait rester chez elle puisque déteste les gens!!!
Arrivée en caisse ou l’on nous annonce que si nous voulons payer par carte bancaire nous sommes obligées de passer aux caisses livres service! Ce à quoi nous répondons que dans ce cas nous posons nos articles, étant donné que nous sommes en vacances et virée entre filles, nous ne sommes pas là pour travailler! La vendeuse se lance alors dans un discours moralisateur comme quoi il faut vivre avec son époque…! Et fini quand même par réussir à nous encaisser nos article!! Bref très mauvaise expérience
J'aime beaucoup h&m c'est le magasin de vêtements a Châteauroux ou j'habille mes enfants et toute ma famille , les employés sont agréables mais j'enlève 2 étoiles pour l'employée dont j'ignore le nom qui m'a servi en caisse ce matin ! Fort détestable qui n'a pas appréciée que je demande à ce que l'offre soit appliquée comme indiqué sur l'étiquette a la caisse ! M'a presque fâchée et était odieuse . Je continuerais à être une fidèle cliente du h&m Châteauroux mais c'est vraiment désagréable ce genre de vendeuse.
L’endroit est spacieux. Il faut parfois chercher pour trouver son style (pour ma part) on peut passer du temps, pour ça y’a pas de souci. Un + pour les bijoux classes et assez solides. Souvent jolis. Par contre, l’attente en caisse est désespérante. Ça m’est déjà arrivé de partir, dans la file, De reposer des achats et de sortir. Plus particulièrement quand il y a des personnes qui ont pris un petit accessoire et d’autres qui ont dévalisé, on se retrouve parfois coincés et les commerçants n’ont pas l’air de s’en soucier. Dommage car c’est un commerce intéressant pour Châteauroux
Je le trouve bien rangé, propre !
On m'aura attendu ce H&M ! Bon, plutôt pas mal, ça n'est pas celui des Champs, on s'en doutait, il n'égale pas non plus ceux d'autres villes de province... mais on est à Châteauroux... A certains niveaux, les rayons sont parfois étroits pour circuler, et les vêtements trop serrés. Y aller les jours de peu d'affluence (gare aux soldes) car il y a souvent une longue file d'attente à la caisse ainsi qu'à l'essayage. Pas mal globalement.
Magasin de vêtements dans les quartiers voisins
- Le 107 5,0
- Dress ta Frip 4,2
- BOUTIQUE SOLIDAIRE 5,0
- Cohen's
- Le 107 5,0
- BOUTIQUE SOLIDAIRE 5,0