H&M

suite à plusieurs visites, je remarque que les vendeuses ne savent pas dire bonjour. Ce n’est pas accueillant

Magasin qui, dans l’ensemble, est correct et où le personnel est agréable. En revanche, je trouve que, depuis quelque temps, l’état général du magasin, et plus particulièrement des cabines d’essayage, se dégrade fortement. Hier, vendredi vers 17 h, je suis venue essayer des vêtements et les cabines étaient dans un état honteux. D’ailleurs, plusieurs clients présents faisaient le même constat. Les miroirs étaient tellement gras qu’il était presque impossible de s’y voir. Le sol était recouvert de poussière et de saletés. J’ai essayé un pantalon blanc qui est ressorti taché de crasse à cause du sol. Les rideaux étaient couverts de taches, certaines ressemblant à des taches de nourriture et d’autres particulièrement répugnantes. Il y avait même des insectes morts au sol. Il n’y avait ni banc ni endroit propre pour poser ses affaires, ce qui est vraiment regrettable dans une cabine d’essayage. Il serait important de revoir le nettoyage et l’entretien des cabines afin d’offrir aux clients un espace propre et agréable. C’est dommage, car cela donne une très mauvaise image du magasin.

Grand choix de vêtements.bonne qualité.magasin propre et rangé.vendeuses super agréables.néanmoins il serait bien d ajouter au minimum un tabouret pour la vendeuse qui est au cabines d essayage car rester longtemps debout n est pas bon pour les jambes et le dos(je parle en connaissances de cause)sinon rien a redire.

Pas terrible les chemises pour femme c'est un peu mieux chez les hommes.

Très déçu, je ne retournerai pas dans ce magasin pour moi. Ils disent faire de grandes tailles et pourtant ils ont supprimé leur rayon grande taille. De plus, il y a très peu de stock dans les même tailles.

Magasin se mêlent des conversations ont n'a juste le droit de se faire insulter par les clients visiblement sa dérange pas le magasin tout le monde a droit de se moquer des gens qui viennent je suis pas prêt d'y remettre les pieds le magasin accepte des mineurs qui ont pas d'argent avec des bouteilles à boire Est que c'est normal honnêtement magasin vraiment pas terribles du tout

L'accueil à la caisse, très limite ,pas souriante, j'ai l'habitude de venir,je ne suis jamais déçue, mais aujourd'hui un peu juste très juste je dirais. Je n'ai jamais vu cette personne auparavant peut être une jeune femme en remplacement, mais le Contact clientèle à revoir.

Le personnel très sympathique accueillant et a l'écoute,retour sans bronchés ce qui est génial. Seul bémol je suis petite et fine et parfois les habits ne sont pas bien tailler ce qui fait qu'en 2mois sa fait 5fois que je ramène short pantalon,robe depuis juillet vu qu'on ne peux plus essayer, c'est dommage car il y a du choix tout de même.