Magasin de vêtements · Saint-Nazaire (44)
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Chaîne de magasins proposant des vêtements branchés, des maillots de bain, des accessoires et des chaussures.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Zéro empathie de la part de la responsable du magasin ! Zéro service client ! Sous prétexte que j'ai acheté mes articles sur internet je ne suis pas traité de la même façon ! Madame la responsable préfère ranger son magasin à 1h10 de la fermeture que de m'aider. Merci bien !!
Très bien agencé,lumineux et boucoup de choix.Je recommandé.
Responsable pas du tout commerçante. Le prix d'un jean que je compte acheter est affiché bien inférieur sur le site internet. Elle ne fait aucun geste ou réduction commerciale en magasin. Je lui dis que je vais finalement commander sur internet. Elle me dit pas de soucis. Je comprends désormais pourquoi le commerce en magasin se meurt.
Je ne pensais pas avoir a écrire un avis négatif malheureusement aujourd'hui cela fonctionne ainsi . J'achète un jean basic étiqueté 19.99 , arrivée en caisse je présente ma carte de fidélité et la jeune femme me dit que je bénéficie d'une remise ,je le paye donc 8,29 . J’ai dû changer la taille , je reprends au même endroit le jean de taille supérieure et la même vendeuse s’etonne du rabais puis se souvient m’avoir encaissé. Par contre, avec l'échange je n’ai plus droit a ma remise , qui d’ailleurs n’etait pas indiqué. On m'informe que ces 2 collections différentes , pour idem, et que celui que je reprends est etiquetté a 24, 99 mais passe a 19.99. ( Que je m'estime contente ..) Est normal qu’en tant que client nous payons les erreurs, absence d'affichage d'un magasin ?? Aucune information sur le prix réel ? Est ce normal de payer le même article soit disant d’une collection différente mélangé avec l'ancienne sans affichage clair ? Est ce normal que responsable vienne sans même saluer son client et que ce soit moi qui dise au revoir a la caissière qui fait la tête. Service et accueil lamentable... J'espère a l’avenir que les droits des consommateurs seront respectés et que le client soit considéré aussi petit soit sont achat .
Personnels très agréable souriante agréable donne de bon conseils je vous conseils Magasins propre
Je suis venue pour l’échange d’un article défectueux. J’ai eu tout d’abord affaire à une vendeuse très agréable et à l’écoute. J’ai par la suite été prise en charge par la responsable du magasin, que j’ai trouvé très professionnelle et sympathique. Elle a procédé à l’échange de mon article une fois qu’elle a constaté le défaut. Je recommande.
Il n'y a jamais toute les tailles en magasin, de plus on faut toujours la queue peu importe l'heure et peu importe le jour
Beau magasin il y a du choix. Rayons femmes, enfants et hommes. Sur 2 étages avec ascenseur. Personnel en général aimable. Par contre pas de caisse spécifique pour handicapés. Prix corrects.
Ceci est un avis pour H&M en général, pas spécialement pour le magasin de Saint Nazaire. J'ai passé commande sur le site il y a plus de 6 jours et mon colis est toujours "en cours de préparation" et donc, pas encore expédié. H&M annonce une livraison en 4 à 7 jours mais le colis est toujours à l'entrepôt une semaine après la validation de la commande... Je suis très déçue. J'attendais cette commande pour un évènement particulier, elle ne me servira plus à rien lorsqu'elle arrivera. Soyez sûr que je vais vous la retourner.
J'adorais ce magasin mais les prix ont trop augmenté et on n'y trouve plus de vêtements au-delà du 46. Moi qui fait un 48 , je n'ai plus envie d'y acheter quoi que ce soit et du coup je n'y vais plus non plus pour ma fille qui fait un 36. Ça devient de plus en plus un clone de Zara... Déçue
Nous venons souvent dans ce magasin et nous en sommes contentes. SAUF samedi dernier où une hôtesse de caisse a été désagréable, hautaine et autres. Nous sommes très déçues. Nous ne l'avions jamais vu auparavant. Je n'avais pas mon portable pour le compte fidélité, n'a même pas daigné chercher mon nom. Tout cela est bien dommage pour l'image de l'enseigne.
Je souhaite porter à votre attention l'attitude désagréable d'une de vos employées lors de mes récentes visites. À plusieurs reprises, elle s'est montrée peu aimable, ne souriant jamais et ne saluant pas les clients, y compris moi-même, préférant peut être rester près des cabines au téléphone.... De plus, elle a refusé de passer ma carte de fidélité sous prétexte qu'elle ne peux pas me retrouver avec mon nom et prénom ... Je ne reviendrai pas
Venu ce jour, offre affichée en magasin -15 pourcent des 30€ d’achat, je telecharge donc l’application, me dirige a la caisse, je montre ma carte fidélité et la, la remise ne se fait pas, je me rend compte une fois payer. La vendeuse me dis « ha ben il fallait me montrer l’offre », ok je ne savais, je lui dis que j’étais pas au courant, je ne savais pas comment faire. Aucune possibilité de me faire un geste… mon offre ce termine dans 2 joues, vendeuse pas aimable je ne reviendrai pas !
Spacieux , dommage la jeune femme a la caisse était vraiment pas agréable . Manque de sourire , je la derangeais en demandant une information . Ça donne juste l'envie de repartir ailleurs .
Pause du midi, je me retrouve devant des portes closes avec une inscription sur une simple feuille " Fermé exceptionnellement ". A l'intérieur c'est allumé et des vendeuse sont affairées dans les rayons . Le client se débrouille avec l'info sur la porte...
J’adore le magasin de Saint Nazaire , toujours très propre. Mais en ce qui concerne les livraisons internet c’est vraiment beaucoup trop long ! Les 3-6 Jours ouvrées passe à plutôt 10jours.. franchement dommage ça ne donne plus du tout envie de commander.
C'était acceptable. Les vêtements sont bien, pas chers. Mais à la caisse, certaines (pas toutes) membres du personnel ne sont pas très agréables. Ne sourient pas, juste un bonjour assez sec.
H&M normal rien à dire. Il y a quelques années il y avait une vendeuse moyennement aimable mais je ne l'a voit plus, tant mieux Par contre à chaque solde beaucoup de remises annoncées ne sont pas faites en caisse c'est exaspérant Pensez bien à calculer le total de vos achats avant de de passer en caisse
Personnel très gentil mis à part le vigile. J'ai été 2 fois en une semaine : la première fois il parle pas, pas de bonjour, nous montrent la porte de sortie pour sortir et travaille avec écouteur et portable à la main... 2e fois : arriver devant le magasin, je le voit avec son portable et ses écouteurs, je vais à la boutique d'à côté.
Cette collection est vraiment super bien, c'est un vrai coup de jeunes, bravo les stylistes et à des prix resonable, bon rapport qualité/prix. Le personnel est sympa, à votre écoute. Le seul soucis c'est qu'on peut plus essayer, du coup pas facile, et pas évident de revenir pour les échanges quand on habite loin.
Rien de particulier sur la boutique elle même, mais l'attitude intrusive, péremptoire et un peu trop zélée du vigile faisait fuir un certain nombre de client(e)s.. donc nous sommes repartis sans rien acheter . Une enseigne voisine s'est montrée beaucoup accueillante et en plus nous pouvions essayer les vêtements !
Magasin.tel