H&M

Une enseigne incontournable pour dénicher des basiques tendance et des pièces mode à prix très abordables. Le choix est vaste, avec des collections régulièrement renouvelées pour toute la famille. L'endroit parfait pour renouveler sa garde-robe sans se ruiner !

Je passe toujours un agréable moment dans ce magasin. Les vendeuses aux caisses avaient un très bon accueil, nous ont aidé à passer aux caisses automatiques avec la carte cadeau, ont fait attention que les réductions soient respectées. Je reviendrai avec plaisir. Merci à toutes !

J’ai fais des achats cet après midi, je viens de rentrer chez moi et je constate qu’ils n’ont pas enlevé les antivol … je suis à une heure du magasin..!!!! Service client au téléphone hyper désagréable

Les vendeuses ont un ego sur-dimensionné, et un sens de l’́accueil proche du néant. Descendre de 3 étages ne serait pas du luxe. C’est a vous dégoûter d'y mettre les pieds.

Une catastrophe ! Je voulais une robe pour ma fille et la dernière taille qui rester etait sur le mannequin , je prend la robe qui etai donc sur le mannequin et l’échange avec une autre taille ( même robe juste taille différente) la vendeuse arrive en soufflant en me disant que je n’est pas le droit de faire ça et que la robe qui est sur le mannequin avec cette taille là n’est pas à vendre ? Je dis d’accord mais si je veux cette taille là je fait comme vous en avez plus et là elle me répond il faut commandé sur internet, quelle es l’intérêt de commander sur internet alors que vous l’avez sur le mannequin une vendeuse vraiment!!!! à revoir !!!!! Rayon enfant ! Au vue des commentaires récent on a eu affaire à la même vendeuse ! C’est du grand n’importe quoi il me semble que dans le code une vente refuser est interdite par la loi !!!!!!!

Enceinte de neuf mois, je fais la queue à la caisse pour pouvoir être encaissé par une vendeuse parce que je suis hyper fatigué Ayant du mal à bouger aussi, et donc souhaitant être aidé pour l’encaissement je me retrouve à etre envoyer aux caisses automatiques parce que je paye en carte bleue. Un jeudi à 14h30, effectivement elles avaient l’air toute débordées. Se retrouver à chaque fois à faire le boulot, des vendeuses qui sont derrière le comptoir, mais qui n’aiderait pas un tout petit peu et qui nous envoie faire leur boulot à leur place alors que le magasin est littéralement vide de mieux en mieux!

Malheureusement je peux pas mettre 0 étoile les vendeuses sont ça impoli mais la manière de parler au gens est totalement à revoir mais pour qui elle se prend la vendeuse noir au bandana maquillée comme une si c’était son mariage qui se trouve au niveau des cabines . Une cliente tu ne la connais même pas vient juste te demander un renseignement , j ai juste dit bonjour s’il vous plait et d’un air arrogant me sort << faites comme tt le monde >> mais je voulais juste lui demander un renseignement sur un vêtement si il y avait une autre taille elle ne m’a même pas laissez finir sa collège n’a même pas brancher comme si c était une habitude , dégoûté tétanisé j ai poser tt les articles . Mais si elle n’aime pas son travail qu’elle dégage elle était trop occupée à parler avec sa collègue des potins non mais !!!! J’ai parler à mon entourage de mon mécontentement et comme par hasard elle a le même comportement avec tout le monde si vous tenez à avoir une bonne image renvoyée la c est elle la brebis galeuse du groupe !!!! Son comportement est à vomir je sais pas si elle manque d éducation ou autre mais comment vous avez pu embaucher une personne aussi exécrable

Nous venons de passer à la boutique ce lundi 23 février à 15:30 : la vendeuse au bandana sur la tête au rez de chaussée a été très désagréable gratuitement, voir irrespectueuse envers ma mère. Sachant qu'elle lui a simplement demandé où se trouvait un article, je pense sincèrement que la vente (et la politesse) ne sont pas fait pour elle. Mauvais choix d'employé certainement 🤷🏻‍♀️

Je ne vais plus dans ce genre de magasin.. Les vêtements sont trop chers par rapport à la qualité et aux modèles quasiment inintéressants au niveau de la longueur.. de la coupe des couleurs et des motifs ..🤧🤧🤧

Je comprends les règles de fonctionnement d’un magasin, mais la façon de s’adresser aux clients compte. Remarque faite sur un ton méprisant, devant tout le monde, pour une situation banale aux cabines. Le respect et la politesse devraient rester la base du service client. Je tiens cependant à préciser que toutes les autres vendeuses présentes en magasin étaient très gentilles, agréables et professionnelles. Cette expérience négative ne concerne qu’une seule personne.