H&M

Pas de cabine d'essayage a l'étage, on doit redescendre et faire la queue 10 minutes. Les rayons mals indiqué, un jeu de piste.

Bonjour, Je souhaite exprimer mon mécontentement suite à mon passage en caisse lors du retour d’un article. J’ai rapporté un article car je n’ai pas trouvé ma taille. Lors du remboursement, la caissière a procédé sans me demander mon accord à un remboursement sous forme de carte avoir. Or, je souhaitais un remboursement sur mon compte bancaire, comme le permet la réglementation lorsque le paiement initial a été effectué par carte. Lorsque j’ai signalé mon désaccord immédiatement, il m’a été répondu que « c’était trop tard » et qu’aucune modification n’était possible, au motif que la carte avoir est valable 5 ans. Cette pratique est inacceptable, car aucun remboursement sous forme d’avoir ne peut être imposé sans l’accord du client.

Un bel achat , bien accompagnés par Camille. Nous avons été conseillés avec patience et bienveillance . 6 chaises qui ont complètement changé notre intérieur.

La caissière fait des remarques déplacées, visiblement agacée à l’idée de devoir traiter un retour. Si le contact client dérange à ce point, il faut peut-être envisager un autre poste.

Belle surface je suis venu en période de solde tout c'est très bien passé les vendeuses étaient très gentilles nous n'avons pas beaucoup attendu avant d'être encaissé c'était plaisant Je recommande ✨

Un service à la clientèle lamantable. On vous oblige à utiliser des bornes pour régler qui malheureusement nécessite l'intervention d'une vendeuse car elles ne lisent pas les carte de fidélités. Aucun accueil, ni même un sourire. Une formation serait peut-être souhaitable de la responsable à la vendeuse.

Top ! Très bon service client, grosse sélection d’articles, super spacieux et prix généralement très abordables. Je suis une mega fan de H&M, et celui-ci est vraiment très bien.

Parking à proximité, ce qui est bien pratique. Le magasin est spacieux, je vais dans ce magasin uniquement pour y acheter des vêtements pour mes nièces et neveux, la collection est top et toujours bien présentée. Passage en caisse fluide.