H&M

venant à la base pour un échange La responsable du magasin se permet de jeter les affaires à notre visage, car nous ne trouvons pas la carte pour payer, pas meme un moyen de s’expliquer, elle nous hurle dessus « au revoir. » Elle a de la chance que mon amie m’a calmé, étant nous même commerciales je trouve cela inadmissible. Une file d’attente d’une quinzaine de personnes pour une seule caisse (la sienne). Désagréable et insolente, conseil : changez rapidement de comportement.

Premièrement mon mari est venu au magasin pour faire un retour de mes achats, la caissière a envoyé limite balader mon mari comme quoi que c’est pas possible de faire le retour de mon article mon mari m’appelle et il m’explique la situation. Donc je lui ai dit, donne-moi la caissière au téléphone, je peux lui en parler, j’ai bien entendu sa voix en disant " ah bah j’ai pas besoin de parler avec votre femme " pour lui expliquer à cette caissière que il y avait bien le prix indiqué sur le ticket de caisse, en sachant que je vais pas inventer un prix, je vais pas me faire un ticket de caisse ou un code-barres qui vient chez vous. Je n’ai pas ce pouvoir mdr donc forcément c’est vous qui me l’avez fait ! Donc je m’adresse à cette caissière, si vous aimez pas votre travail, si vous y arrivez pas à faire un retour d’un client qu’il a fait des achats chez H&M, parce que en sachant que les retours c’est sous 30 jours dans tout les H&M de France donc si vous arrive pas à faire tout ça, faut changer de métier en fait et et si vous arrivez pas à voir clairs faut acheter une paire de lunettes ;) C’est pas la première fois qu’elles sont désagréable. Je vous conseille d’aller prendre exemple sur les employés du H&M Metz cen

Je remercie énormément les vendeuses incroyables qui m'ont permis d'obtenir la robe que j'ai pu repérer sur le site internet de la marque. Elles ont été d'une grande gentillesse et m'ont mis de côté l'article dès la sortie du stock pour que je puisse avoir une chance de l'avoir.

J'ai été très déçue d'apprendre que le rayon maternité avait disparu du magasin. On part d'être inclusifs, mais visiblement les femmes enceintes ne rentrent pas de les dictats de la mode. Elles sont même dérangeantes ... Je prends les devants, oui je peux commander sur internet, MAIS j'aimerais pouvoir choisir et essayer mes vêtements dans le magasin comme n'importe quel client.

Les vêtements pour garçon s’arrete a 10ans et reprenne à 20ans. Entre ça, aucun articles, pas un t-shirt, pas un sweat, pas un pantalon, rien. Il serait temps de lancer une collection pour les ado parce que vous perdez énormément de client a cause de cela. Mise appart cela, le personnel est présent en nombre pour aider. L’attente en caisse est moyennement rapide. Autre point négatif, les cabines d’essayage, arrêtez de mettre des petit rideaux qui laisse un énorme espace en dessous et de chaque côté de la cabine parce que à ce niveau là, autant ne rien mettre.

Super expérience au H&M saint jean a Nancy Centre !! J’ai été accompagné de Lucas lors de mon encaissement au borne automatique ainsi que de conseil précieux ! Très professionnel, sympa et respectueux. Je remercie l’équipe ainsi que Lucas !

Depuis quelques temps on a la "chance" d'avoir quelques vendeuses des plus désagréables voire condescendantes... Dommage... Ça ne nous incite pas à revenir.... J'ai pourtant souvenir que tous les vendeurs et vendeuses furent tous aimables pendant longtemps... H&M va finir par ressembler à une autre chaîne où les vendeuses doivent être recrutées sur ce même critère : faire la tronche et dédaigner le client même le plus souriant ! Je n'aime pas les caisses automatiques mais je ne choisirai plus que ça pour éviter de risquer de tomber sur ces mal-aimables.

J ai passé un agréable moment shopping chez H&M Nancy aujourd’hui. Les vendeuses et vendeurs au petit soin. Le magasin est très bien rangé . L’organisation du magasin permet de se faire une idée de l assemblage des différents articles. J ai reçu beaucoup de conseil et j ai trouvé mon bonheur. Un agréable souvenir dans cette boutique. Je recommande à 100%.