H&M

Expérience très désagréable aujourd’hui dans ce magasin H&M. Après un essayage en cabine, nous avons été accusés de vol, simplement parce que des cintres étaient restés dans la cabine. Cette situation a été utilisée comme prétexte pour nous mettre en cause, alors que nous n’avions absolument rien volé. Il a fallu faire toute une histoire pour, au final, constater qu’il n’y avait aucun vol. Être suspecté de cette manière, sans preuve, est humiliant et injuste, surtout lorsque l’erreur vient de l’organisation interne du magasin. Un minimum de respect et de professionnalisme envers les clients serait appréciable. Cette expérience laisse un goût amer et donne clairement envie de réfléchir à deux fois avant de revenir.

Je souhaite partager une expérience très désagréable vécue aujourd’hui dans ce magasin H&M. Après un passage en cabine d’essayage, nous avons été injustement accusées de vol, sous prétexte que des cintres avaient été laissés dans la cabine. Cette situation a été montée en épingle alors que, finalement, aucun vol n’a été constaté, puisque nous n’avions évidemment rien pris. Être suspectée de cette manière, sans preuve, est choquant et humiliant, surtout lorsque l’erreur ne vient pas des clientes. Un tel manque de professionnalisme et de respect est regrettable. Cette expérience donne une très mauvaise image de l’enseigne et laisse un profond sentiment d’injustice.

Il y a rien pour s’asseoir dans le magasin. Il y a beaucoup d’hommes qui accompagnent leurs femmes et c’est long de rester debout à rien faire.

Ces gens qui osent critiquer l enseigne parce qu ils y croisent des femmes voilées. 1.apprenez a dissocier la burqa d un voile 2 .ceux qui parlent de laïcité et du droit du travail .Cultivez vous a minima . Une entreprise privée n est ni une administration....ni un lieu public.. Chaque enseigne fait ce qu elle veut et a ce que je sache les produits H et m ne changent pas en fonction des visages des vendeuses. Bref cultivez vous et devenez moins c.. ..

Personne désagréable dans ce magasins , les employées te suive partout et de plus il regarde mal

Les prix de chez h&M ne sont ni plus bas ni plus élevés que des marques de cette qualité. Je suis allée avec ma fille chez h&M au centre-ville et j'ai été désagréablement surprise ( sans polémique aucune) de voir une vendeuse à la caisse en burqa ! Le droit du travail nous interdit de porter tout signe ostentatoire de religion, d'ailleurs plus d'une fois mes employeurs m'ont demandé de retirer ma petite crois que j'avais autour du cou où aux oreilles. Il me semble que le gérant de h&M sur la place de l'hôtel de ville de Saint-Quentin devrait revoir le droit du travail et l'appliquer. Je n'ai rien contre cette personne en burqa que je ne connais pas mais qui doit être certainement gentille, seulement je n'accepte pas que dans un magasin en France nous soyons servis par des vendeuses en burqa, même à Paris Barbès les vendeuses ne la portent pas ! Peut-être me trouverez-vous stupide ou autre qualificatif mais je ne suis pas prête de retourner à h&M à Saint-Quentin.

Je mets les 5 étoiles pour Sabrina qui nous a encaissé ce jour, elle a été très aimable et souriante. Et nous a orienté sur le programme fidélité que nous ignorons. Ce genre de vendeuse se fait rare merci à elle !

Un magasin avec du choix et avec 3 étages 🏢 Cependant je trouve les prix excessifs surtout pour du toc: des bagues qui cassent à peine payé 😓