H&M

Un bel avis pour Laetitia qui je pense débute pour son professionnalisme et son sourire , seulement un bémol pour je suppose une responsable qui je trouve a eu un ton pas forcemment agréable et en adéquation avec le commerce.

Chemise complètement froissée en rayon. Quand tu demande s'il est possible de les défroisser avant de les acheter, on te réponds que non c'est repassé que pour les mannequins. J'ai jamais vu qu'on vendait les chemises dans cet état!

Après-midi shopping exceptionnel pour profiter des soldes presque inexistant dans le magasin, manque de stock et manque de signalisation, arriver dans les cabines d'essayage avec 8 articles au lieu de 7 maximum je me fais arracher le sac des mains et la vendeuse ce permet de fouiller et tout, fin d'essayage je suis à peine sortie de la cabine (à peine 2 pas le temps de tout remettre en ordre qu'elle fouille voir si j'ai pas tentée de voler des choses qu'elle redonne la cabine et manque de politesse. Heureusement que à la caisse elle était plus aimable.

Ne commandez pas sur internet que l’on nous dit … arrivée ce samedi à 18h44 à la porte, l’entrée m’est refusée car le magasin ferme à 19h J’explique que j’ai vu un article, que j’en ai pour une minute le temps de le récupérer et passer en caisse sans flâner ! Rien n’y a fait la personne n’a pas voulu me laisser ce petit service … À mon compte et ayant eu une boutique en centre ville pendant plusieurs années, je ne comprend pas comment on peut se permettre de refuser une cliente aux horaires d'ouverture ! Et après on se plaindra que les ventes en magasins sont en chute libre …

Quand tu habites à 1h15 du magasin que tu rentres chez toi et que …. Bon ben super dégouté

Très déçue de ce magasin, j’étais une fidèle cliente chez vous. Je trouvais souvent mon bonheur malgré que les portant ne soit pas toujours correctement bien rangé. Il y a quelques semaines je suis venue faire un tour, il y a avait un très jolie robe dans les portants à proximité des caisses. De plus c’était ma taille, je me suis dirigé vers la cabine afin d’essayer, j’avais également deux autre articles. Je me faite agressée par la responsable des cabines d’essayages, qui m’a accusée d’avoir prit la robe de la vitrine alors qu’elle était bien dans les portants. Je lui ai bien expliqué mais n’a rien voulu entendre, je suis donc partie.. vraiment très déçue d’h&m en plus c’est très rare d’avoir un bonjour d’une personne dans le magasin, et la qualité des vêtements n’est plus au rendez vous.

2 fois que je vais dans ce magasin à quelques mois d'intervalle. 2 fois que les cabines d'essayage sont fermées. En juillet 2021, H&M est bien le seul magasin à avoir encore ses cabines fermées... Quel intérêt d'aller en magasin si nous ne pouvons pas essayer les articles ? Autant acheter directement sur Internet.

Magasin en plein centre ville de Charleville qui a l avantage d être ouvert pdt midi C est bien range. Petit problème au niveau des cabines d essayage que je trouve peu pratique Je le trouve pas assez varié pour les garçons mais c est un problème même sur celui de reims Vendeurs gentils et aimables, certains devraient parler un peu plus au clients mais sa peut aller