GunEvasion

Service client au top malgré un simple retard de livraison dû à Chronopost. L’équipe a été réactive, professionnelle et très agréable. Grand choix sur le site internet avec des produits faciles à trouver et des descriptions complètes. Je n’ai pas encore eu l’occasion de visiter le magasin, mais vu la qualité du site et du service, il doit être tout aussi sérieux. Je recommande fortement !

Une shop remarquable. Choix, attention porté au client et à son materiel, conseil à propos et adapté : la différence entre un site internet sans âme et le professionalisme d'une équipe de passionés, de joueurs et d'authentiques artisans (1 minute d'observation du démontage d'une gearbox d'un modèle d'AK antédiluvien suffit à rassurer son proprietaire : "ce technicien connait son affaire et démonte l'ensemble avec le même respect qu'il accorderait à un modèle plus récent et nettement plus chèr, comme je le ferai si j'en avais la compétence"). Une très belle découverte. J'y reviendrai et j'en parlerai autour de moi : pour les Anciens du gaz qui ont -temporairement!- lâché l'affaire et y reviennent par le truchement des enfants, une discussion avec l'un des associés suffit à faire remonter des souvenirs de parties old school -on sait d'emblée qu'on a vécu les mêmes émotions, éclats de rire, soirées post parties d'une époque moins "pro" avec des modeles baroques. De même, voir sa réplique respectée entre les mains d'un autre associé, les deux émanant une compétence qu'on ne rencontre...plus constitue une experience revigorante. Je rajouterai que le shop est très habilement achalandé, ce qui n'est pas anecdotique non plus. Bref, super boutique, super équipe.

J’ai acheté un M22 CBB mais après l’avoir reçu il avait un défaut de culasse, après avoir contacté le SAV, ils ont repris l’article sous garantie, (il avait un défaut de fabrication d arrêtoir de culasse) la faute venait du fabriquant. Il me l’ont donc changé contre un article neuf qu’ils ont testé avant de me l’envoyer. Ah oui et lorsque j’ai envoyé ma réplique pour le SAV ils ont fait le nécessaire le jour même, en moins de 24h. La communication via mail était impeccable et ils ont été très réactif et très honnête. Pour le coup même si initialement j’étais déçu à cause de la réplique défaillante, ils ont su réagir avec rapidité et professionnalisme. Je met donc 5 étoiles et commanderai à nouveau sur le site.

Excellents conseils et produits adaptés à mon budget et mes besoins. Service après-vente incroyablement professionnel, rare et précieux de nos jours !

Super accueil,de bons conseils,on à a faire à des passionnés. Gros choix. Superbe boutique.

De base, une très bonne expérience chez Gun evasion avec une livraison soignée et rapide. Mais malheureusement, ma réplique principale (280€) ne fonctionne plus après 10 jours entre mes mains et une trentaine de billes tirées pour l'essayer. Je retourne la réplique à mes frais (22 €) car c'est la politique de vente que l'on accepte en achetant chez eux. Mais malgré tout, je demande un geste commercial, je souhaite un BB loader à 15 € (prix de vente) en guise d'excuse pour les désagréments que m'a causés ma réplique neuve mais HS (2 parties loupées les dimanches + frais de renvoi + attente de réparation). Malheureusement, je récupère ma réplique sans ce petit geste commercial qui m'aurais donné satisfaction. Si votre réplique se porte bien, c'est une bonne adresse. Dans le cas contraire, ils savent réparer mais n'espérez pas avoir de geste commercial pour les désagréments.

Que dire un superbe accueil un vendeur qui connaît son métier des articles très sophistiqués et fiable aller chez gun évasion c'est le bonheur absolu et la garantie d'avoir le produit qui vous correspond vraiment. Romain Gallus

La boutique est très propre et les produits sont bien présentés. Je ne parle même pas du vendeur que j'ai eu avec ma compagne ! Super sympa et accueillant, il m'a donné de très bons conseils et m'a convaincu pour l'achat d'une arme Gomm Cogne :) JE RECOMMANDE A 100%