B

Barbey Benjamin Google

08/07/2026

Très bien reçu et serviable , je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin, Un grand merci pour votre retour et pour cette belle note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l'accueil et la qualité de notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est une véritable récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre agence ! L'Équipe Guilloux Matériaux.

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Nicolas LELIEVRE Google

12/01/2026

merci à William et ses collegues pour le professionalisme et la qualité des echanges toujours avec bienveillance et humour c est super

D

Duke Caboom Google

14/11/2025

Accueilli avec le sourire par Enrick pour un devis, obtenu en quelques minutes. William s’est démené pour me décrocher le meilleur tarif. Comparé à Point P, c’est le jour et la nuit. En plus, un cariste m’a accompagné jusqu’à mes portes pour m’expliquer quelques détails. Rien à redire, parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Duke, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre passage en agence. Nous ne manquerons pas de transmettre cet avis aux personnes concernées. Votre satisfaction est notre priorité, et elle passe par tous ces détails ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'Équipe Guilloux Matériaux.

t

teddy quetron Google

14/10/2025

Je suis client depuis des années chez eux. J'ai commandé une porte d'entrée d'immeuble. Une fois reçu sur le chantier, le bâti était gravement abîmé, cause coup de fenwick. Merci le caristes. Donc ils me refont d'urgence un bâti et au moment de la livraison impossible de livrer. Client furax. Au bout du compte ils finissent par me livret le nouveau bâti et là petite pas d'imposte sur le bâti. Le client m'a tout payé le prix de la porte et je me suis fait éjecté du chantier à cause de guilloux. Prix de la porte 5179 € . Donc avec toutes ces péripéties j'ai demandé une grosse remise et voilà ce que j'ai eu en retour 429 €. Une direction mal honnête !!! Fuyez de plus des prix exorbitants par rapport à la concurrence

J

Jocelyne Duplessis Google

06/06/2025

Dimitri à l accueil très professionnel et aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne, Merci pour votre très belle note. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du professionnalisme de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'Équipe Guilloux Matériaux.

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Dogukan Aktas Google

09/04/2025

À fuir !! Premier contact plutôt cordiale, j’expose mon urgence à Mathilde et Fabien les commerciaux de l’agence. Ils m’informent que le type de bardage que j’ai demandé (produit très spécifique) est disponible dans leurs stock mais qu’il fallait donc procéder immédiatement au règlement pour que le stock restant me soit réservé. Je paye donc directement + un acompte d’ouverture de compte et ne demande aucune négociation. Il m’annonce une date de livraison. Cependant aucune livraison arrive, au bout de 3 4 jours de retard je décide de contacter l’agence à plusieurs reprise et aucun des commerciaux ne prends contact avec moi. On m’annonce 1 semaine après, que l’on a donné ma commande à une autre entreprise et on me propose un autre bardage qui n’est absolument pas celui de ma commande. Mécontent je décide de me déplacer en agence pour rencontrer les commerciaux qui m’avait gentiment accueillit la première fois et m’entretenir avec eux, et ni Fabien ni Mathilde ne se présente personnellement devant moi, pour m’expliquer la situation. À ce jour, j’ai demandé un remboursement à plusieurs reprise que je n’ai toujours pas obtenu ! (Ni d’excuses d’ailleurs) Ridicule de devoir en informer le siège social… En bref, artisans du bâtiment je vous déconseille fortement l’agence de Saint Aignan la Jalousie ainsi que le personnel qui y travaille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction et regrettons les désagréments rencontrés lors de votre commande. Chez Guilloux Matériaux, nous accordons une grande importance à la qualité de service et prenons votre retour très au sérieux. Nous allons faire le nécessaire pour comprendre ce qu'il s'est passé et éviter que cela ne se reproduise. Bien cordialement Les équipes de Guilloux Matériaux

R

René ANNE Google

23/01/2025

Bon accueil personnel

Réponse du professionnel : Bonjour René, Merci beaucoup pour cette belle notation ! Nous partageons votre témoignage auprès notre équipe qui sera ravie de vous lire. Au plaisir de vous accueillir et servir à nouveau prochainement.

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Didier Tasset Google

10/10/2024

Accueil sympathique, beaucoup de produits disponibles,tarif pas donné mais produits de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Merci beaucoup pour votre avis et pour vos 4* ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la diversité de nos produits. Nous comprenons que les tarifs peuvent sembler élevés, mais nous nous efforçons de proposer des produits de qualité qui justifient leur prix. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !

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aline vnzl Google

15/08/2024

Accueil et conseils parfaits

Réponse du professionnel : Bonjour Aline vnzl Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil a été satisfaisant et que les conseils de nos experts ont répondu à votre attente. Votre avis est une belle récompense pour toute l'équipe, et nous sommes ravis de le partager avec elle. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

t

thomas jourdan Google

12/07/2024

je recommande sans hésiter cet établissement ( très professionnel ).Du personnel qui prend le temps de vous guider , conseiller , de vous trouver des solutions adéquates aux problématiques de votre chantier .Et sans oublier des tarifs très interessants ! PS: merci plus particulièrement a William .

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5* et votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe et William, en particulier, aient pu vous apporter les conseils et les solutions nécessaires pour votre chantier. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. Vos compliments sur notre professionnalisme et nos tarifs compétitifs nous encouragent à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance et votre reconnaissance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

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Justine A Google

14/06/2024

Habitant sur la commune d’à côté. Je suis venue pour quelques articles. L’accueil a été catastrophique, si vous ne souhaitez pas servir de particulier n’hésitez pas à le préciser à l’entrée. Aucun conseil, aucune considération on nous a bien fait comprendre qu’on dérangeait. Je n’ai jamais reçu un accueil comme ça. C’était la première et la dernière fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Nous regrettons sincèrement que votre visite dans notre établissement ait été insatisfaisante. Votre retour est précieux et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accueil et le service. La qualité du service et la satisfaction de nos clients reste, avant tout, notre priorité absolue. Notre équipe est dores et déjà informée et sensibilisée et nous œuvrons pour comprendre ce qui s'est passé et améliorer ces points. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance pour vous offrir une meilleure expérience.

C

Cédric & Sandra DI Google

13/06/2024

Tarifs intéressants cependant lorsqu'on demande au cariste qui charge des lambourdes de ne pas mettre des vrillées, c'est navrant de le voir souffler et s'agacer ! Monsieur n'est pas content, ça se voit que ce n'est pas lui qui s'occupe de la pose derrière ! Il faut admettre que ça gâche l'expérience car maintenant je me retrouve avec des lambourdes de mauvaise qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric et Sandra DI, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne la qualité des lambourdes et l'attitude de notre cariste. Notre équipe est dores et déjà informée et nous œuvrons pour comprendre ce qui s'est passé. Votre retour est très important pour nous, et nous tenons à vous assurer que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons rappeler à notre équipe l'importance de fournir un service de qualité et de rester professionnel en toutes circonstances. De plus, nous allons vérifier les procédures de sélection et de chargement des lambourdes pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Encore merci pour votre retour et nous espérons pouvoir regagner votre confiance. Au plaisir de vous accueillir et vous servir à nouveau prochainement.

J

Johan Duchassin Google

03/02/2024

Un cariste qui décharge et 2 autres qui le regarde.pour moi le client qui vient ce servir on s'en occupe en premier certe mais après quand il en a pu ben on décharge rapidement le camion pour qu'il repart pour pas occupé la cour pour rien

Réponse du professionnel : Bonjour Johan, Nous vous remercions pour votre témoignage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

H

Herve Lesieur Google

03/12/2023

Il devrait faire l'inventaire plus souvent sa éviterait de chercher pendant une demi-heure

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d’expérience que partageons auprès de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

c

c l Google

25/09/2023

Les prix sont corrects et William le conseiller/commercial est toujours aux petits soins pour nos projets.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci de nous avoir partagé ce superbe retour ! Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait(e). Nous transmettons également vos compliments à notre équipe. Nul doute que William sera ravi d'en prendre connaissance. Au plaisir de vous accueillir à nous prochainement.

L

Laurent Guesnon Google

23/02/2023

Prenne le temps de regarder avec vous ce que vous voulez faire et vous conseille

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement et sommes ravis que votre expérience passée chez nous ait été une réussite. Notre équipe vous a écouté et conseillé pour répondre au mieux à votre besoin. Nous leur transmettons votre message. L'équipe de St Aignan aura le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

p

philippe jeanne Google

01/11/2022

Très bon accueil, du sérieux 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Merci d'être venu dans notre et d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous apprécions votre avis et sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait donnée entière satisfaction. Notre équipe aura plaisir de vous accueillir et vous servir à nouveau prochainement.

N

Nathalie Dapvril Google

12/10/2022

Le magasin spacieux, lumineux et le personnel compétent, aimable et souriant

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de votre visite et d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes ravis que votre expérience, chez nous, ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir et vous servir à nouveau prochainement.

p

pascal duval Google

04/10/2022

Bonne accueil prix compétitive

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Merci d'être venu dans notre agence et d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir et vous servir à nouveau prochainement.

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michel savoye Google

15/09/2022

Accueil très agréable, conseils très pros.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait donnée entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir et vous servir à nouveau prochainement.

F

F C Google

16/07/2022

Bien pour les pros, possible pour les particuliers. Accueil sympa. Beaucoup d'attente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’être venu dans notre agence et d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement. Nous avons pris en considération votre avis afin de nous améliorer sur le délai d'attente. Au plaisir de vous accueillir et servir à nouveau prochainement.

P

Patrick Marty Google

29/04/2022

Très bonne entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'être venu dans notre agence et d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

P

Patrice Hamon Google

26/04/2022

Bon accueil et bons produits. Toujours pareil

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice, Nous vous remercions d'être venu dans notre agence et d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir et vous servir à nouveau prochainement.

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quentin Rousseau (Chewby) Google

23/03/2022

Incroyable de ne pas répondre au téléphone. En plus d'être désagréable quand quelqu'un décroche après 1h !! Vous avez beau avoir 60 ans d'expérience vous êtes mauvais commerçant.

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Loïc BINARD Google

13/09/2021

Ne sont pas à l'écoute et lenteur absolue

L

Loic Corvez Google

30/08/2021

Bon magasin de bricolage

Réponse du professionnel : Bonjour Loic, Nous vous remercions d’être venu dans notre agence et d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et à vos besoins en matériaux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. La direction.

J

Jonathan Picquet Google

11/06/2021

Dommage que le magasin soit fermé maintenant le samedi. C'est pour beaucoup de personnes le seul créneau pour aller en magasin de bricolage.

J

Joris Girard Google

31/05/2021

Accueil, conseil, stock au top

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'être venu dans notre agence et d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement. Nous sommes ravis que nous ayons répondu à vos attentes et vos besoins tant sur le plan de la disponibilité de la marchandise que sur la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. La direction.

L

Laetitia Gourdin Google

11/05/2021

Ils ne répondent pas au téléphone. (5 appels en 1h!!) Ne disent pas bonjour quand on arrive, et aucuns vendeur ni commercial ne porte de masque (covid) c'est quand même un comble quand ils doivent eux même mettre les d'affiches pour le port du masque obligatoire partout!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’être venu dans notre agence et d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant les problèmes que vous avez rapportés, nous prenons les mesures nécessaires auprès de notre agence pour que cela ne se reproduise plus. J’espère que ces incidents n’auront pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, La direction.

L

Lem Maguy Google

05/03/2021

Sympa accueil et renseignements pas loin de chez moi route de falaise facile d accès

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’être venu dans notre agence et d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement. Nous sommes ravis que nous ayons répondu à vos attentes et vos besoins. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, La direction.

n

noelie despres Google

07/11/2020

Pas du tout professionnel, je ne recommande pas

C

Clemence Olivero Google

02/10/2020

je recommande ++ personnel tres compétent je recommande en particulier Lydie et son collegue +++++++++

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’être venu dans notre agence et d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement. Nous sommes ravis que nous ayons répondu à vos attentes et vos besoins. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, La direction.

M

Manu Artois Google

07/09/2020

Un commande deux erreur pouffffff

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’être venu dans notre agence et d’avoir pris le temps de l’évaluer notre établissement. Au vu de votre notation, votre expérience dans notre établissement ne vous a pas donné entière satisfaction. Celle-ci n’ayant pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Aussi, pour nous permettre de prendre les mesures nécessaires et remédier à votre problème, nous vous proposons de nous l’exposer directement à l’adresse suivante : [email protected] Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre enseigne et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, La direction.

r

romuald osd Google

29/08/2019

beaucoup de choix et du stock acceuil sympa. Par contre pour ma part :qualité du bois mediocre et bac acier mal formé peinture extrement fine

L

Luc BARRETEAU Google

19/08/2019

Du choix, du stock, mais vérifier bien ce que vous prenez dans le bois ... qualité médiocre et impossible de faire un échange par la suite !!!

D

Didier Vautier Google

13/11/2018

accueil super sympa, personnelle très gentil, prix correcte, enfin un bon magasin.

M

Maël LEREBOURG Google

06/11/2018

Accueil sympa et prix très correct comparé à dautre .

A

Anael Mauduit Google

15/09/2018

Collègues sympa et de très bon patrons 👍👍👍

K

Karl Vergriete Google

13/08/2018

Personnes accueillantes et de bon conseil

X

Xavier Renaud Google

23/08/2017

Très bon accueil et personnel à l'écoute.

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