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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

GUEULE D'AMOUR

Magasin d'articles pour animaux · Crévic (54)

4,3 360 avis Google Ouvert
GUEULE D'AMOUR — Magasin d'articles pour animaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de GUEULE D'AMOUR

Gueule d'Amour est un magasin spécialisé dans les articles pour animaux, proposant une large gamme de vêtements, accessoires de promenade, couchage, et produits de soins pour chiens et chats. L'enseigne met l'accent sur la qualité et le confort, avec des offres promotionnelles régulières et une livraison rapide.

Vêtements pour chiens (Chihuahua, Bichon, Shih tzu)Vêtements pour chatsAccessoires de promenade (colliers, laisses, harnais)Sacs de transport, poussettes, paniers de vélo pour animauxAccessoires de voyage et autoMédailles personnaliséesChaussures et bottines pour animauxPaniers et couchages Cartes cadeauxLivraison gratuite dès 60€ d'achatLivraison Express 24/48HPaiement sécurisé (CB, PayPal, Virement, Chèque)Expédition le jour même avant 15hRetours gratuitsService ClientsFAQSuivi de commandeGuide des tailles

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
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Avis clients (360)

Avis Google
4,3
360 avis
5★273
4★27
3★4
2★3
1★53
C
Caroline Sana Google

Remboursement bloqué depuis 2 mois / Pratiques abusives.Service client d'une totale mauvaise foi. J'attends le remboursement de ma commande EMTNJMWYJ depuis 2 mois. Le colis de retour a été renvoyé le 13 juin avec l'intégralité des articles et des cadeaux.L'entreprise invente aujourd'hui de fausses excuses pour bloquer mon argent, prétextant des cadeaux manquants et un article abîmé, alors que j'ai envoyé des preuves par SMS et messages (photos à l'appui) prouvant que le produit était déjà cassé à la livraison.Pratiques commerciales trompeuses pour éviter de rembourser les clients. Dossier transmis à la protection juridique et aux autorités compétentes. Fuyez ce site !

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous faisons suite à votre avis. Nous tenons à vous rappeler que le remboursement intégral de votre commande a été effectué afin de clore cet échange. Néanmoins, nous tenons à clarifier que les cadeaux offerts n'étaient pas présents dans votre colis de retour, et que l'article renvoyé présentait des altérations lors de sa réception dans nos locaux. Malgré ces désaccords et dans un souci d'apaisement, votre demande a bien été traitée. Cordialement, L'équipe Gueule d'Amour
I
Inês Caldeira Google

J'ai passé une commande il y a environ un mois ; non seulement je ne l'ai toujours pas reçue, mais j'ai déjà essayé de les contacter par tous les moyens possibles et ils ne répondent pas. Service client déplorable.

Réponse du professionnel : Inès, Je comprends parfaitement votre déception et je vous présente à nouveau nos plus sincères excuses. Gueule d'Amour expédie chaque jour au Portugal comme dans le monde entier. Malheureusement, la fermeture de notre boutique pour congés la semaine dernière a généré un retard important dans nos réapprovisionnements (notamment pour la casquette noire) et dans le traitement de nos messages. Ce manque de réactivité temporaire ne reflète pas nos habitudes. Je vous remercie pour nos récents échanges par message qui nous ont permis de trouver une solution adaptée. Plein de caresses à votre petit compagnon ✨. Bien chaleureusement 🐾, Laetitia – Gueule d'Amour
M
Marie Christine Daneluzzo Google

Bon suivi, site facile, très joli produit ne dément pas les photos. Merci et bonne continuation à votre entreprise. ET la gentillesse en prime 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Christine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et cette excellente note. Nous sommes ravis que le site, le suivi ainsi que la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes, et nous vous remercions particulièrement pour votre délicate attention concernant notre accompagnement. Nous vous souhaitons une belle continuation. À très bientôt sur Gueule d'Amour ! Pleins de câlins à votre petite Gueule d'Amour ! 🐾 💝 Avec tous nos remerciements, L'équipe Gueule d'Amour
M
Marie Anne Zannettacci Google

Jolie petite casquette pour mon yorkinou. J'ai tout de suite été avertie que l'article était en reapprovisionnement et qu'il aurait un peu de retard. Je recommande le site

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Anne, Un grand merci pour votre retour ! Je suis ravie que la petite casquette plaise à votre Yorkinou. 😊 Votre compréhension concernant le délai de réapprovisionnement nous touche beaucoup. La transparence est essentielle pour nous, et savoir que vous avez apprécié cette proximité nous fait très plaisir. Au plaisir de vous retrouver sur la boutique ! Plein de câlins à votre petit compagnon. 🌸 Bien chaleureusement, Laetitia Gueule d'Amour 🐾 www.gueule-damour.com
C
Chantal Allard Google

Rupture de stock pour l article commandé, mais gentil message pour me signifier que tout est rentré dans l'ordre. Je vais donc recevoir le joli collier pour ma petite Happy.

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal Un grand merci pour votre confiance ! Je suis ravie que tout soit rentré dans l'ordre pour le joli collier de votre petite Happy. 😊 La satisfaction de nos clients et de leurs compagnons est notre priorité ! Plein de câlins à Happy ! 🌸 Bien chaleureusement, Laetitia Gueule d'Amour 🐾 www.gueule-damour.com
M
Ma Let Google

Livraison des articles notée sous 24/48h Je les ai reçu 1 mois après. Aucune possibilité de contacter le service client par tel ou par le formulaire de contact… dommage Ceci dit les produits livrés sont de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Nous vous remercions infiniment pour votre commande et pour la superbe photo de votre petite Gueule d'Amour ! 😍 Il est absolument craquant dans son nouvel imperméable !! Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce délai de livraison inhabituel. Comme indiqué sur la fiche de cet imperméable, le délai était exceptionnellement plus long. De plus, la période intense des fêtes de Noël, cumulée à nos congés, a malheureusement décalé l'expédition. Nous regrettons également que vous n'ayez pu nous joindre par téléphone ; nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre réactivité. Nous sommes toutefois ravis que la qualité des produits vous apporte entière satisfaction ! 🐾 💝 Avec tous nos remerciements, L'équipe Gueule d'Amour.
L
Laurence Crété Google

Gueule d ' amour est un superbe marque française pour nos toutous. On y trouve de tout, large choix de qualité, contact et conseils clientèle au top. J ai été livré en qq jours seulement et je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Un immense merci pour votre fidélité et ce magnifique avis 5 étoiles ! 😍 C'est toujours un réel bonheur de vous lire et de recevoir les superbes photos de votre petite Kali. Nous sommes ravis que nos conseils et la qualité de notre boutique répondent à vos attentes, tout comme la rapidité de la livraison !! Un grand merci pour votre recommandation qui nous touche beaucoup. À très bientôt sur Gueule d'Amour ! Pleins de gros câlins à la jolie Kali ! 🐾 💝 Avec tous nos remerciements, L'équipe Gueule d'Amour
C
Claire C Google

J'ai commandé un petit t shirt avec le logo de notre magasin, le rendu est genial, mon chihuahua l'a très vite adopté! Je suis plus que ravie du résultat.

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Un immense merci pour votre superbe avis et pour ces 5 étoiles ! 😍 Nous sommes ravis de lire que le rendu du T-shirt avec le logo de votre magasin vous plaise autant !! C'est une immense fierté pour nous de voir que votre petit Chihuahua l'a déjà adopté et qu'il représente fièrement votre enseigne. 🐾 ✨ Nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons vous revoir très bientôt sur Gueule d'Amour ! Pleins de gros câlins à votre petit mannequin ! 💝 Avec tous nos remerciements, L'équipe Gueule d'Amour
B
Blanchard Michèle Google

Je suis très satisfaite ma commande sur ce site , les produits sont originaux et de très belle qualité . Nous sommes bien conseillés et accompagnés tout au long de nos choix . La Prise en charge de la commande est rapide , efficace . Le Conditionnement de celle ci ,est nickel , bien emballée et bien personnalisée . Merci beaucoup à ce site que je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour Michèle, Merci beaucoup pour votre retour si positif et pour les 5 étoiles 😍 ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite et vous souhaitons une excellente année 2025, pleine de bonheur ♥ Merci infiniment pour votre confiance et plein de câlins à Holly et à Orizon 🐾 Au plaisir ! Laetitia
D
Djazia Google

Super site ! Très bonne rapport qualité / prix! Livraison rapide et toujours une petite attention en plus ❤️❤️! N’hésitez pas, livraison rapide !

Réponse du professionnel : Bonjour Djazia, Merci beaucoup pour votre retour si positif et pour les 5 étoiles 😍 ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite et vous souhaitons une excellente année 2025, pleine de bonheur et de changement ! ♥ Merci infiniment pour votre confiance et plein de câlins à Mr Percy et à Mr Rallye 🐾 Au plaisir 💖 Laetitia
A
Amar CHIAOUI Google

Site sérieux. On a commandé un imperméable pour notre Izo, celui-ci était trop grand pour lui, après avoir contacté Laëtitia par wattsapp, elle nous a retourné un bon de retour et nous avons repris le même imperméable avec une taille en dessous et c'est parfait pour lui. Le délai de livraison était de 3 jours donc, rien à dire.

Réponse du professionnel : Bonjour Amar, Merci infiniment pour votre gentil retour, votre confiance nous touche beaucoup ! Nous espérons vous revoir bientôt sur Gueule d'Amour ! Pleins de câlins à votre magnifique Izo ♥ merci infiniment pour le partage des photos ! Avec tous nos remerciements. L'équipe Gueule d'Amour