Guermonprez Stores

Merci à l’équipe de Guermonprez pour l’installation de nos deux volets roulants. Tout au long du processus, l’équipe a été claire et réactive. La pose des volets s’est faite avec discrétion et soin.

Très satisfait de la prestation pour changement du tablier et du moteur volet, largeur 4,025 ml !!! Intervention réalisée par le binôme Dominique et Kevin. Très professionnels, Je recommande la société ( help my store / GUERMONPREZ)

Merci à votre équipe pour l'intervention rapide, pro et efficace. Remplacement d'un moteur dans un store banne. Top ! Je recommande cette société sérieuse et à l'écoute.

Entreprise très sérieuse , réactive , avec des techniciens compétents et sympathiques . Le SAV est top ! Nous ne regrettons pas d’avoir fait poser une porte blindée par cette entreprise ; bravo car c’est tellement rare de nos jours d’avoir affaire à des personnes soucieuses du travail bien fait !

Très déçu par l'entreprise Guermonprez J'ai décidé de faire appel à l'entreprise Guermonprez, en raison de sa bonne réputation et de la recommandation de mon architecte, pour un chantier d'extension de ma pharmacie. Dès le début des travaux, nous avons rencontré de nombreux soucis. L'entreprise ne fournissait pas de réponses claires concernant les mesures et l'installation de leur matériel, ce qui a entraîné des retards importants sur le chantier. Nous avons dû remplacer la personne en charge du dossier par un autre professionnel plus expérimenté, mais les problèmes ont persisté tout au long du chantier. Au final, nous avons accumulé plus de trois mois de retard, en grande partie à cause de cette entreprise, qui n'était pas capable de fournir les portes automatiques et les volets comme convenu. Le dirigeant de l'entreprise s'est révélé extrêmement désagréable, alors que le personnel sur le terrain était plus compréhensif. La finition du chantier a été bâclée, nécessitant plusieurs reprises de leur part. Finalement, l’entreprise n’a même pas respecté leur garantie légale de bon fonctionnement. Malgré mes précédentes démarches, notamment des appels et des courriers, je n'ai pas reçu de réponse satisfaisante ni d'intervention. Ils ne sont finalement intervenus qu'après que mon architecte ait pris contact avec eux. Malheureusement, des problèmes sont déjà réapparus depuis leur dernière intervention. J'ai donc dû faire appel à une entreprise externe pour corriger les malfaçons. Les raisons évoquées par Guermonprez pour leur non-intervention, comme par exemple la distance du chantier par rapport à localisation de leur entreprise, sont injustifiables. Si l’entreprise savait dès le départ qu'elle ne pourrait pas tenir ses engagements, elle n'aurait pas dû accepter le chantier. Mon architecte m’a confirmé que tous les paiements étaient à jour et que des pénalités avaient été appliquées en raison des retards. En conclusion, je déconseille fortement l'entreprise Guermonprez. Si vous cherchez des professionnels fiables, passez votre chemin !

Entreprise réactive que ce soit les intervenants ou les bureaux, compétente et prix raisonnables. J’espère ne pas subir une autre panne mais si cela devait être le cas je n’hésiterai pas à les reprendre.

Merci Bertrand ! Tout s’est déroulé comme prévu dès le début. Un commercial sympathique, à l’écoute, qui conseille bien et informe sur l’avancement de la commande. Livraison dans les délais annoncés, et des professionnels efficaces qui installent le store avec le sourire et de la bonne humeur. Nous sommes très satisfait du travail de l’entreprise Guermonprez Charles - Affamés Assoiffés

Je suis extrêmement satisfait des services de l'entreprise GUERMONPREZ. L'équipe qui s'est occupée de l'installation de ma pergola était très professionnelle, efficace et soucieuse du moindre détail. Le travail a été réalisé rapidement et le résultat final est tout simplement magnifique. Je tiens à souligner que l'équipe a fait preuve d'un engagement et d'une qualité de travail exceptionnel. Je recommande vivement cette entreprise à quiconque recherche des services d'installation de pergola de qualité.

Complètement satisfait: du premier contact par téléphone, en passant par l’accueil et les conseils dans un showroom bien fait, puis le rdv chez nous et enfin l’installation très pro, ponctuels, propres et avec le sens du détail. Les produits proposés sont de qualité et les délais très raisonnables. Un sans faute.

Je recommande cette excellente entreprise. Du commercial jusqu'au paiement, tout s'est très bien passé. Les ouvriers sont aussi de vrais professionnels. Si vous devez changer votre store pour l'été, allez-y !! Le rapport qualité/prix y est très favorable.

Comme beaucoup des clients précédents, nous sommes 100% satisfait des prestations. Une équipe qui est à l'écoute du besoin avec de bons conseils et qui laisse la décision au client sans forcer à la vente. Des délais tenus et une installation de qualité y compris dans les finitions.

Store extérieur anti-chaleur à l’énergie solaire et télécommande, très efficace Parfaitement intégré dans la façade arrière (pas de coffrage disgracieux) et on n’a pas la chaleur, sans être dans le noir. Parfait ! Personnel très efficace et sympathique

Compétence et cordialité de l’équipe qui a réalisé un très beau travail, très satisfait de la prestation

Le store banne a été monté mercredi 29 juin, satisfaction du montage 100%, pour le store banne 97%. Le montage a été réalisé par des professionnels qui méritent largement ce qualificatif. Ils ont travaillé avec un grand savoir-faire, efficacement et beaucoup de respect et de gentillesse. Concernant l'élaboration du devis, il a été réalisé avec la même efficacité, j'ai été extrêmement bien conseillée par la personne qui est venue sur place qui a réalisé le devis immédiatement et n'a pas hésité à m'envoyer des versions corrigées, tenant compte de tout ce dont nous avions discuté, dans un délai très court. Seul détail qui gâche, la couleur blanc cassé du galon du lambrequin n est pas accordé à la couleur anthracite de la structure . Il est vrai que nous n avions pas parlé de ce détail.

Guermonprez est de très bon conseil, et rapport qualité/prix Le service est irréprochable, et le SAV très réactif : gros + J'ai fait poser sur leur conseil des stores vénitiens pour la cuisine, de superbes rideaux rouges pour le salon, et des stores occultants pour la chambre : ils sont parfaits!