GUERARD - NEUFCHATEL EN BRAY - VALTRA - HUSQVARNA - STIHL- ISEKI - EGO - SEGWAY - LIDER - ARIENS - SAELEN - ELIET

Très satisfait du service et du professionnalisme de cette entreprise ! Je suis venu avec un matériel EGO acheté sur internet et tombé en panne sous garantie. Malgré plusieurs réparations et un moteur remplacé, le problème persistait (probable série défectueuse). Grâce à la persévérance du vendeur, David, et à ses échanges avec EGO et Iseki, j’ai finalement obtenu un appareil neuf en remplacement. Un grand merci pour son suivi exemplaire ! Cette expérience me permet de dire qu’un bon service en magasin vaut largement plus que la petite économie que j'ai réalisée sur le web. À noter : la boutique de la rue St Pierre, contactée avant par téléphone, n’avait même pas voulu regarder le matériel sous prétexte qu’il venait d’ailleurs… pas vraiment le même esprit de service !

Appel 2 jours avant ma venue pour savoir si l'entreprise faisait de la reprise de matériels . Au téléphone la personne me répond : il faut passer. Deux jours après. Et un aller 45 minutes de route je m'entends dire : Bah NON Vos matériels son Trop vieux cela vas être compliqué pour les remettrent en état et les revendre. J'ai perdu ma matinée 😕 Alors de j'étais prêt a acheter un coupe bordure sur batterie à plus de 500€ prix public. Pas de solution commercial 👏👏

Très bien beaucoup de matériels à vendre Hall très clair et bien ranger personnels serviable et aimable

Équipe très compétente et très sympathique qui a fait au mieux pour que mon robot stihl, encore sous garantie mais pas acheté dans ce magasin, soit réparé dans un délai, ok un peu long mais normal puisque c'était le mois d'août, délai qui m'avait été annoncé. Je recommande

Achat d'un robot tondeuse, tout s'est parfaitement déroulé de l'achat à l'installation et pour finir la mise en service. Les techniciens sont très professionnels et agréables. Parfait !

Achat d'un robot tondeuse STIHL en 2022. Fil périphérique installé, par leur installateur, très approximativement... Lors du premier entretien, compliqué de récupérer un robot fonctionnel, obligé de le redéposer 2 fois pour régler le soucis en le laissant presque 1 semaine à chaque fois. Et récemment, lors de la seconde révision, je dépose le robot et on me dit qu'il sera prêt d'ici 10-15 jours... Je viens de le récupérer, 2 mois après !! Et aucun geste commercial, à part un peu de mépris ! Bref, je vous déconseille d'acheter votre robot tondeuse ici. PS : en retour de votre réponse, c'est uniquement lorsque j'ai demandé s'il y avait un geste commercial que votre employé me dit avec mépris que oui il y en avait un, 40€, mais rien d'écrit sur la facture donc compliqué de le prouver ! Même pas une lame de robot offerte par exemple ... Pas une seule excuse, j'ai laissé le robot 2 mois chez vous ! J'ai payé 2x 80€ pour qu'une entreprise vienne tondre à la place du robot... Je ne suis pas malhonnête, tout est fondé. Vous dites que je ne respecte pas le travail de vos employés, qui ont 1 mois et demi de retard, vous ne respectez pas vos clients. Vous avez mon numéro si vous n'êtes pas d'accord.

Un grand choix de matériel adapté au particulier ou au professionnel. Un SAV efficace. Personnel professionnel et compétent. On ne change pas une équipe qui gagne.

Très bon magasin bien conseillé. Je regrette juste l'attente pour être servi qui parfois dépasse le quart d'heure bien tasser. Néanmoins je met un 10/10 car ils sont à votre écoute et le magasin est vraiment bien assortie. Un grand merci à Sevrine qui nous depatouille de tout problème et nous trouve des bon plan je l'apprécie beaucoup. Et pareil pour le David le plus mince qui s'occupe des pièces détachées motoculture, toujours sourillant et très compétant.