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Grupetto-Shop

Magasin de vélos · Venerque (31)

4,7 46 avis Google Fermé
Grupetto-Shop — Magasin de vélos

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Itinéraire Site web

À propos de Grupetto-Shop

Grupetto-Shop est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Venerque (31810). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (46)

Avis Google
4,7
46 avis
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A
Alexandre Miquel Google

Excellente expérience avec Grupetto Shop ! L’équipe est accueillante, passionnée et de très bon conseil. Les produits sont de qualité et le service est rapide et efficace. On sent le souci du détail et la volonté de satisfaire le client. Je recommande vivement cette boutique !

M
Mateo Palacios Google

Merci encore à Grupetto shop de m’avoir réglé mon vélo en pleine sortie !! Mon vélo faisait un bruit et je trouvais pas l’origine, merci à eux d’avoir directement pris le temps de m’aider et de trouver la solution pour un prix tout à fait correct Je ne pense plus aller à la boutique de la marque de mon vélo pour le faire réviser, Gupetto Shop vous avez gagné mon entière confiance et un client en plus 😄

D
Dany H Google

Très satisfait de mes transactions effectuées sur internet sur leur boutique leboncoin GSC MARKETING. Très bonne communication, très réactif, délai de livraison très rapide. Pas de souci, je recommande à 200 %

M
Maxime Google

Pour la partie « en ligne », expédition express et article de bonne facture à un prix très intéressant, je recommande !

C
Cedric B Google

Commande passée pour une paire de pedale, bonne communication, envoi très rapide malgré le jours férié Je recommande

O
Olivier Meissel Google

Commande reçue rapidement, emballage soigné et communication parfaite !

o
olivier DRAHON Google

Je viens régulièrement dans cette boutique faire entretenir mes vélos Je suis pleinement satisfait des conseils et du savoir faire de l’équipe

J
Julie Lacaze-Cueille Google

Une équipe professionnelle, un travail très sérieux, des produits de qualité.Merci Grupetto Shop !

S
Stéphane Bourdon Google

Quel dommage de ne pas pouvoir mettre zéro ! Nous avons loué des VTT pour un groupe. Après la première crevaison, nous avons découvert que le vélo était équipé de chambres à air… de vélo de route ! Sur le moment, nous avons préféré laisser le bénéfice du doute, en pensant qu’il pouvait s’agir d’une erreur. Mais après quatre crevaisons supplémentaires sur d’autres vélos – toutes équipées également de chambres à air inadaptées – dont une qui a provoqué une lourde chute pour un des participants, nous avons compris qu’il ne s’agissait pas d’un oubli, mais bien d’une incompétence flagrante ! De retour au magasin, nous avons eu droit, en guise d’excuse, à : > « C’est pas moi qui ai révisé les vélos… » Bref, si vous avez envie de faire du vélo et de savoir si Dieu vous aime, c’est l’endroit parfait

Réponse du professionnel : Malheureusement il y a des jours avec et des jours sans ! C'est un jour sans ! Mais le dialogue à laisse sa place à la méchanceté de Mr Bourdon. C'est la vie ! Elle continue a nous apprendre et à nous forger.
n
noémie c. Google

J'amène 2 vélos pour 2 révisions à 30€. Je demande en plus de regarder la dynamo de l'un. On convient qu'ils m'appellent si cela dépasse le tarif. Je reçois une facture de 90€ et de 70€.. Plein de choses faites sans accord ni rien. Je repars donc avec des réparations que je n'avais pas demandées (dont pas mal que j'aurais pu faire seule) mais pas la dynamo (que je ne peux pas faire..) car sinon ça aurait rajouté à la facture. Je signal bien sur place que je n'avais rien demandé de tout ça mais rien à faire. Le gérant me fait un geste commercial.. De 3,5€... Et il ose remettre en plus la faute sur la stagiaire qui m'a reçue, seule honnête fille de ce lieu. Je voulais les faire travailler justement grâce à cette jeune tout sourire mais pour sûr je continuerai de réparer seule mon vélo ou de faire appel à de vrais pros.

Réponse du professionnel : Madame, Vos propos ne sont pas tout a fait exact, mais ce n'est pas le plus important ! Nous préférons 1000 fois être noté 1 * sur l'avis Google, que d'être convoqué au tribunal par vous madame pour une négligence professionnelle de ne pas avoir réparer un organe de sécurité majeur sur l'un vos vélos et surtout de vous retrouver à l'hôpital gravement blessé. Nous estimons avoir fait du mieux possible au meilleur tarif. Nous comprenons aussi que des fois ce n'est pas au goût du client... C'est le jeu du commerce et nous acceptons les remarques sans agressivités. Nous tenons a remercier l'ensemble de nos clients qui nous font confiance.
M
Mathieu Cruaud Google

Magasin de cycles route, VTT, VTC, BMX Après avoir réalisé une semaine d'immersion dans cette boutique, j'ai rencontré et partagé le quotidien d'une équipe formidable. Gaëtan (le responsable) et ses compagnons répondront avec plaisir à tous vos besoins, vos problèmes et ils vous donneront tous les bons conseils pour l'entretien de votre vélo. Professionnel et chaleureux, le magasin respire la passion du vélo sur route et bien plus encore. Une belle adresse à découvrir.