Achat d'une tondeuse autoportée, le service client est top! L'explication faite par le mécanicien est claire et précise on ne peux que constater le professionnalisme des équipes. Du choix a la livraison on est bien conseillé et accompagné. Je recommande 👍
Gruel SARL
Magasin de matériel de motoculture · Allonne (60)
À propos de Gruel SARL
Gruel SARL, expert en motoculture de plaisance dans l'Oise, propose une large gamme de matériels pour l'entretien extérieur dans ses magasins de Beauvais et Grandvilliers. L'entreprise offre également des services spécialisés comme la vente, l'installation et le suivi de robots de tonte, ainsi que des prestations en atelier pour la réparation et l'entretien.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (167)
Très professionnels. Eu ce jours par téléphone pour une question sur un robot tondeuse honda qui appartenait à nos parents et ils ont répondus à notre problème technique avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore 👍🏻
Navré de devoir mettre cette note, mais franchement, remette un matériel sans vérifier qu’il fonctionne! Problème de traction à l’arrivée, un pignon à changer 10€. J’accepte la proposition pour en plus une révision de printemps à 120€, histoire de repartir serein, persuadé que le commerçant qui m’a vendu ce matériel va la bichonner. J’arrive chez moi, je démarre, ma tondeuse reste sur place. J’y retourne, de nouveau 30 km aller retour, en 10 mn il fait ce qui aurait du être fait avant de me la restituer. Le filtre est le même, je ne vais pas vérifier si la vidange que j’ai demandé a été faite, quand au changement bougie, j’en doute. Facture mal imprimée, il n’y a même pas le total! Et enfin, accueil très austère, ça ne sens pas la joie dans ce magasin qui, comme beaucoup sur Beauvais, a pignon sur rue depuis des décennies, qui vie sur ces acquis et qui ne fait plus aucun effort, bref à éviter!
Depuis l'achat de mon tracteur tondeuse, je le fais révisé tous les ans chez Gruel. Aucun pb de fiabilité, service impeccable avec l'enlèvement directement chez moi.
tres bon travail tres serieux entreprise a recommander
Très bon établissement, autant pour la vente que pour le service après vente. Je recommande.
Monsieur est adorable, très gentil et professionnel. Il gère les pièces pour les machines avec sérieux et efficacité. Un vrai plaisir d’échanger avec lui.
Très déçu. J' ai mis le tracteur tondeuse en simple révision début janvier 2024 pour être tranquille au beau jour. Un tracteur acheté chez eux à Allonne par le conseil départemental du 60 pour le collège de Meru . Plus d un mois pour avoir le devis dune révision , et aujourd'hui, 2 mois plus tard, , toujours pas de tondeuse avec l herbe qui pousse. Je l ai bien aperçu le tracteur dehors sous l'eau et le froid. J'espère le récupérer assez rapidement pour une simple révision .(vidange à faire et affuté une lame). J'espère que du coup la batterie va tenir. J'aurais peu être du lire les commentaires précédents mais je tiens a avertir les consommateurs même si a chaque réponse de leur part il y sont pour rien ,je trouve que ce n est pas normal que je ne puisse pas travaillé car j attends toujours le tracteur a ce jour.