Groupe SEB Déstockage - Selongey

Accès facile, parking aisé. Beaucoup de produits exposés. Prix raisonnables.

Poêles "françaises" renommées, à un tarif pas du tout promotionnel, qui perdent leur capacité antiadhésive après 3 utilisations. C'est honteux, ne financez plus cette arnaque

Le personnel est très accueillant et connaît parfaitement les produits. Mais je suis très déçu par 2 choses: - Les prix ne sont pas si intéressants que ça. Par exemple le presse-agrumes en photo jointe, malgré un défaut d'emballage est vendu plus cher que dans certaines grandes enseignes... - J'ai demandé pour avoir des grilles de rechange pour un modèle de gaufrier exposé. On m'a répondu qu'il fallait aller voir sur le site ou demander à un autre revendeur. Pour moi quand on se rend chez le magasin d'usine, on devrait quand même avoir un service de Sav. Ne serait-ce au minimum par une borne où on guide le client à commander en ligne, lui facilitant le paiement en encaissant sur place et lui permettant de revenir chercher plus tard. Aujourd'hui ce qui fait la différence entre un magasin physique ou un magasin en ligne, c'est le conseil et le service. Pour la partie conseil, cela semble ok, mais la partie service, je pense que concept peut être amélioré. Enfin Selongey est un peu perdu au milieu de la campagne. Les prix devraient être plus compétitifs

Beau magasin quelques belles offres. J'ai pris une poignée et 2 casseroles. Dommage j'étais venu acheter le blend up moulinex mais il était plus chers de 11€ par rapport à amazon donc navré mais il sera cder via internet et j'avais reçu un mail pour un cadeau en magasin (couvercle trop petit par rapport aux casseroles que j'ai à la maison donc non pris) un peu déçu de ne pas avoir eu de proposition de remplacement. Dans l'ensemble, je reste donc sur une experience très décevante et malheureusement je ne conseille pas le deplacement depuis dijon.

Du choix de produits à prix très attractifs, bonne organisation, présentation, le conseil, personnel très agréable. Que dire de plus que j y retournerai sans hésitation et que je les félicite

Totalement insatisfait, notre cookeo fait une erreur et en magasin nous sommes remis en question. Une personne qui s’en est mêlée désagréable. Je ne recommande pas du tout! Dégouté, j’ai acheté le reste dans des entreprises étrangères mieux soucieuse de leurs clients et surtout 2 fois moins cher pour la même qualité. On nous explique qu’il faut acheter français mais la qualité n’est plus au rendez-vous et le service client est catastrophique. Le 31/12/25 : J’ai bien pris note de votre réponse qui relève de la mauvaise foi pure et dure. Nous avons tellement été pris au sérieux et bien traité que nous avons préféré racheter un autre moyen de cuisson que d’avoir de nouveau à faire avec votre magasin. Nous n’avions, ni le temps, ni l’énergie de ce retourner contre vous bien que nous aurions eu gain de cause pour non respect de garantie. Je le redis Seb / moulinex et toutes les enseignes s’en affairant c’est fini pour nous. Je préfère le matériel étranger car eux ne nous traitent pas de menteur quand on leur fais savoir qu’il y a un soucis sur notre matériel.

Magasin super intéressant ! Des promos sur chaque article et même des produits de seconde main à des prix imbattables. Un grand choix pour chaque article et dans toutes les gammes de prix. Magasin très propre, et personnel très sympathique ! N’hésitez surtout pas à vous arrêter !

Très bel endroit et très bon accueil de la part du personnel. Vous trouverez beaucoup de poêles casseroles en tout genre de toutes les tailles différentes. Il y a également des appareils à raclette, aspirateurs, tondeuse à cheveux et à barbe, friteuse….