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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

Groupe SEB Déstockage - Alençon

Magasin d'électroménager · Alençon (61)

4,4 698 avis Google Fermé
Groupe SEB Déstockage - Alençon — Magasin d'électroménager

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Groupe SEB Déstockage - Alençon

Le Groupe SEB Déstockage à Alençon propose des produits d'électroménager de grandes marques à prix réduits toute l'année, avec des arrivages réguliers de fins de séries ou produits avec défaut d'aspect. Le magasin offre des conseils experts et met en avant des engagements éco-responsables.

Petit électroménagerGrand électroménager Offres attractives toute l'année à prix déstockageGrand choix de produits (fins de séries, défaut d'aspect)Conseils expertsProduits éco-responsables (fabriqués en France, éco-conçus, reconditionnés, réparables)Cadeau offert pour le premier achat en magasin

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 18:30
Mardi 09:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 18:30
Samedi 09:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (698)

Avis Google
4,4
698 avis
5★446
4★162
3★58
2★13
1★19
R
Rachel Le Goff Google

Bon accueil. Nous avons trouvé notre bonheur 😀

Réponse du professionnel : Bonjour Rachel, Ravis que nos prix et notre sélection vous aient conquis ! Merci pour votre confiance et à bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Benoit De Cajou Google

De bonnes affaires à faire toute l'année mais encore plus pendant les périodes de soldes. Rajouté à cela un personnel disponible et hyper compétent. Le combo parfait pour en faire une adresse à visiter en priorité pour tout achat d'électroménager.

Réponse du professionnel : Bonjour Benoit, Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été positive. Votre avis nous est précieux pour continuer à améliorer nos services. Merci et à bientôt pour de nouvelles aventures ensemble.
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corine bourotte Google

Des prix plus chers que chez Darty ,Boulanger et autres magasins pour le même article ?!!! Magasin qui se dit DESTOCKAGE … ce n’est vraiment pas intéressant …

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Nous prenons en compte votre remarque concernant les prix. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour maintenir des tarifs justes tout en offrant des produits de qualité. N'hésitez pas à vous renseigner sur nos offres promotionnelles comme les Braderies ou encore les soldes, et nos programmes de fidélité, pour bénéficier d'avantages supplémentaires. En espérant tout de même vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une belle journée
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lesventes amelie Google

Bonjour, J’ai un soucis avec le contenu de mon carton d’aspirateur et comme je n’arrive pas à vous avoir au téléphone, je passe par ici. Après avoir eu la surprise de trouver le carton vide. Ce week end, j’ai voulu faire mon ménage et je me suis aperçu qu’il n’y manquait plein d’accessoire que j’aurai du avoir avec l’aspirateur Rowenta xforce flex 12.60w En effet, je n’ai pas l’embout en tube, la pièce qui se chipes au support de l’aspirateur et l’embout pour matelas et canapé pourtant l’aspirateur que j’ai pris est toutes options. Pourriez-Vous me contacter s’il vous plais. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation ainsi que pour la difficulté à nous joindre par téléphone. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus concernant un produit récemment acheté. Votre demande a bien été prise en compte. Si notre équipe ne vous a pas encore rappelée, nous vous invitons à vous rapprocher directement de votre magasin afin qu’un conseiller puisse vérifier avec vous le contenu du carton et vous accompagner dans la résolution de ce problème. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous restons mobilisés pour vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Très belle journée à vous.
G
Gloria DAWODU (“Glopy”) Google

J'étais avec ma fille aujourd'hui qui a acheté un aspirateur et arrivée à la maison il y a 1/4 d'heure, surprise ! Il n'y a rien dans le carton, comment c'est possible! Résolu, en fait ma fille avait testé l'aspirateur dans le magasin et il se trouve qu'elle est reparti avec en pensant en avoir pris un déjà emballé, pensait-il elle un aspi emballé 🤣. Personnel excellent qui s'en était aperçu lorsque nous étions sur le retour, j'y suis retournée et du coup j'ai complété ma collection des excellents moules creaback. Merci au personnel très compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour Gloria, Nous sommes sincèrement navrés pour cette situation. Nous vous invitons à contacter directement le magasin dès que possible afin que nous puissions comprendre ce qu’il s’est passé et trouver une solution rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons le nécessaire pour résoudre ce souci dans les meilleurs délais. Merci par avance pour votre appel et à très bientôt. Amélie
f
florence chollet Google

Très bon accueil, de bons conseils et des prix réduits.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Ravis que nos prix et notre sélection vous aient conquis ! Merci pour votre confiance et à bientôt pour de nouvelles trouvailles ! Amélie
R
Roseline Raban Google

Très bon accueil. Et produits de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Roseline, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, on espère que vous avez trouvé votre bonheur. Très belle journée et à bientôt !
J
Jm Wallner Google

Produit de qualité avec un accueil très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Content que nos prix et notre gamme de produits vous aient plu ! Merci pour votre confiance et à très vite !
Y
Yves Gey Google

Nous y sommes passés en fin de matinée aujourd'hui 19 février 2026 . Excellent accueil avec un personnel très à l'écoute du client. Toute l'équipe a fait preuve de professionnalisme. Nous avions un bon d'achat de 10€ sans QR code visible reçu par mail et la responsable du magasin s'est déplacée pour trouver la solution afin de nous en faire bénéficier. Nous recommandons vivement ce magasin et cette équipe qui s'en occupe avec une attention peu commune de nos jours.

Réponse du professionnel : Bonjour Yves, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. Votre avis compte beaucoup pour nous et sera partagé avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt !
d
daniel crosnier Google

Une étoile car je ne peux pas mettre moins : car. acheter une cafetiere. krupps. A. 130 €. et qui vous fait du café tiéde. et que le SAV. vous dit que c'est normal !!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et de constater votre insatisfaction concernant votre cafetière Krups. À ce jour, nous n’avons pas trace d’un achat ou d’un passage en magasin concernant ce produit, ce qui ne nous permet pas de vérifier la situation évoquée. Si votre appareil a été acheté dans notre magasin ou si vous avez échangé avec notre équipe, nous vous invitons à nous contacter directement ou à vous présenter en magasin avec votre justificatif d’achat afin que nous puissions examiner votre dossier et vous apporter une réponse précise. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous restons bien entendu à votre disposition pour faire le point avec vous.
A
Annick DORES Google

Déçu pour une première fois.Peu de choix ,pas d'actifry Seb pour les frites aucun modèle.Prix pas toujours compétitifs.

Réponse du professionnel : Bonjour Annick, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos standards habituels. Votre confort et satisfaction sont au cœur de nos préoccupations. Merci de nous avoir fait part de tout cela. Nous veillerons à prendre les mesures nécessaires pour rectifier cette situation. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Belle journée !
T
Théo Lecomte Google

Une large gamme de produits proposés. Des conseils parfait et une relation client au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Théo, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, on espère que vous avez trouvé votre bonheur. Très belle journée et à bientôt !
J
Julie Rolland Google

Très bonne expérience pour acheter des poêles et une plancha. Personnel de bon conseil et efficace, magasin bien achalandé

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous espérons vous revoir bientôt. Passez une belle journée !
b
bernard vautier Google

Du choix et des prix compétitif et la qualité Je recommande une visite au magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard, Content que nos prix et notre gamme de produits vous aient plu ! Merci pour votre confiance et à très vite !
G
Geo2frey Google

Personnel aimable et accueillant. Large produits proposés. Nous sommes venus car nous voulions changer notre "cookeo + rouge" par un cookeo plus récent et noir. Nous sommes très ravis, le produit correspond parfaitement à notre attente. Je recommande fortement et nous y reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. Votre avis compte beaucoup pour nous et sera partagé avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt !
S
Soja 61 Google

Nous sommes allés ce mardi 11 novembre à la braderie Moulinex. A notre passage en caisse, j'ai voulu m'assurer de la bonne affaire pour ce air fryer moulinex 7,5 litres à 79,90€. Et là surprise, le même produit identique sur Amazon est vendu 69,90€. J'ai donc laissé le produit en caisse. Quelle arnaque ! Pas sûr que le consommateur s'y retrouve...

Réponse du professionnel : Bonjour, Les prix étant libres en France, il est possible que d'autres enseignes proposent des remises plus importantes sur une période donnée. Sachez que dans notre magasin, tous nos produits peuvent bénéficier d'une réduction pouvant aller jusqu'à -30% sur toute l'année. D'autres événements comme les braderies, le Black Friday ou les soldes, permettent de bénéficier d'autres réductions encore plus importantes. En espérant tout de même vous revoir bientôt. Amélie
A
André DA SILVA Google

Personnel accueillant et sympathique. Beaucoup de choix et des prix attractifs.

Réponse du professionnel : Bonjour André , Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe, la diversité de nos produits et nos prix attractifs aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt en magasin pour de nouvelles trouvailles ! Amélie
s
sandra lutzelschwab Google

Magasin bien achalandé ! Je recommande !

A
Antonio Mont'Alverne Google

Destockage avec un service et sélection aux petits oignons. Nous sommes venus pour acheter quelques casseroles et poêles Tefal et nous sommes partis avec un peu plus que prévu! Bonne sélection et prix - direct de l’usine - et contrairement à quelques autres magasins de destockage, le personnel est accueillant et prêt à donner conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Antonio, Merci beaucoup pour le partage de votre avis, nous ne manquerons pas de faire passer le message. Passez une belle journée et à bientôt pour de bonnes affaires !
C
Cathy Valette Google

Grand magasin de Destockage, bien achalandé et bien rangé. Soucis qui s’est vite résolu avec un achat d’aspirateur neuf fait qqs jours avant mais qui avait déjà servi….Vendeuse présente ce 23 juillet absolument charmante, incomparable avec celles présentes le samedi 19 juillet. Nous ne sommes pas responsables du compteur de flux….

Réponse du professionnel : Bonjour Cathy, Merci beaucoup pour le partage de votre avis, nous ne manquerons pas de faire passer le message. Passez une belle journée et à bientôt pour de bonnes affaires ! Hugo
S
Sylvie Fredj Google

Très bien. nous laisse découvrir tranquillement le magasin et de bons conseils si nous avons besoin . un magasin bien tenu et très accueillant et des prix intéressants.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. Votre avis compte beaucoup pour nous et sera partagé avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt !
j
jean-michel remande Google

Très déçu ! Client de longue date de passage dans le secteur je décide d’acheter un produit , je vois l’affiche qui indique 50€ d’achat , je fais un achat à 56,99€ ! On m’indique après l’encaissement que je n’y est pas le droit car je n’ai pas enregistrer mon achat ! L’affiche ne comporte pas cette mention! La personne en caisse je lui demande le service client elle me répond que c’est elle même !!!! J’irai en grande surface la prochaine fois soyez en sûr je ne fréquenterai plus votre magasin ! Les bonnes affaires ce font ailleurs et les offres y sont claires !

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Michel, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons le malentendu concernant l’offre et comprenons votre déception. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous veillerons à ce que la communication de nos offres soit plus claire à l’avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochaine visite. Très belle journée à vous. Amélie