GROUPE JACQUEMARD SAS

Franchement du travail de professionnels, rapides, propre et net. Merci à Émilie pour la réalisation de travaux.

Suite à un sinistre mon assureur a mandaté cette entreprise familiale bien connue des ardennais. Que ce soit le "chef" qui a fait le devis ou "l'ouvrier" je suis pleinement satisfait du travail. Mentions particulières à Mickael qui a fait les travaux. Ponctuel, discret, poli et qui a fait un très bon boulot et rapidement. Je recommande le groupe Jacquemard!

Suite à un dégât des eaux, mon assurance a fait venir la société Jacquemard pour réaliser un devis de réhabilitation de mes sols/plafonds, ils sont venus prendre toutes les mesures et sont intervenus rapidement ! Je mets un point positif sur la protection du chantier, ils sont minutieux jusqu'à couvrir les plus petits éléments pour ne rien salir. Nous avons pu choisir la couleur de notre enduit décoratif et sommes très satisfaits de leur travail ! Nous sommes très satisfaits de leur travail, ce sont des professionnels Petit plus : ils ont tout nettoyé avant de partir et ont laissé les sols propres !

Entreprise prise pour la réalisation de faux plafonds suspendus afin de dissimuler les gaines de ma VMC double flux dans une habitation neuve. Au moment de réaliser les peintures, nous nous sommes rendus compte que certaines plaques de BA 13 bougeaient aux extrémités. Après démontage d' une d'entre elles , nous avons constaté l'absence de rails en périphérie des murs.... Après avoir pris contact avec le chef de chantier, ce dernier a reconnu par mail les malfaçons et à présenté ses excuses au nom de la société Jacquemard. Des directeurs sont alors venus sur le chantier, mais ont estimé que c'était acceptable et mon proposé 25 % de remise sur le montant de la facture totale..Ils n'ont donc pas voulu faire une déclaration auprès de leur assurance afin de tout refaire, chose que nous souhaitions. Ont-ils un quota de sinistres à ne pas dépasser ? Alors même que leur devise au moment de vous convaincre de signer n'est autre que " la satisfaction du client". Après avoir consulté un conciliateur de justice, ce dernier m'a conseillé d'accepter leur offre, sous peine d'être parti pour plusieurs années de procédure judiciaire, Un conseil, préférez travailler avec un petit indépendant même un peu plus cher, mais certainement plus à l'écoute et plus respectueux.

Emilie est intervenue pour la remise en état de deux pièces: plafonds et tapisserie. Consciencieuse, minutieuse, travail soigné. Très à l'écoute du client, Emilie s' organise au mieux pour faciliter le réemménagement des deux pièces. Mille mercis à Emilie.

Travaux parfaitement réalisés par M COUSINARD via l'entreprise Jacquemard . Travail soigné, tout a été protégé. M Discret et très efficace .

Entreprise recommandée par un membre de ma famille très satisfait des travaux réalisés. Premier contact en novembre 2024. Apres 3 relances écrites et téléphoniques, le commercial dont je ́ne connais toujours pas ́le nom a accepté de se déplacer en janvier 2025. Je suis toujours en attente du retour. Je conçois parfaitement que vous ne souhaitiez pas intervenir sur tous les chantiers mais, de grâce, communiquez et montrez un minimum de considération à vos prospects. A votre disposition pour échanger de vive voix.

Commercial très disponible et a l'écoute du client.les travaux ITE ont été réalisés dans les temps malgré une météo pas toujours clémente.tres satisfaite du résultat