Group Planet

Service de grande qualité. Qualité, délai de livraison, conseils, tout y est !

Un colis commandé le 04.04 n est toujours pas arrivé a destination ils me disque le colis est en attente au douane, alors que le numéro de suivie certifie que le colis n a jamais quitte la France

Pourtant en période de forte activité (semaine du Black Friday), les équipes restent disponibles et ont trouvé le temps de me guider dans mes choix. L'article commandé bien que relativement encombrant m'a déjà été livré. Je suis totalement satisfait du sérieux de cette société.

Malgré un certain manque de rigueur sur ma commande, groupe planet à su prendre ses responsabilités. Le sav est top et facilement joignable. Je remercie les 3 messieurs que j'ai eu au bout du file. Bien cordialement.

J'ai acheté une servante sur ce site qui m'a été recommandé par un amis. Tout s'est très bien passé. Je recommande également.

J'ai acheté un coffre à outils KS TOOLS, je n'avais plus de trace de ma commande sur le site, j'ai tout de même reçu ma commande avec un peu de retard. le produit est de bonne qualité, je recommande ce vendeur.

Que dire mis à part un gros manque de sérieux lors des envoies de colis. Planet tools et le livreur DPD se rejettent la balle sur un colis reçu d'aspect correct mais intérieur défectueux. Aucun sérieux au niveau de l'emballage d'une perceuse à colonne envoyer dans son carton d'origine. C'était ma dernière commande chez vous que des soucis avec le livreur DPD.

Mauvaise expérience après deux commande, avec un délais d’expédition trop long, pour des choses normalement doit prendre 2 à 3 jour maximum. Site déconseillé fortement.