GrosBill Roncq

Je souhaite remercier toute l'équipe de GrosBill pour leur travail exceptionnel ainsi que leurs professionnalisme. Ils sont de très bon conseille a l'écoute de vos besoin et trouve toujours de bonne solutions a votre problème. Ils ont réparé ma tour et changé mes pièces avec de la qualité en fonction des moyen possible que j'avais. je vous conseille a l'avenir si vous avez des soucies de pc ainsi qu'un besoin de pièce tels que carte graphique et processeur ect se sont les meilleurs et je n'aurais aucun problème a y retourné en cas de panne ou même d'achat de pièces ils sont vraiment au top et leurs note de 5 Etoiles est totalement mérité. Merci a vous pour tous.

Un grand merci à Johan et à toute l’équipe pour leurs précieux conseils. Agréables et souriants, ils ont su mettre à l’aise pour un novice comme moi. Je recommande vivement. Merci encore et à très bientôt ! Greg

J’étais venue un vendredi soir en quête d’informations pour une nouvelle config ( 20 minutes avant fermeture ) et pourtant j’ai été parfaitement accueilli par l’équipe présente ce soir là. Je remercie particulièrement Joanne et pierre pour leurs réponses à toutes mes questions. Personnel très divertissant , bonne ambiance tout en restant pro. Je n’hésiterais pas à repasser avec plaisir pour plus de renseignement ou de nouveaux achats. Le pc tourne parfaitement et j’en suis très satisfait. ( image et vidéo juste en dessous du pc )

Je voulais remercier l'équipe de Grosbill Roncq, car j'ai commandé sur leur site une carte mère avec processeur, mais, je m'étais trompé, car, pas de compatibilité avec mon boîtier, par manque de prise usb. Je décide donc d'aller sur place. Sans aucun souci, il me conseille par rapport à mes besoins, et il ne discute pas pour le changement de commande. Le souci: quand le PC était monté avec des pièces que je possédais déjà, mon PC ne s'allume pas. Je décide donc de le leur laisser, pour diagnostiquer le problème. Il s'avère que le problème était ďû à un défaut de la nouvelle carte mère. Ils m'ont proposé de prendre une autre carte mère avec un geste commercial. Mais il n'y avait plus de compatibilité en stock pour mon boîtier. Donc, j'ai dû demander un retour de la carte mère & processeur. Et là, une fois de plus, ils l'ont fait, sans discuter. Mais, j'ai juste dû payer quand-même la prestation de diagnostic de 39€, malgré que c'était de la faute de la carte mère,qu'ils m'avaient vendue. Mais, ils ont quand-même dû passer du temps, pour tester tous mes composants, car je l'avais monté moi-même. N'étant pas un professionnel, je ne savais pas du tout ce que cela pouvait être. Heureusement, ils ont toujours une solution à vous apporter. ÉQUIPE SUPER SYMPA! JE RECOMMANDE D'AILLEURS D'Y ALLER! J'y ai même acheté, quelques jours plus tard, un écran OLED pour mon Fils, qui est super ravi!!!

J’ai ramené ma configuration après une mise à jour bios la carte mère x470 de chez aorus, figer sur l’écran de changement. J’ai donc payer un diagnostique à 39€ ou l’on me dit que ma carte mère est HS j’achète donc une autre carte mère( chez un site concurrent suite au conseil du vendeur) je remet la pile qu’il y avait dans mon ancienne (car non fournie avec la nouvelle) et la même problème avec celle ci… je pense à tester la pile , la changer et là comme par magie la carte mère fonctionne… et mon ancienne aussi… mais aucun geste ne veux être fait même pas le remboursement du diagnostic A fuir vraiment

Bonjour, Merci pour l'accueil chaleureux qui m'a été réservé. Il y a de l'ambiance dans ce magasin, une ambiance très bon enfant... Sinon un spécial Merci à Evan de la part de ma petite fille Olivia, pour la rapidité de montage de son PC, Elle a pu le recevoir le soir de Noël sous les yeux surpris de son père.😂 (Evan sait pourquoi !). La machine fonctionne très bien !

Je tiens à remercier Evan pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa rapidité ! J’avais besoin d’une bonne mise à jour de toute ma config et il a su me faire une beauté en 24h. Un grand merci à toi ! 😊

Nous connaissions l'enseigne qui déjà avait bonne réputation ! Mon fils avait envie d'un nouvel ordinateur de bureau, bien évidemment nous sommes allés chez GrosBill et avons eu la chance d'y rencontrer Evan qui non seulement est vraiment de très bon conseil mais qui plus est très très sympathique, disponible,une patience d'ange,qui ne redoute aucune question...bref,il est d'une compétence incroyable dans son domaine ! Du coup quelques heures plus tard, mon fils a fait l'acquisition d'un modèle d'ordinateur unique en son genre répondant à tous les critères et besoins (sans parler du design) que vous voyez en photos ci dessous 🤗🤗🤗 Nous tenons à remercier sincèrement Evan avec qui nous aurions bien pris l'apéro 🤣 c'est vous dire..Alors,oui cela nécessite un certain budget mais le rendu est de toute beauté !!! Je vous laisse en juger par vous même 👍 Que dire de plus ? Aucun regret, je recommande vivement leur professionnalisme et leur accueil ainsi que leur bienveillance 🙏🙏🙏