GRIBOUILLE

Je me suis rendue en boutique pour acheter une paire de chaussure pour ma fille d’un an et demi. Nous avons été accueillies, conseillées et servies par une personne très gentille, souriante et patiente. Merci pour vos nombreux conseils. Nous reviendrons.

Nous venons depuis des années dans cette boutique nous n'avons jamais été déçu. Les vendeuses sont très professionnelles, à l'écoute et patiente. Mais aujourd'hui nous avons été servis par une Dame plus âgée qui a manqué énormément de professionnalisme, nous accuse de mettre des chaussures trop petites à notre fille alors que nous sommes venue à plusieurs reprises faire contrôler son pied et la chaussure. Ne connais pas assez ses produits. Nous étions honnêtement très agacé lors de cet échange, nous avons poliment demandé de les mettre de côté une petite heure afin de pouvoir réfléchir et surtout de pouvoir allé voir une autre vendeuse mais elle nous a répondu sèchement que si nous voulons aller chez le concourant que de toute façon il était fermé, en gros que nous n'avions pas le choix. Dès que nous émettions le moindre doute elle nous répondez de façon odieuse et nous rabaissais en disant qu'elle serait déjà bien mieux que dans ses chaussures trop petites, que heureusement pour elle il a fait beau donc elle a mit ses nus pieds et que du coup elle nous a pas couté cher en budget chaussures... Si il n'y avait pas les vendeuses habituels en qui nous avons entière confiance nous ne seront jamais revenue dans cette boutique pour être traité de la sorte!

Nous sommes clients épuisé de nombreuses années . Ce soir , j arrive à 18h03 pour acheter des chaussettes pour mes 2 enfants . La vendeuse me dit de repartir , qu’elle ne pourra pas me servir car soir disant elle ferme à 18h30 . Le lundi c’est 19h … je reste dans l’incompréhension . Et la surprise , je repasse devant la boutique à 18h50 , toujours ouverte , avec une cliente à l’intérieur . Je n’ai jamais vu ça . Refuser les clients 1 h avant la fermeture et en accepter d’autre c est pas professionnel .

Un très grand MERCI ! La boutique propose un très grand choix de chaussures, pour tous les goûts. De plus, les conseillères sont vraiment à l’écoute, remplies de gentillesse et de douceur. Ma fille de 18 mois, c’est vraiment senti très à l’aise. J’ai moi-même fait 45 minutes de route pour me rendre dans cette boutique pour la première fois. Je suis très heureuse d’avoir trouvé exactement ce que je cherchais. En conclusion, je vous recommande X100 cette merveilleuse boutique !! Je vous remercie pour vos conseils, pour votre gentillesse et votre douceur. À bientôt 🦋

Alors super bien reçu dans cette boutique c'était la première fois que j'allais à gribouille car mon bébé a enfin l'âge de marché donc j'ai pris deux paires de chaussures j'en ai eu pour 150 € pour les deux en terme de prix c'est exactement ça à peu près 70 80 € la paire ils ont vraiment plein de modèles je vous conseille d'y aller pour les premières chaussures de votre enfant