Grenier Photo Camara Brest

Qui ne connaît pas GRENIER PHOTO ? 😉 C’est une institution à Brest, et sa réputation est méritée. Supers conseils pour l’achat de mon appareil photo avec reprise de l’ancien (ce qui est très appréciable): j’ai surtout eu affaire à Nico LE MEN mais je sais que le reste de l’équipe est aussi au top, et vraiment sympa. Je recommande! 👌🏻

Bonjour, j'ai acheté une optique d'occasion via votre site internet et je suis ravie de mon achat, l'état du matériel fidèle a la description expédition soigné et rapide. Je recommande vivement Camara Grenier et l'enseigne Camara en général, de vrais professionnels compétents.

À fuir !!! Nous avions réalisé une séance photo en famille il y a 10 ans dans ce studio, avec l’ancien propriétaire, et tout avait été parfait. Nous en gardions un excellent souvenir. C’est donc naturellement que nous avons voulu renouveler l’expérience 10 ans plus tard… mais ce fut une véritable catastrophe. Dans un premier temps, la séance photo s’est déroulée très rapidement, sans aucune interaction avec le photographe. Il ne nous indiquait pas comment nous placer. J’ai pourtant signalé que j’avais des reflets des projecteurs sur mes lunettes, mais il m’a rassurée en m’affirmant que cela pourrait être corrigé en post-production. À la réception des photos, aucune ne nous convenait : les reflets sur les lunettes n’avaient finalement pas été corrigés et les poses ne correspondaient pas à nos attentes. Après avoir fait part de notre mécontentement, le patron nous a répondu de manière hautaine, laissant entendre à demi-mot que son studio n’était pas adapté à notre groupe. Il nous a alors proposé une seconde séance photo en extérieur, réalisée par ses soins. Cette deuxième séance a été encore pire que la première : AUCUNE photo n’a pu nous être remise, car aucune n’était exploitable. Pour un studio de photographie professionnel, cela est tout simplement lamentable. Nous sommes extrêmement déçus et entièrement insatisfaits au vu du prix payé, d’autant plus qu’aucun dédommagement ne nous a été proposé (hormis de nous envoyer numériquement les quelques photos exploitables de la première séance), sans oublier le comportement insolent du patron. Une très mauvaise expérience.

Déçu par le résultat final malgré l'aide en magasin pour un cadre tryptique. J'ai récemment visité votre magasin pour l'achat d'un cadre tryptique avec Marie-Louise et l'impression de mes photos sur votre borne self-service. J'ai été très bien accompagné par une vendeuse compétente qui m'a guidé à travers les différentes étapes du processus d'impression. Cependant, au moment de choisir l'option "avec ou sans marge", j'ai indiqué "sans marge". Mon regret est de ne pas avoir été conseillé par la vendeuse à ce sujet. Une fois les photos encadrées dans la Marie-Louise, le recouvrement de cette dernière rogne une partie significative de mes images, ce qui affecte le rendu esthétique souhaité et ne rend pas honneur à mes photos. J'estime qu'un conseil proactif sur l'importance de choisir l'impression avec marge dans ce type de configuration (cadre avec Marie-Louise) aurait été très utile et m'aurait évité cette déconvenue. Je suis certain qu'une simple mise en garde ou une explication rapide de l'impact de la Marie-Louise sur le recadrage aurait fait la différence. J'espère que ce retour pourra aider à améliorer l'accompagnement des futur·e·s client·e·s pour des projets similaires. Malgré ce point, l'aide à l'utilisation de la borne et l'amabilité de la vendeuse étaient appréciables.

Très professionnel avec nous, spécialiste de la photo et attentif, toujours là pour nous, professionnel aussi de la photo et nous aider en cas de problème, et nous aider à trouver des solutions pour continuer notre activité, avec une équipe exceptionnelle. Un grand merci à vous

Très professionnel, serviable et efficace. Le patron m'a plus que dépanné sur les derniers jours avant Noël. Un grand merci

Je suis extrêmement satisfaite de ma formation photo. Je recommande sans aucune hésitation. Le formateur est excellent, le personnel est également très souriant.

Une étoile pour l’aigrie au cheveux court avec des lunettes qui nous a reçue vendredi pour des photos d’identité pour notre bambin. On a du revenir pour refaire la photo car il y avait un défaut. D’ailleurs elle était bien soulée de devoir la refaire et soulée de devoir capté l’attention d’un bébé!! Pr la photo. On l’a vraiment pas trouvé professionnelle pff. Aujourd’hui mon rdv pour faire les pièces d’identité de mon bébé, on m’annonce que la photo n’est pas conforme et que son visage n’est pas droit. Voilà temps et argent perdu, je vais devoir en refaire!