Grenier Photo Camara Brest

À fuir !!! Nous avions réalisé une séance photo en famille il y a 10 ans dans ce studio, avec l’ancien propriétaire, et tout avait été parfait. Nous en gardions un excellent souvenir. C’est donc naturellement que nous avons voulu renouveler l’expérience 10 ans plus tard… mais ce fut une véritable catastrophe. Dans un premier temps, la séance photo s’est déroulée très rapidement, sans aucune interaction avec le photographe. Il ne nous indiquait pas comment nous placer. J’ai pourtant signalé que j’avais des reflets des projecteurs sur mes lunettes, mais il m’a rassurée en m’affirmant que cela pourrait être corrigé en post-production. À la réception des photos, aucune ne nous convenait : les reflets sur les lunettes n’avaient finalement pas été corrigés et les poses ne correspondaient pas à nos attentes. Après avoir fait part de notre mécontentement, le patron nous a répondu de manière hautaine, laissant entendre à demi-mot que son studio n’était pas adapté à notre groupe. Il nous a alors proposé une seconde séance photo en extérieur, réalisée par ses soins. Cette deuxième séance a été encore pire que la première : AUCUNE photo n’a pu nous être remise, car aucune n’était exploitable. Pour un studio de photographie professionnel, cela est tout simplement lamentable. Nous sommes extrêmement déçus et entièrement insatisfaits au vu du prix payé, d’autant plus qu’aucun dédommagement ne nous a été proposé (hormis de nous envoyer numériquement les quelques photos exploitables de la première séance), sans oublier le comportement insolent du patron. Une très mauvaise expérience.

Super très bien conseillé très professionnel pour un Nettoyage du capteur de mon Canon Merci â toute l'équipe

Déçu par le résultat final malgré l'aide en magasin pour un cadre tryptique. J'ai récemment visité votre magasin pour l'achat d'un cadre tryptique avec Marie-Louise et l'impression de mes photos sur votre borne self-service. J'ai été très bien accompagné par une vendeuse compétente qui m'a guidé à travers les différentes étapes du processus d'impression. Cependant, au moment de choisir l'option "avec ou sans marge", j'ai indiqué "sans marge". Mon regret est de ne pas avoir été conseillé par la vendeuse à ce sujet. Une fois les photos encadrées dans la Marie-Louise, le recouvrement de cette dernière rogne une partie significative de mes images, ce qui affecte le rendu esthétique souhaité et ne rend pas honneur à mes photos. J'estime qu'un conseil proactif sur l'importance de choisir l'impression avec marge dans ce type de configuration (cadre avec Marie-Louise) aurait été très utile et m'aurait évité cette déconvenue. Je suis certain qu'une simple mise en garde ou une explication rapide de l'impact de la Marie-Louise sur le recadrage aurait fait la différence. J'espère que ce retour pourra aider à améliorer l'accompagnement des futur·e·s client·e·s pour des projets similaires. Malgré ce point, l'aide à l'utilisation de la borne et l'amabilité de la vendeuse étaient appréciables.

Très professionnel avec nous, spécialiste de la photo et attentif, toujours là pour nous, professionnel aussi de la photo et nous aider en cas de problème, et nous aider à trouver des solutions pour continuer notre activité, avec une équipe exceptionnelle. Un grand merci à vous

Très professionnel, serviable et efficace. Le patron m'a plus que dépanné sur les derniers jours avant Noël. Un grand merci

Je suis extrêmement satisfaite de ma formation photo. Je recommande sans aucune hésitation. Le formateur est excellent, le personnel est également très souriant.

Je recommande. Je suis venue avec mon fils de 14 mois pour une photo d’identité. La dame a été adorable avec moi elle a été patiente sachant que je venais un petit peu avant la pause déjeuner. Un grand merci 🙏 et moins cher qu’ailleurs. Là j’ai payé 12€ les 4 photos professionnelles. Contrairement à un autre endroit 15€ les 4 photos refusées par la mairie

Une étoile pour l’aigrie au cheveux court avec des lunettes qui nous a reçue vendredi pour des photos d’identité pour notre bambin. On a du revenir pour refaire la photo car il y avait un défaut. D’ailleurs elle était bien soulée de devoir la refaire et soulée de devoir capté l’attention d’un bébé!! Pr la photo. On l’a vraiment pas trouvé professionnelle pff. Aujourd’hui mon rdv pour faire les pièces d’identité de mon bébé, on m’annonce que la photo n’est pas conforme et que son visage n’est pas droit. Voilà temps et argent perdu, je vais devoir en refaire!

J’ai suivi une formation photo chez Grenier Photo et c’était vraiment génial ! Grâce à eux, j’ai progressé bien plus vite que seule. L’équipe donne des conseils clairs, adaptés et très utiles. Une super expérience que je recommande à tous ceux qui veulent apprendre ou se perfectionner en photo !

Personnel très agréable, explique tout le processus de numérisation de photos etc… Ils sont dans les délais annoncés. Je recommande fortement 👍👍

Ma fille a fait développé des photos de son mariage (appareil jetable pour un défi photo lors de la soiree) Très déçue par le résultat, beaucoup de photos imprimées alors que non exploitables. De plus , il avait été convenu que les photos non exploitables ne leur seraient pas facturées,ce qui n a pas été le cas . Ils avaient demandé à garder un appareil photo en souvenir, ce qui leur a été refusé !! Franchement piètre prestation ....

Extrêmement déçue ! Nous avons amener à développer les appareils photos jetables présent sur les tables de notre mariage. On nous avait bien dit que seul les photos exploitable serait imprimé et nous serait facturée nous nous retrouvons avec un bonne dizaine de photos imprimer et que vous avons payer qui sont plus pixelisé qu’être chose ou l’on ne voit rien ! Pour le prix demander c'est extrêmement décevant. Malheureusement nous irons chez quelqu’un d’autre la prochaine fois, car même si il y avait peu de photos exploitable pas appareil cela reste le jeu et facturée des photos qui ne servent à rien et ou l’on ne voit rien c’est honteux… Sans parler que nous avions simplement demander de garder un des appareil en souvenir ce que le dame qui a pris notre commande a noter mais aucun appareil a était garder, le monsieur que nous avons eu lors du paiement nous a dit que ce n’était pas noter alors que c’était noter sur la pochette qui était devant nous… Nous sommes déçu de vous avoir fait confiance.

appareil canon EOS 1 100 D filtre protecteur objectif cassé et bloqué suite à un choc très satisfaite de la prise en charge de la réparation filtre retiré appareil testé Très agréablement surprise pour la gratuité du service en plus !!! personnel très pro et très aimable je recommande très sincèrement

Réparation de l'écran d'un canon 2000d impeccable. Suite au retour du produit la batterie avait gonflée et ne se retirait plus. Elle a été retiré à titre gratuit par l'employé. Magasin sérieux et proche du client. Également, de très bon conseil sur le neuf comme sur l'occasion.

Bonjour, hier j ai fait de nombreux tirages. Je remercie les vendeurs surtout un qui m à accompagné jusqu au bout,me donnant de bons conseils et le Mr à la belle moustache très souriant

Lorsque l on entre dans la boutique, le sourire est de mise, l accueil est chaleureux, les prestations sont de qualité aussi bien en matière de tirage photo qu en conseil concernant le matériel. De vrais professionnels, un merci tout particulier à Lionel

Lionel, le gérant chez Grenier, est très compréhensif. Suite à une demande d'échange de caméra préalablement refusé dans le magasin, Lionel m'a contacté de suite pour échanger la caméra contre une autre plus en adéquation avec mes besoins. Il a également pris soin de faire un geste commercial, vraiment très apprécié. Merci beaucoup Lionel !

Lors de ma visite il y a quelques mois, j’ai été parfaitement accueilli et conseillé par Victor. Il s’est montré d’un grand professionnalisme et d’une aide précieuse pour le choix de mon premier boitier professionnel. Il a su prendre en compte mes besoins pour me conseiller. Il y a quelques jours, j’ai eu l’agréable surprise d’être contacté par le responsable du magasin qui souhaitait avoir un retour d’expérience sur le boitier et mon utilisation. Un suivi d’une grande qualité et un magasin riche en matériel… Je suis ravi du boitier et je reviendrai avec grand plaisir !

Sans prise de rendez-vous pour les photos d'identité. Nous avons pu faire nos photos plus celles de notre petit garçon de 2 ans et 10 minutes. La photographe a été patiente et bienveillante avec notre petit pour avoir la photo d'identité officielle réglementaire. Tout s'est bien passé.

Client depuis deux ans, je reçois bon conseil et bon accueil. En revanche le prix des pellicules commence à me désappointer: une ektachrome 100 facturée 48e alors qu’elle est à 30 € partout ailleurs (le prix n’étant ni indiqué ni annoncé avant le paiement).. Dommage, le reste est bien. Marceau P.

Achat à l’autre bout de la France via le site web, initialement à la recherche d’un canon G1 III pour mes photos de voyage, ma boutique de proximité m’a conseillé d’aller voir sur les sites phox et Camara pour étendre ma recherche. J’ai donc effectué la recherche du Canon, sans surprise aucun en vente, mon deuxième choix était le Sony RX100 VII, un très bel appareil photo que je ne regrette pas. Cette boutique applique les prix de l’argus Chasseur d’image ce qui est un très bon point, et évite la sur côte de certain modèle sur leboncoin. Le vendeur était (au téléphone) très agréable et a l’écoute, et a fait preuve d’un très grand professionnalisme ! Mon reflex va pouvoir se reposer pendant les vacances !

Client ici depuis 38 ans! Je voulais juste plusieurs tirages payants plus larges que le format identité avec un objet en main. On ne fait pas ça. Tout juste si je n'ai as eu le "Allez vous ... "" Sinon, une commande de pied et panneau led en stock, livrée en 10 jours au lieu de 48 heures sur un autre site Photo. Oui, j'ai bien pris 2 articles, identiques et le 2 ème ailleurs. C'est 38 ans de clientèle chez eux depuis mon premier labo photo que j'avais acheté pour développement argentique en noir et blanc. La fin d'une époque. Allez y , commandez sur Amazon il y a un meilleur service ...

Bonjour, je suis allé aujourd'hui prendre des photos de mon fils (autiste),mais la personne qui y travaille a été impolie et a crié après mon fils en disant des gros mots, je ne conseille pas de venir y prendre des photos. Cela a été la pire expérience de toute ma vie. Arrête de mentir, je n'y retournerai jamais, et plus que ça il n'y avait que quatre personnes à l'intérieur. félicitations pour avoir soutenu les travailleurs contre le client bravo sans savoir la vérité.

Un professionnel de la photo avec une excellente réputation justifiée sur Brest . De très bon conseil quand on a besoin d'être dépanné dans ce domaine. Excellent accueil et personnel très agréable et professionnel.

Toujours Très bien accueillie, et bien conseillée lors d'une précédente visite pour un potentiel achat d'appareil photo; le personnel y est accueillant et souriant, même si vous ne venez que pour des photos d'identité 😁🙂. Au plaisir !

J’ai acheté un appareil photo pour mon cabinet médical : au top! Et le service après vente est formidable. Toujours joignables et très professionnels.

Une équipe de passionnés, toujours à l'écoute de ses clients et de leurs attentes ! Nous avons la chance d'avoir un magasin d'une telle qualité dans les environs. Collègues photographe, n'hésitez pas !

Je suis passé pour un nettoyage de mon capteur qui présentait une tache gênante. Malgré un bon nettoyage effectué en boutique, le problème ne fut pas résolu. Le gérant a pris le temps de trouver des solutions alternatives et a même fait un geste commercial. Personnel aimable et à l'écoute, produits et services de qualité.

Magasin très accueillant, qui prend le temps de bien vous conseiller avant achat je regrette pas d'avoir acheté mon matériels photo dans ce magasin, merci à Denis pour son professionnalisme et son accueil . À très bientôt

Je trouvais que ça avait plus de sens de faire tirer mes grands formats chez un spécialiste du coin que sur internet. Du coup très déçu du service commercial. En récupérant une commande de 120 euro je constate que l'un des tirages est vraiment trop sombre. Je le signal alors et la personne au labo me suggère de voir ce que ça donne chez moi. Pas de surprise... Du coup on me propose une remise de 15% soit 2,85 euro sur le tirage. Je demande s'il n'est pas possible de faire un geste plus généreux sachant que j'en ai bien d'autres à faire tirer, le mail reste sans réponse. Dommage de ne pas aider les photographes comme moi (assez pointilleux c'est vrai) à s'accorder pour trouver le rendu qui va bien. Je précise que je travaille sur écran calibré. J'ai refait tirer cette image ailleurs sur internet et... c'est Nikel...

Contacté pour rachat de matériel et ravi d’avoir traité avec ce magasin De l’appel téléphonique au rendez-vous en boutique, un véritable accueil, une courtoisie et un vrai savoir-faire… Ils sont tous adorables et professionnels !!! Mention spéciale pour Mr Laurent toujours disponible Merci à tous JPE

Très à l'écoute, le monsieur m'a aidé à régler des problèmes avec mon appareil photo, il a prit le temps de bien m'expliquer le problème malgré le fait que je sois débutante. Très satisfaite, je reviendrais ici dès que j'ai besoin de quelque chose pour mon appareil photo ou de simples conseils ! Travail très sérieux et professionnel

J'ai fais développer 3 pellicules chez eux. La première est ressortie avec pleins de défauts et les 2 autres sont ressorties vierges. Le personnel est sympathique même si on m'explique comme a un enfant de 4 ans comment fonctionne mon argentique que j'ai depuis 5 ans. Malgré ça, ils ont su faire des gestes commerciaux (ne pas me facturer les deux pellicules sorties vierges ainsi que me rembourser).

Achat en ligne d'un objectif Sigma 150-600 Sports d'occasion en parfait état, super contact téléphonique avec l'équipe du magasin, service impeccable, emballage soigné, livraison à j+2, prix imbattable. Je recommande vivement ce commerçant.

Un grand merci au photographe qui a été super ( et très patient ) avec mes 2 filles de 4 et 2 ans. Le résultat est superbe, un album magnifique et 2 splendides grands portraits noir et blanc sur support bois. Du professionnalisme et des photos de qualité. Je suis ravie! Des souvenirs pour une vie entière. Merci.

Maison ancienne et sérieuse permettant de réaliser des impressions photos de qualités à un tarif respectable au vu du résultat. Vous pouvez aussi réaliser des portraits, imprimer des photos en grandes dimensions. Une attention est apportée sur le résultat final avec correction ou redimensionnement en cas de mauvais cadrage. La qualité à un prix et pour ma part en vaut le coup.

Merci merci et encore merci pour mes tirages photo ! La qualité est vraiment super, même pour certaines prises a la va-vite avec ce que j'avais sous la main ! Disponibles une heure après, alors que dans mon esprit, j'aurai probablement a attendre plusieurs jours ! Le personnel est adorable, et avoir tous mes précieux souvenirs en main, plutôt que sur un écran, il n'y a pas à dire : c'est mille fois meilleur 💖 Merci d'avoir contribué à ma séquence émotion du jour ! Je reviendrai avec plaisir !

Que dire de plus qu’en franchissant les portes de la boutique on a affaire à de vrais professionnels généreux en conseils avisés. Pour ma part je pense qu’à l’heure du « tout internet » qu’il est agréable d’avoir un interlocuteur compétent. A recommander sans réserve 👍

Je n'ai eu qu'une expérience de ce magasin, et ce sera la dernière. - vendeur moqueur à répétition et irrespectueux des petits budgets ("Ça fera combien ? -Un peu moins de 1000 euros" etc...) - négatifs récupérés dans un état déplorable (trace de doigt, erreurs de découpe, saletés collées au film...) alors que je ne demandais que ça (ni tirage ni planche-contact) La seule étoile de cet avis va à la dame adorable qui m'a encaissé à mon retour. Manquer de respect à vos clients ne vous raportera que leur mépris.

J'ai toujours eu une très bonne expérience dans cette enseigne. Le personnel est sympa et compétent, on peut essayer avant d'acheter (ce qui, pour du matériel photo cher est un plus), les tarifs sont comme partout ailleurs, et en plus ils proposent des mini-formations.