GRE'SY - GREsivaudan SYnergies associatives

Expérience extrêmement décevante dans cette boutique solidaire. En tant que cliente ayant effectué des achats, j’ai demandé à accéder aux toilettes pour un besoin urgent. Une vendeuse bénévole m’a gentiment accompagnée et autorisée à y aller. À ma sortie, le responsable du magasin m’a indiqué que c’était « exceptionnel », en précisant qu’il était le seul à décider de tout, et ce, avec des clins d’œil déplacés. Il a ensuite reproché à la bénévole d’avoir pris cette initiative, affirmant que les toilettes étaient réservées au personnel. Lorsque je lui ai expliqué que j’aurais pu me retrouver dans une situation très humiliante au milieu du magasin, il m’a répondu qu’il m’aurait « mise à la porte » si cela était arrivé. Ce comportement est inacceptable, abusif et humiliant, totalement contraire aux valeurs de respect et de solidarité qu’une telle boutique devrait défendre. Je déconseille vivement ce lieu tant que ce type de comportement persiste

Accueil très chaleureux et bienveillant. La boutique est agréable, très propre, et l'ambiance est chaleureuse. Il y a de toutes les tailles pour bébé, enfants ado et adultes. Et il y a une cabine d'essayage. J'ai pu trouver les habits d'hiver dont j'avais besoin pour mon fils ainsi que des chaussures. Très belle démarche.

Attitude impolie et nonchalante, en total décalage avec les valeurs de solidarité que l'on attend d'un magasin à vocation caritative. Aucun bonjour, on a clairement l'impression de déranger au moment du passage en caisse. Dans les rayons, les vendeuses nous bousculent sans un mot quand on regarde les livres. Je ne reviendrai plus et ne ferai plus de dons de livres neufs et vêtements. Vinted en force et vive le neuf !

Magasin super sympas et un accueil par le gérant très agréable. Souriant, enjoué. Nous avons bien rigolé. Je suis étonné des commentaires sur ce Monsieur ..

Personnel sympathique et avenant. Le prix reste un peu cher pour certains articles en don initialement mais globalement bon travail

Déçue... J'étais plutôt fan au début, et les prix étaient attractifs et corrects. Mais depuis cette année, les prix des livres sont indexés sur le marché de l'occasion (ex 1 livre édité et sponsorisé pa le département de 2002 : pas en bon état, valeur d'origine 20€>proposé à la vente à 6 €). Je trouve cela exagéré car les livres (matière 1ere) sont donnés, tries par des bénévoles... Et des bennes pour le pilon attendent dehors ; le recyclage s'arrête là, en somme. Même si l'électricité est plus chère, ainsi que peut être le loyer, cela justifie t il de ne pas vendre, même en baissant le prix, plutôt que de finir par mettre au pilon ?

Tarifs bien trop élevés ! Accueil moyen. On ressent une atmosphère particulière. Ce sont des dons principalement... il ne faudrait peut-être pas prendre les clients pour des pigeons.

Une expérience terrible avec le gérant du magasin, des services proposés qui ne sont pas dans l'esprit du magasin