J’ai amené mon dh comencal pour un problème de direction la réparation a été parfaitement réalisée les délais de réparation sont court et le prix est très correct je recommande
GRAVITYLAB
Magasin de vélos · Bourg-Saint-Maurice (73)
À propos de GRAVITYLAB
GRAVITYLAB est un magasin de vélo spécialisé à Bourg-Saint-Maurice, proposant la vente, la réparation et des conseils pour tous les passionnés. Ils offrent également des services de location de vélos, de bike fitting et un atelier d'entretien expert.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (83)
Très beau magasin, accueil sympathique, professionnel à l'écoute Je recommande
Très accueillant et très serviable, ils sont disponible et prêt à vous rendre service. N'hésitez pas a leur rendre visite.
Un grand merci aux 2 garçons de ce matin, à l’accueil et à l’atelier, pour avoir remis correctement le shotgun sur lequel je prends mon fils de 22 mois 🙏🏼 et pour leur gentillesse !
Magasin très accueillant et personnels au top !
Une équipe de passionnés et un service technique irréprochable! J'ai confié mon VTT Specialized à Gravitylab pour un upgrade complet et le résultat est au-delà de mes attentes. Le travail est d'une précision incroyable, les réglages sont parfaits et l'accueil est top. On sent qu'ici, chaque vélo est traité avec le plus grand soin, peu importe les modifications demandées. Une adresse de confiance à Bourg-Saint-Maurice pour tous les cyclistes. Merci à toute l'équipe !
Atelier et service client au top et hyper réactif
Achat d’un vélo d’occasion La transaction a été très rapide, virement effectué le samedi, le vélo arrivé le vendredi de la semaine d’après en parfait état très bien emballé. Tout était parfait.
Bonjour, Achat en distanciel d'un SL8 qui était au parc de location, super sympa au téléphone, vélo en très bon état, les petits plus, support de compteur et porte bidon offert, ce shop est clairement très pro et sympa. Au plaisir de leur faire un bonjour pendant les prochaines vacances.
Va falloir que le monsieur au bouclette se détende et apprécié de travailler et viennent parler aux clients et pas d'une manière agressive je préfère passer une demi-heure à me débrouiller à trouver ce que je cherche plutôt qui viennent m'agresser. C'est la troisième fois qui nous parle mal mets juste parce qu'on lui crois qu'il travaille ici. Il passe le balai devant nous et nous demande rien.
De passage en vacances avant étape du tour, mon vélo était mal réglé, ils ont pas hésité à me prendre pour que je fasse étape du tour malgré surcharge de travail à atelier…. Et réglage au top je suis ravie et j’y retournerai lors de mon prochain séjour à bourg saint Maurice…..
Passage express ce jour 21/07/2025, merci au mag pour la prise en charge de mon vélo sachant qu’il y avait pas de place, purge faite directement, je vais pouvoir continuer mes vacances tranquille Super, je recommande
Une équipe super accueillante des véritables passionnés et professionnels
En vacances dans la région et n'étant donc pas un client habituel, changement de plaquettes réalisé dans l heure. Rien à dire. Sympa et efficace, tarif cohérent. Et au passage très beau showroom. Je recommande.
Au top! J'ai eu un gros problème mécanique pas facile à diagnostiquer (boitier de pédalier mal monté) lors de la traversée des Alpes en vélo, j'ai eu de la chance de tomber sur ces professionnels qui ont sauvé mon voyage! Ils m'ont pris directement et on pris le temps de trouver le problème et de le régler. J'ai même pu les appeler le lendemain pour avoir encore des conseils. Je recommande vivement !!
Les meilleurs, ca fait plusieurs années que je fais faire mes entretiens de suspensions ici ou que je viens chez eux des que j’ai besoin de pieces ou de protections, ils ont toujours des conseils formidables, des produits de la meilleure qualité, et ils m’ont appris beaucoup de choses ! Un plaisir d’avoir eu ma session sauvée par leur stand et un cours bien nécessaire sur la purge au DOT au week-end d’ouverture, merci encore
Super magasin avec des gars au top, ils étaient aux Arcs pour l’ouverture du Bike Park avec un stand vraiment sympa en cas de problèmes sur votre vélo allez les voir
Prise en charge rapide de mon VTT DH pour des réparations, des conseils de qualités, vendeur et mécano très sympa , le mag est très bien agencé je recommande fortement.
Ils sont super, conseils, aide etc 👍
L’expertise, le conseil, l’achat, le financement, le montage, la livraison, le partage des « bons plans » de sorties dans le coin… et la sympathie le tout dans un cadre quand même fantastique! Ce magasin et son équipe est une réussite. Bravo à eux!
Très bien accueilli par des professionnels. Alexis m'a fait des semelles conformable pour la route, je suis très satisfait du service et du produit. Je recommande c'est très confortable
Les conseils de Flo et son équipe sont toujours adaptés et très quali. Le shop est une immense caverne d’Ali-Baba où tous les produits font rêver. Je recommande !
Cela fait plusieurs années que je confie la révision de mes fourches et amortisseurs à Gravitylab et je suis toujours hyper satisfaite du service. L’équipe est accueillante et très professionnelle. Merci !
Tres pro, a l'accueil, dans la preparation du velo comme dans les papiers, je les recommande..
Service fantastique ! Mon vélo de route avait été pas mal endommagé lors d'une course quelques jours auparavant (guidon, roue arrière, frein arrière, etc.). Ils ont pu l'inspecter, remplacer les pièces endommagées et réparer tout le reste, le tout en moins de 24 heures. Me revoilà donc sur mon vélo pour le stage d'altitude à Tinges. Merci !
Merci beaucoup, service au top
Merci à l'équipe d'avoir dépanné la roue libre sur mon vtt Trek ! J'ai également testé la nouvelle monte de pneus Specialized ! Ça match impeccable !
Ce magasin complet, revendeur officiel Specialized, m’a sauvé la mise. Je suis arrivé ce lundi 5 août avec une batterie hors service. Ils ont immédiatement contacté Specialized, activé le programme de crash remplacement, et à 17h, je récupérais mon VTTAE réparé et prêt à repartir. Un grand merci pour votre réactivité ! NB : Il est également possible de louer tous types de vélos.
Très professionnels et passionnés ! En vacances je cherchais à repérer quel vélo me correspondrait en vue d’un prochain achat. Les vendeurs savaient que je n’allais pas acheter chez eux, mais ils ont été de précieux conseils ! Ils ont pris le temps de faire des recherches pour me conseiller au mieux au vu de mes besoins et de mon budget. Une longue discussion très enrichissante ! Merci beaucoup !
Le shop est superbe avec une large gamme de produits de qualité. Les garçons ont répondu à toutes mes questions et m’ont aidé à choisir le vélo correspondant à mes besoins. Merci !
Rapidité et efficacité ! Le tout dans un shop beau et bien achalandé. Le top 👍
Magasin très pro ! Ils sont sérieux, ont du bon matériel et sont efficaces ! Ils peuvent paraître un peu cher d’un prime abord mais ca les vaut largement et vous savez ou vous mettez votre argent ! A recommander donc si vous recherchez un shop de vélo Serieux pour vos sorties.
Superbe expérience, personnel très accueillant et compétent ! Matériel de qualité et prix raisonnables
Une boutique et une équipe au top ! Arrivée au dernier moment après qu’un autre loueur nous ai posé un lapin. Florent et ses équipes nous ont trouvé 10 vélos au débotté. Chapeau et merci !
Super service pour une réparation sur une fourche Fox. Rapide et efficace. Bravo.
Super accueil et merci à vous car vous avez fait un heureux aujourd'hui. Bonne continuation
Si l'année dernière, j'y avais fait l'achat d'un casque POC Ventral Air car j'avais oublié le mien dans le Nord, c'est cette fois pour remplacer une pédale Look Keo Blade Carbon dont une lame avait sauté, que j'ai trouvé mon compte dans ce magasin. Ayant acheté une paire de Keo Classic 3 Plus pour l'intérim, à un prix tout à fait raisonnable par rapport aux "pur player", je tiens à souligner la qualité du service client. Après le prêt d'une clé pour échanger moi-même les pédales, c'est une aide bienvenue que le staff m'a proposé devant la difficulté que je rencontrais pour les desserrer ... sans leur aide, et ils y ont passé un peu de temps, je n'y serais jamais parvenu, pas même chez moi ... En prime, le petit graissage qui va bien des nouvelles (qui manquait certainement aux anciennes). Merci Messieurs !!
Service incroyable ! Jante cassée pendant les essais dans l après midi, emmenée a 17h, récupérée a 18h avec nouveau cercle et rayonnage. Prêt pour la course de demain. Un grand grand merci a l équipe de GravityLab Les Alpins 👏
Des gamins arrogants sans la moindre idée du service, mais très fiers de leur agenda numérique qui remplace le côté humain et le sens commun. Le magasin maintient cette impression que pour être fort en vélo, il faut être hautin. C'est facile de se croire les meilleurs du monde quand on est en fond d'une vallée perdue!
Super pro et efficace un grand merci Et magnifique showroom
Lundi matin, descente de la Madelaine, deux rayons cassés. Étant cyclotouriste remontant à Thonon, je pensais pas qu'à 12h30 je repartirai. Et pourtant ce fut le cas grâce à un super mécano. J'ai patienté une petite demi heure dans un superbe magasin. Le tout pour un tarif très raisonnable. Bref une superbe adresse !
magnifique magasin rencontrer Benoît sympathique très à l'écoute et pédagogue acheter un vélo électrique je recommande ce mag. Gilles
Nul, se sont des vendeurs point. Si vous n'avez pas leurs vélo dernier cri a un bras qu'il y a sur le marché a se jours passé votre chemin. J'y suis allé pour un problème de frein sur mon vélo, ils ont été incapable de faire quoi que se soit. J'ai un vélo a frein a disque avec câble. Soit disant les garnitures n'existe plus. Leur solution me revendre tout un système de freins hydrauliques pour être à la page. La blague...
Très beau magasin, de beaux vélos, pas mal d’accessoires. Mais un accueil plus qu’inexistant. Bien dommage.
Je suis entrée par hasard dans ce magasin, et ai effectué une étude posturale. J’ai été super bien conseillée et suis repartie avec du matériel qui a changé mes sorties vélo ! Merci !
Rapide, efficace et serviable, une équipe au top !
Très déçu du service! J'ai pris la formule entretien à 399€: sur le papier: "L’entretien complet de votre vélo et surtout de vos suspensions hydrauliques." Dans la réalité: Après avoir récupérer mon vélo, je pars rouler et là, surprise dans une descente le guidon tourne complètement, une chute s'en suit (rien de grave). Bref ils ont bien démonté la fourche mais ont oublié de resserrer le guidon ! La base non? Niveau sécurité 0 ! Ensuite ils ont changer les plaquettes (très bien) mais aucune purge n'a été faite donc plus de frein arrière lors de ma descente. Après les avoirs appelé, ils s'excusent et me proposent une remise sur une autre révision ! La bonne blague ! je ne risque pas de remettre mon vélo en révision là bas donc rien de commerciale dans ce shop. Je déconseille vivement si vous voulez rester vivant ! Bon ride Un client déçu.
Vélo réparé en un temps record. Merci beaucoup à toute l’équipe !
Très beau magasin, le paradis du vélo.