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DÉTAILLANT DE PEINTURE

Grassin Décors - Cognac - Espace Déco

Détaillant de peinture · Châteaubernard (16)

4,3 27 avis Google Fermé
Grassin Décors - Cognac - Espace Déco — Détaillant de peinture

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Grassin Décors - Cognac - Espace Déco

Grassin Décors - Cognac - Espace Déco est un établissement de la catégorie « Détaillant de peinture » situé à Châteaubernard (16100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

Avis Google
4,3
27 avis
5★16
4★6
3★4
2★0
1★1
J
Jules Lalieve Google

Merci à Jérôme et à Marie de leurs conseils très bon produit. Je recommande cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour Jules, Un grand merci pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravis que les conseils de Jérôme et Marie, ainsi que la qualité de nos produits aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à poursuivre dans ce sens. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L’équipe Grassin Décors Cognac
M
Marilyne Leblanc Google

Si vs avez besoin de rien c’est l endroit La vendeuse débordée avec 1 cliente Ne se rends pas disponible dépassée avec une cliente qui monopolise le magasin J’irai ailleurs ils seront pE être plus disponible

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leblanc, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et regrettons que votre visite n’ait pas répondu à vos attentes. Notre agence a fait le choix d’un fonctionnement à taille humaine, afin de garantir un accompagnement personnalisé et de qualité. À ce titre, lorsque nous sommes en rendez-vous avec un client, nous lui consacrons toute l’attention nécessaire au bon suivi de son projet. Cette organisation ne nous permet pas d’assurer simultanément un accueil immédiat dans les conditions que nous estimons indispensables. Lors de votre passage, notre équipe était effectivement déjà engagée en rendez-vous. Votre venue sans prise de rendez-vous, avec une attente immédiate, ne nous a malheureusement pas permis de vous recevoir dans un cadre satisfaisant pour un échange constructif. Il peut parfois exister un décalage entre certaines attentes et notre mode de fonctionnement, qui repose sur la disponibilité, l’écoute et la qualité de l’accompagnement apporté à chacun de nos clients. Nous sommes d’autant plus attentifs à ces éléments que notre équipe est habituellement reconnue pour la qualité de son accueil et de ses conseils. Si votre demande nécessitait un traitement prioritaire, la prise de rendez-vous reste la solution la plus adaptée pour vous garantir un temps dédié et une disponibilité complète. Nous restons bien entendu à votre disposition pour convenir d’un rendez-vous et vous accueillir dans les meilleures conditions. Cordialement, L’équipe Grassin Décors Cognac
R
R ERIC (FREEP) Google

Un vrai professionnalisme ! Jean(-Olivier) et son équipe sont disponibles, de bon conseil et très réactifs. Les produits sont variés, de qualité, et adaptés aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels, avec un excellent rapport qualité/prix. Une très belle surprise, je le recommande vivement. Merci encore pour cette belle rencontre et le partage des valeurs que vous véhiculez.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles. N'hésitez pas à nous dire en commentaire ce que vous avez préféré dans votre expérience avec nous ! A bientôt chez Grassin Cognac.
C
Charles Sanchez Google

Très a l'écoute,bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour 😉 Comptez sur nous pour faire le maximum pour vous donner envie de nous donner 5 étoiles ! A très vite !
F
Fabien de Silvestre Google

Grand choix et conseils avisés. Ici le client est bien accompagné

Réponse du professionnel : Bonjour 👋 Nous sommes heureux de constater que vous avez vécu une expérience positive dans notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance. En espérant vous revoir très vite chez Grassin Décors Cognac.
V
Valentin Letertre Google

Un grand merci à toute l’équipe, et une mention particulière à Marie Charlène, A l’écoute, disponible, professionnelle, de très bon conseil et très gentille, Merci encore de nous avoir suivi et de nous suivre encore dans notre projet deco. Aurélie et Valentin 16100

C
Couleurs et Tendances by Vanessa Google

Je remercie Hervé, Jérôme et Marie qui son de très bon conseils, et nous guide vers les bon produits. Une équipe dynamique et souriante .

Réponse du professionnel : Bonjour à vous, Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite par votre expérience au sein de notre agence de Cognac. Nous espérons vous y revoir très bientôt pour vous faire découvrir tous nos nouveaux produits. Cordialement, L'équipe Grassin Décors.
M
Marie-Ange PIMBERT Google

Je fais de la rénovation de meubles et je suis très satisfaite de la peinture St Luc et des conseils du vendeur Clément (Beaucoup de professionnalisme et de sympathie).

Réponse du professionnel : Bonjour à vous Madame PIMBERT, Tout d'abord, nous souhaitions vous remercier pour cet avis positif laissé après l'utilisation de nos peintures Saint Luc. Aussi, nous sommes plus que ravis que votre expérience en agence ait été des plus satisfaisantes. Nous transmettrons d'ailleurs votre retour à Clément qui sera certainement enchanté de le lire. À très bientôt dans notre agence de Cognac. Bien cordialement, L'équipe Grassin Décors.
C
Carol Berthelot Google

Des produits qualité pro m'ont été conseillés, j'en suis réellement satisfaite pour ma restauration. Merci à Clément qui accueille avec gentillesse et sérieux!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame BERTHELOT pour votre retour, Au nom de toute l'équipe du showroom de Cognac et en particulier Clément, nous vous remercions pour le temps précieux que vous avez pris à nous laisser vos impressions. C'est toujours un plaisir de recevoir de tels retours positifs de la part de nos clients. En espérant que vos travaux de rénovation se déroulent très bien jusque-là ! À très bientôt, L'équipe Grassin Décors.
D
David Mahier Google

Super équipe Pro et de bons conseils

Réponse du professionnel : Monsieur MAHIER, Nous vous remercions pour ce retour détaillé de votre expérience dans notre agence à Cognac. En effet, notre équipe est formée pour vous donner des conseils avisés afin de vous aider à faire le meilleur choix possible. Nous sommes ravis de lire un tel retour. En espérant pouvoir vous conseiller au mieux très prochainement. Bien cordialement, L'équipe Grassin Décors.
A
Aline B Google

Le vendeur tres serviable très professionnel sur la vente.

T
Thomas Antonczyk Google

Je viens spécialement pour les produits Saint Luc Chez Grassin, cette après-midi, accueil et professionnalisme de mon vendeur Tristan. Échantillonnage sur mon pot de peinture.

J
Jean-Laurent Eyquard Google

Personnel très accueillant et compétent. Personnellement, j'ai été bien conseillé dans le choix d'une moquette, qui en plus est arrivée en magasin bien avant la date prévue. Merci !