Magasin.telP
Phil Google
Tarifs excessif, 30% plus Cher qu'à tout faire matériaux revel !?!? Next 2 étoiles pour le personnel a l'aide au chargement, au top ! 👍👌 merci
MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION
Grand Matériaux - Tout Faire
Magasin de materiaux de construction · Labruguière (81)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Grand Matériaux - Tout Faire
Grand Matériaux - Tout Faire est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Labruguière (81290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (111)
Avis Google
4,5
111 avis
A
Amaury POUPE Google
Une structure qui, derrière une façade professionnelle, ne reflète aucune valeur humaine. Le respect, l’écoute et la considération semblent totalement absents. On ne peut pas se contenter d’une belle image quand, en réalité, les personnes n’accordent aucune importance à l’humain. Une expérience marquée par l’indifférence et le mépris : décevant, et révélateur du vrai visage de cette organisation.
R
Romain Chaudoin Google
Très bon accueil, l'équipe est de très bon conseil cela est agréable de travailler avec des personnes qui connaissent le matériel qu'ils vendent.
Réponse du professionnel : Bonjour Romain,
Je vous remercie d'avoir pris du temps de laisser un commentaire ainsi que votre note.
C'est toujours encourageant de voir que nous répondons dans le sens des attentes de nos clients.
Encore merci.
Au plaisir de vous revoir.
C
Carole Boutié Google
Marlène est une personne très efficace, très agréable et très réactive et en plus de bonne humeur ! Cela devient rare 😉
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. C'est aussi très agréable pour l'ensemble des collaborateurs d'avoir la reconnaissance de nos clients.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
C
Corine B Google
Excellent acceuil, le personnel est professionnel et reactif, je recommande cet établissement
Réponse du professionnel : Bonjour Corine,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et une note.
Nous nous efforçons de répondre au plus proche des attentes de nos clients.
Nous sommes impatients de vous revoir.
A bientôt.
F
F M Google
La personne qui m'a servit n'a pas essayer de trouver mes produits, elle m'a dit qu'il n'avait pas ça chez eux alors que les produits que je demandais sont au catalogue (piquet new York, bordurette eris) n'a pas chercher à les commander et/ou à vérifier son stock (je comprends qu'ils n'ont pas tout les produits en stock) ! Ne m'a pas renseigner sur les prix ! Je ne comprends pas d'habitude le personnel est agréable et essaye toujours de trouver des solutions !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience. Comme vous le signalez dans votre message cela ne nous ressemble pas, bien au contraire, nous essayons toujours d'apporter des solutions à nos clients.
Merci pour votre remarque qui va nous aider à améliorer notre accueil et la qualité de notre service. En espérant vous revoir.
I
Isa BONHOURE Google
Je recommande Tout Faire Materiaux à Labruguière. Les vendeurs sont disponibles, professionnels et m'ont toujours bien conseillé. Les produits sont de qualité. Rien à dire.
Réponse du professionnel : Bonjour, Mme Bonhoure,
Nous vous remercions pour votre avis. Notre équipe de vente l'apprécie beaucoup.
Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à nos clients et nous sommes ravi que vous le mettiez en avant.
Au plaisir de vous revoir chez Tout Faire Grand Matériaux.
D
DAMMAN Mickaël Google
Tout le monde est très professionnel du vendeur au magasinier rien à redire une longue collaboration va débuter je pense...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Damman,
Nous vous remercions pour cet avis si positif que nous apprécions fortement. Ravi de collaborer sur le long terme à vos côtés.
À très vite chez Tout Faire Grand Matériaux.
M
Michel PIDAL Google
Une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre ZERO! Commande effectuée et encaissé le jour même il y a deux mois, pas de nouvelle..j'appelle et on me dis la semaine prochaine, a chaque appel.. Deux moi plus tard je vais chercher un quart de la commande et demande un remboursement pour le reste, une semaine passe pas de virement... J'appelle, encore, virement effectuée le lendemain, mais le montant a été revu a la baisse.. Je rappelle encore.... Bref vous avez compris, je ne conseille pas du tout ce magasin. Rarement vu un tel degré d'incompétence NUL ZERO
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis profondément désolé que nous n'ayons pas répondu à vos attentes et au nom de toute l'équipe je m'en excuse. Effectivement nous avions choisi pendant le confinement de rester ouvert mais avec les précautions qui s’imposaient pendant cette période, le sans contact et le paiement sur notre site internet à la commande en faisait partie. Votre commande comprenait des produits sur lesquels nous sommes tombés en rupture et pour lesquels nous sommes encore en rupture en raison des retards pris dans les industries par suite du covid. Je suis conscient qu’il y a eu un disfonctionnement au niveau de votre remboursement, mais comme vous le précisez, au lendemain de votre appel celui-ci était effectué. Je vous remercie d’avoir apporté votre appréciation qui nous permettra d’améliorer la qualité de notre service. Encore une fois je m’excuse que nous n’ayons pas su vous apporter satisfaction et j’espère vous revoir dans notre point de vente.
Cordialement