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MAGASIN DE BRICOLAGE

GRAND MAISON

Magasin de bricolage · Inconnue (971)

3,8 59 avis Google Ouvert
GRAND MAISON — Magasin de bricolage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de GRAND MAISON

GRAND MAISON est un établissement de la catégorie « Magasin de bricolage » situé à Inconnue (97150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (59)

Avis Google
3,8
59 avis
5★29
4★15
3★3
2★0
1★12
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cath cathgas86 Google

Conseillers sympathiques et serviables, je trouve que c’est tout de meme achalandé et le prix est correct Pour moi c’est ok

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Ravis que l’accueil, le choix et les prix vous conviennent. À très bientôt en magasin !
J
Jean-michel Jolly Google

Grand magasin de bricolage pour la maison,jardin et plus,prix raisonnables ,très grand parking facilement accessible.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci à vous pour les 4 étoiles et pour votre sympathique commentaire ! À très bientôt chez Grand Maison !
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E D Google

Une véritable catastrophe. Personnel nonchalant et souvent désagréable, magasin totalement laissé à l’abandon : rayons mal rangés, prix absents, ruptures constantes sur des produits de base… L’impression permanente de déranger dès qu’on ose demander un renseignement ou un prix. Et quand, par miracle, quelqu’un consent à vous répondre, c’est parfois tout en mangeant sa glace McDonald’s ! Demander une aide en rayon ? Préparez-vous à attendre de longues minutes, à relancer encore et encore… sans que personne ne daigne se déplacer. Le rayon cuisine ? Une honte. Le rayon quincaillerie ? Lamentable. Les stores et poignées de porte ? On préfère ne même pas en parler. Et comme si ce n’était pas suffisant : voilà maintenant que le magasin est fermé pour cause de grève depuis un mois ! Résultat : des clients piégés, sans solution, contraints de courir à la concurrence qui, elle, se frotte les mains de cette situation aberrante. Saint-Martin mérite mieux que ce laisser-aller. Ce magasin pourrait exploser son chiffre d’affaires avec un minimum de sérieux et de professionnalisme. Mais à ce stade, c’est une honte et une véritable insulte aux clients.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Votre avis souligne plusieurs points sur lesquels nous pouvons encore progresser, notamment en matière d’accueil, de disponibilité des équipes et d’organisation du magasin. Concernant la fermeture, celle-ci était due à un mouvement de grève. Le magasin a depuis réouvert et fonctionne désormais à ses horaires habituels, et nous mettons tout en œuvre pour retrouver un niveau de service à la hauteur des attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, il nous aide à progresser. Cordialement, L’équipe du magasin Grand Maison
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Dani_ouar S. Google

Nul, Beaucoup de personnel, mais pas efficace, Y a deux client dans le magasin, et le personnel en nombre important, ils se disent débordé... j hallucine!! Service zéro Ps: c est ma deuxième visite et toujours pas convaincu

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre message et désolé de n'avoir pas répondu à vos attentes.Votre ressenti sur le magasin est très important pour nous. N'hésiter pas à demander de vives voix le directeur de magasin lors de votre prochaine visite. Toujours soucieux de nous améliorer. La teams Grand Maison
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Cassy Chanut Google

Les articles sont intéressants, mais il est dommage qu'il n'y ai aucun conseiller, aucune personne à l'écoute des clients Les quelques employés présents ne sont pas investis.. J'ai pu voir que je n'étais pas la seule à être dérangée par ce manque de professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons l’échanger avec notre équipe afin de renforcer la disponibilité et l’engagement auprès de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage. Nous espérons vous accueillir à nouveau et mieux vous satisfaire. L'équipe de Grand Maison