Grand Litier - Perpignan

Nous sommes très content avec mon mari de l’accueil dans le magasin Grand Litier Perpignan Des très bons conseils professionnels et du temps pour nous aider à choisir le matelas adaptés à nos besoins Merci infiniment pour nos nuits si précieuses

Enfin l'oreiller qui me convient , les conseils de l'hôtesse ont été précieux et a m'a consacrer du temps pour être sûr de ne pas me tromper avec housse qui fait protection ! Magnifique 😍 Merci Audrey

J'ai très récemment changé de literie en remplacement de l'ancienne, et après avoir comparé quelques offres de marchands locaux, et aussi sur internet, j'ai acheté un lit complet au magasin Grand Litier de Perpignan. Je suis très satisfait de mon achat, tant par la qualité des produits achetés (placés haut de gamme ) et leurs prix, que par les conseils judicieux de la conseillère Audrey, que je remercie vivement !

Nous avons été très bien accueilli. Le vendeur a su nous conseiller et surtout il savait de quoi il parlait. Matelas sur commande arrivé plus vite que prévu, très appréciable. Nous sommes ravis de notre achat.

Super accueil et conseiller ! Merci Henri ! Trop hâte de dormir sur mon nouveau matelas

Nous avons été accueillis chaleureusement par Audrey, charmante jeune femme très professionnelle, avec des connaissances hors pair . Le magasin propose une vaste gamme de lits que nous avons pu essayer, dans des conditions optimales ( notamment, le Tempur , doté d un espace cocooning avec film et explications) .Notre choix s est porté sur le Tempur , et après une première nuit , nous avons constaté une nette amélioration de notre sommeil. Encore un grand merci à Audrey , pour sa gentillesse , ses compétences et sa disponibilité. Nous vous recommandons vivement Le grand litier de Perpignan !!

Merci à Audrey pour son écoute, son professionnalisme, son engagement et son souci du détail pour réaliser notre projet de lit escamotable. La réalisation est magnifique, de belle qualité à un prix tout à fait raisonnable. Merci

Agréable et de bon conseil. Audrey est dans le service client pour trouver la solution et les délais adaptés. Merci beaucoup !

Nous sommes très mécontents de l’achat du matelas Hôtel & Lodge (n° 12) à plus de 3000 euros, censé nous apporter un grand confort, sur les conseils du responsable du Grand Litier. Ce matelas « haut de gamme » a commencé à se déformer 1 an après l'achat et après 1 an de plus il était devenu très inconfortable. Nous avons pensé que c’était une mauvaise série et on nous l’a remplacé gratuitement, même s’il a fallu beaucoup insister car le Grand Litier ne nous donnait pas de nouvelles. Hélas, assez rapidement, le même problème a réapparu. Le matelas s’était à nouveau déformé à nos deux endroits respectifs. On ne ressentait aucun maintient et on dormait très mal, la fatigue s’accumulait… Donc, moins de 10 mois après l’avoir reçu, je recontacte le SAV, photos à l’appui. Il a fallu attendre 3 mois pour que Justine, la représentante du fabriquant se déplace pour voir le matelas, que le Grand Litier n’avait pas voulu stocker, faute de place dans leur magasin. Or, Justine nous avait déjà dit à l’avance par téléphone que d’après les photos, la prise en charge SAV serait refusée. Ce qui a été le cas. Le responsable du Grand Litier, au demeurant très sympathique, n’a pas fait grand chose pour appuyer notre SAV auprès du fournisseur. On ne peut pas compter sur lui en cas de problème. Dommage que nous l’ayons découvert trop tard. Alors méfiez-vous, car la garantie de 10 ans n'est pas du tout assurée chez le Grand Litier !!! Bref, ce matelas Hôtel & Lodge (n° 12), une exclusivité Grand Litier, est très esthétique et imposant, mais il creux à l’intérieur et ne résiste pas dans le temps, malgré son prix. Nous avons trouvé un autre magasin de literie avec un vrai spécialiste du sommeil, qui nous a beaucoup mieux conseillés. Nous dormons enfin sur un matelas très confortable, à un prix inférieur. Maintenant, plus de problèmes de dos.

Très compétent pour renseigner en fonction du confort souhaité. Facile pour se garer et choisir sans se presser. Possibilité d"essayer les différents types de confort et surtout en fonction du budget à consacrer. Vraiment à conseiller avant de choisir pour des nuits parfaites. Bonnes Nuits Enfin!