Grand Litier - Nantes est un établissement de la catégorie « Magasin de literie » situé à Orvault (44700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (83)
Avis Google
4,6
83 avis
5★67
4★8
3★2
2★1
1★5
E
Emmanuel D'Espalungue Google
Un magasin et un personnel vraiment à la hauteur de mes attentes.
Accueil, conseil et Professionnalisme ont été au rendez-vous.
Je recommande cet établissement les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel,
Un immense merci pour votre retour chaleureux et votre note excellente ! Nous sommes ravi de savoir que l’accueil, nos conseils et notre professionnalisme ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation est une véritable récompense pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau si vous avez besoin d’accompagnement dans la quête d’un confort optimal.
L’équipe du magasin Grand Litier Nantes.
R
Roselyne Janin Google
Equipe très agréable et professionnelle. J’achète toutes les literies dans le magasin et j’ai toujours été bien servie, contente de mes achats
Réponse du professionnel : Bonjour Roselyne,
Un immense merci pour votre retour chaleureux et pour la confiance que vous nous accordez en choisissant nos produits de literie à plusieurs reprises. C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de vos achats. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de contribuer à votre confort au quotidien.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d'un conseil !
L'équipe du magasin Grand Litier Nantes
s
sandrine Google
Cliente depuis 2 ans chez "Le Grand Litier" ce magasin offre de bons conseils sur les produits vendus que ce soit en literie ou accessoires. Les 3 personnes qui nous accueillent sont très professionnelles, cherchant à apporter des solutions à nos besoins, les conseils apportés pour mes achats, lors de la vente, se sont vérifiés une fois installés à la maison.
Bravo à cette sympathique équipe dynamique et souriante!!!!
Je conseille à 100%.
Sandrine
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Un immense merci pour votre retour chaleureux et pour votre fidélité depuis deux ans. Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et solutions ont pleinement répondu à vos attentes, tant pour la literie que pour les accessoires. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et votre recommandation à 100 % nous touche beaucoup!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin.
L'équipe du magasin Grand Litier Nantes.
J
Jeanne Michel Google
Nous avons acheté notre lit (sommier, matelas), ainsi que la couette et les oreillers chez Grand Litier, et nous en sommes extrêmement satisfaits !
Nous avons été accueillis chaleureusement dès notre arrivée, et toute l’équipe est vraiment au top. Un grand merci à Juliette, qui a parfaitement su comprendre nos attentes. Elle nous a très bien conseillés, avec beaucoup de professionnalisme et d’écoute, en prenant le temps d’identifier nos besoins.
Grâce à elle, nous avons trouvé une literie parfaitement adaptée, et la qualité de notre sommeil s’est nettement améliorée. Nous recommandons sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne,
Un immense merci pour votre retour chaleureux et détaillé. C'est un vrai plaisir de lire que votre expérience chez Grand Litier Nantes a été à la hauteur de vos attentes, et que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme et écoute.
Nous sommes ravis que Juliette ait pu vous accompagner efficacement dans votre choix et que votre nouvelle literie améliore significativement la qualité de votre sommeil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de conseils ou d'assistance à l'avenir.
L'équipe du magasin Grand Litier Nantes.
C
Claire Google
MATELAS HR - ALVEA à 1000 euros obtenu à 750 installé en novembre 2025. Ce dernier présente déjà des creux après seulement 6 mois. Le maintien ferme a disparu aux endroits où l'on s'allonge le plus, on dort mal. Ce n'est pas un soucis de sommier puisque nous l'avons aussi pris chez vous. Je ne recommande absolument pas.
Commande CO20250900048 - 0000031153
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant votre matelas.
Cependant, le plus judicieux et efficace est de faire une demande de Service Après-Vente directement auprès du magasin. Nos matelas sont bien entendu garantis, et lorsqu’un défaut apparaît, nos équipes sont justement présentes pour accompagner nos clients et trouver une solution adaptée.
Un défaut de fabrication peut malheureusement toujours arriver, même sur un produit de qualité, mais cela ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Nous vous invitons donc à reprendre contact avec le magasin afin qu’une étude de votre dossier SAV puisse être réalisée dans les meilleures conditions.
Nous restons à votre écoute.
L'équipe de Grand Litier Nantes
P
Particulier Particulier Google
A fuir, matelas vendus de moins bonne facture que dans les autres magasins spécialisés, les vendeuses sont de très mauvaises conseillères, plein de préjugés et très compliqué, si vous voulez échanger par la suite (elles n'hésitent, pas à faire des faux documents antidatés...) très mauvaise expérience chez grandlitier = à fuir...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre retour nous interpelle fortement et nous semble, à ce stade, tout à fait incompréhensible. Nous sommes bien entendu disponibles pour échanger directement avec vous afin de comprendre ce qui a pu se passer et éclaircir la situation.
Nous sommes d’autant plus surpris par votre message que nous ne parvenons pas à identifier à quelle expérience il pourrait correspondre.
Les produits proposés chez Grand Litier sont des literies haut de gamme, reconnues pour leur qualité de fabrication et leur durabilité. De la même manière, notre équipe est composée de conseillères expérimentées, à l’écoute et engagées pour accompagner chaque client avec sérieux et professionnalisme.
Nous souhaitons également souligner que l’accusation de faux documents antidatés est particulièrement grave. Ce type d’affirmation ne correspond en rien à nos pratiques ni à nos valeurs.
Nous sommes à votre disposition pour échanger.
L'équipe de Grand Litier Nantes
N
Nicolas G. Google
Lit Hotel Lodge a éviter. Acheté 2000€ en solde il y a 7 ans, inconfort au bout de quelques mois, on sent que l'échange est compliqué alors qu'on avait pris le sommier. On nous a dit d'insister.... Plus jamais.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Les matelas Hotel & Lodge bénéficient d’une garantie de 10 ans et, en cas d’inconfort, il suffit de contacter le magasin afin de constituer un dossier de SAV : la démarche est simple et nous sommes là pour vous accompagner.
Le magasin peut se déplacer à votre domicile afin de constater la situation et trouver une solution adaptée. N’hésitez pas à revenir vers nous, nous serons ravis de pouvoir vous aider.
Nous sommes à votre disposition
L'équipe de Grand Litier Nantes
A
Angelique Gouin Google
Les employees sont tres sympa, très accueillantes et de bons conseils. Je retournerai faire des futurs achats dans ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Angelique,
Un immense merci pour votre retour chaleureux et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats en literie.
L'équipe du magasin Grand Litier Nantes.
S
Sarg Google
j’ai fait une grosse erreur d’acheter un matelas ici.
Je retourne le lendemain pour dire qu’elle me convient pas du tout, bien il n’y a pas de échange ni d’autres solutions, alors que chez les concurrents on a le droit à plusieurs nuits d’essai.
Si vous voulez être sûr qu’un matelas vous convient parfaitement, je vous conseille d’aller ailleurs. Car jchez les concurrents, vous aurez le droit retourner échanger afin de trouver ce qui vous convient parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre matelas ne vous ait pas apporté le confort attendu. Vous avez en effet choisi un modèle plutôt ferme, et comme indiqué lors de l’achat, nos échanges de matelas ne sont possibles qu’en cas d’achat simultané d’un sommier, et d'une protection de literie, conformément à notre politique.
Soucieux de trouver une solution, notre équipe vous a toutefois proposé un surmatelas, accompagné d’un geste commercial, afin d’adoucir votre confort. Nous espérons que cette solution vous apportera davantage de satisfaction.
N’hésitez pas à reprendre contact avec le magasin si besoin, nous restons à votre écoute.
L’équipe Grand Litier Nantes
J
Jeremy Pele Google
Super matelas et sommier, super équipe de vendeuses et surtout une installation parfaitement réalisée. Que du bonheur. Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que votre nouvelle literie et l’installation vous apportent entière satisfaction. Toute l’équipe vous souhaite de belles nuits.
F
Frédéric Pageot Google
Très bon accueil, excellents conseils professionnels et une bonne écoute de mes besoins. Livraison rapide et tout est conforme à nos attentes, c'est juste parfait.
Nous reviendrons avec grand plaisir.
Merci pour votre accueil Laurence.
Réponse du professionnel : Merci ! Nous sommes heureux de constater votre satisfaction tant pour notre accueil que notre service de livraison. Nous vous souhaitons de belles nuits dans votre nouvelle literie !
S
Sylvie L Google
Accueil très professionnel et chaleureux de Juliette. Budget respecté et surtout excellents conseils, elle est très bienveillante et elle a su répondre exactement à nos besoins. La livraison s'est aussi très bien passée. Et nos nuits sont maintenant au top👍
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis et vos commentaires. Nous sommes heureux de constater que notre accueil et notre accompagnement ont été appréciés et vous souhaitons de belles nuits !
S
Sylvain Lebain Google
Les conseils fournis par Laurence nous ont permis d'acquérir un lit et une literie de qualité, adaptés à nos besoins. Nous avons également pu effectuer un échange de pieds après livraison car la hauteur sous le lit ne convenait pas, bon SAV. Je recommande. Merci.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre recommandation ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis de savoir que notre literie vous offre pleinement le confort et le bien-être que vous attendiez. Belles nuits à vous !
A
Aymeric Suteau Google
Excellente expérience chez Grand Litier.
Le changement de literie n'est pas un achat à prendre à la légère, et j'ai été extrêmement bien conseillé sur le sujet.
Je remercie en particulier Laurence pour ses conseils et les échanges.
Je recommande vivement cette enseigne !
Réponse du professionnel : Cher Aymeric,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Grand Litier ait été à la hauteur de vos attentes. Je transmettrai vos mots chaleureux à Laurence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
D
Droogs _ Google
Un grand merci à Virginie pour son accueil, sa disponibilité et tous ses conseils.
Venu là sans connaître l'enseigne, je recommande.
Reste plus qu'à attendre le matelas désormais en espérant qu'il soit a la hauteur des attentes 😋
François
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Nous sommes heureux d’avoir su répondre à vos attentes et vous souhaitons de très belles nuits !
R
René Pouezevara Google
Très bien accueilli, très gentil et bien conseillé. Je le recommande, c'est un bon magasin . Beaucoup de professionnalisme.
Réponse du professionnel : Votre recommandation nous fait très plaisir ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes
C
Collet Raphaelle Google
Je remercie le professionnalisme de "Grand Litier" et tout particulièrement Virginie, qui a et de très bon conseil lors de mon achat.
Accueil sympathique, avec le sourire et la bonne humeur contrairement à une enseigne voisine.
Merci infiniment.
A très bientôt
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous sommes ravis d’avoir su vous apporter notre expertise pour des nuits de bien-être !
C
CHRISTINE BON Google
Après avoir fait le tour de la plupart des litiers nantais, j’ai opté pour l’enseigne Grand Litier d’Orvault.
L’accueil est chaleureux et professionnel et les conseils sont pertinents et avisés .
Nous sommes ravis de notre choix et mon dos remercie la conseillère qui a vu juste ! Notre sommeil a gagné en qualité avec la mémoire de forme .
Bon rapport qualité/prix . Livraison rapide
Je recommande +++
Réponse du professionnel : Vous accompagner vers de belles nuits est l'essence de notre métier, nous sommes heureux d'avoir su être à la hauteur de vos attentes !
B
Benoit Bégué Google
C'était très bien, achat fin 2020. Bon accueil, bons conseils, livraison nickel. Une étoile en moins pour le SMS publicitaire non sollicité reçu en janvier 2022. Une deuxième étoile en moins car malgré les STOP, toujours des SMS des années après. Ne leur confiez pas votre numéro, ils ne savent pas respecter une simple demande de ne pas être démarché...
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir su vous accompagner vers de belles nuits. Attentifs aux attentes de nos clients, nous vous aurions supprimé de notre liste d'envoi dès que vous en auriez fait la demande, il ne faut pas hésiter à nous contacter dans ce type de situation; c'est désormais chose faite :-) Nous vous souhaitons beaucoup de bien-être pour cette année !
L
Léna N. Google
Magasin de confiance. J'ai acheté deux matelas il y a plusieurs années déjà, grand confort et aucun souci à déplorer. Je viens d'acheter des oreillers, l'équipe est au top, très sympa et de bons conseils. :) Merci !
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis, on ne pouvait pas rêver mieux ! Nous vous remercions pour votre fidélité et vous souhaitons de belles nuits.
C
Chris TOF Google
Reçu par Laurence qui est très agréable, qui ne tourne pas autour du pot et qui ne cherche pas à vendre a tout prix.
Très bons conseils et bonnes explications, la confiance est là.
Les prix sont corrects.
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis, nous vous souhaitons de belles nuits estivales.
H
Hc Ad Google
Un accueil très pro, nous remercions particulièrement Laurence de nous avoir partagé ses connaissances dans le domaine et de nous avoir guidé vers l’achat d’un matelas de qualité qui convient bien à nos habitudes et à notre morphologie. Le matelas est arrivé abîmé mais Grand Litier s’occupe du remplacement. Nous recommandons grandement ! Ps : nous dormons super bien !
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis, on ne pouvait pas rêver mieux ! Nous vous souhaitons de belles nuits.
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Grand Litier - Nantes
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