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MAGASIN DE LITERIE

Grand Litier - La Roche sur Yon

Magasin de literie · La Roche-sur-Yon (85)

4,9 84 avis Google Fermé
Grand Litier - La Roche sur Yon — Magasin de literie

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Itinéraire Site web

À propos de Grand Litier - La Roche sur Yon

Chaîne proposant de la literie haut de gamme multimarque, dont literie relevable et banquettes convertibles.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (84)

Avis Google
4,9
84 avis
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Magali DUBUFFET Google

Accueillie au magasin par Arthur -Maxence qui a pris le temps de nous faire tester les différents styles de matelas, sommier et tête de lit et de bien nous conseiller par rapport à nos besoins. Aujourd’hui la livraison à eu lieu sans aucun problème et je suis ravie du résultat. On va dormir comme des bébés. Merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre chaleureux témoignage ! Nous sommes heureux d'avoir pu prendre le temps de vous accompagner dans le choix de votre literie, avec des essais et des conseils adaptés à vos besoins. Quel plaisir de savoir que la livraison s'est parfaitement déroulée et que le résultat vous plaît autant ! Merci pour votre confiance et nous vous souhaitons de merveilleuses nuits dans votre nouvelle literie ! L’équipe Grand Litier La Roche-sur-Yon
M
Maxime Tesson Google

Merci pour l’accueil, mais surtout (puisque c’est toujours ce qui fait foi et ce qu’on recherche) pour les conseils apportés et l’écoute pour aboutir à notre choix final qui s’est porté sur un matelas 180x200 haut de gamme Hôtel & Lodge Room 14. Le prix était au départ (et à l’arrivée) plus élevés que notre budget malgré un bel effort commercial, mais les conseils et l’accompagnement de Selena ont su faire la différence. La première nuit a été faite hier, et le résultat est sans appel : le produit est conforme à nos attentes !

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Un immense merci pour votre retour aussi détaillé et positif ! Nous sommes ravis de savoir que l'accueil, les conseils et l'écoute apportés par Selena ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant le matelas haut de gamme Hôtel & Lodge Room 14, ainsi que votre première nuit pleinement réussie, nous réjouissent tout particulièrement. Nous vous souhaitons de nombreuses nuits réparatrices et tout autant de confort avec votre nouvelle literie. L'équipe du magasin Grand Litier La Roche Sur Yon.
l
lydia maucourt Google

GRAND LITIER à LA ROCHE SUR YON, c'est un accueil chaleureux, une prise en charge de votre recherche et des conseils pertinents. Ça change d'autres enseignes. Le conseiller, en l'occurrence "Séléna", recherche en vous questionnant votre confort selon vos critères et ses connaissances de professionnelle de la literie. Grand merci à Séléna et à son responsable pour leurs conseils avisés et pour l'accueil chaleureux. Je vous conseille vivement GRAND LITIER. Lydia

Réponse du professionnel : Bonjour Lydia, Un immense merci pour votre retour chaleureux et cette note positive ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil ainsi que les conseils personnalisés de Séléna, qui met tout son savoir-faire à votre service pour vous guider dans la recherche du confort idéal. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir prochainement en magasin et restons à votre écoute pour tout besoin futur. L'équipe du magasin Grand Litier La Roche Sur Yon.
J
JEAN-YVES Beaumont Google

Une équipe acceuillante, des conseils clairs et précis, un grand choix de lits et de matelas de France et d'ailleurs, des prix intéressants avec des facilités de paiements appréciables si cela est nécessaire. Nous nous félicitons d'avoir poussé la porte de leur magasin "Le Grand Litier" à La Roche-sur-Yon" en Vendée. Maintenant, nous attendons la livraison de notre matelas, confectioné sur commande, pour en profiter pleinement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir pleinement répondu à vos attentes. L'équipe Grand Litier La Roche Sur Yon
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Christelle CALONNEC Google

Nous sommes très satisfaits de notre achat. Nous avons été écouté et de ce fait, conseillé. L'acceuil était présent sans être pesant, l'équipe est commerciale (dans le bon sens du terme) et avenante. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Un immense merci pour votre retour chaleureux et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié nos conseils et notre accompagnement. Votre satisfaction concernant l'accueil et le professionnalisme de notre équipe nous touche beaucoup. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez le moindre besoin ou une question concernant votre achat. L'équipe du magasin Grand Litier La Roche Sur Yon.
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JP Google

Merci à Laurent pour son excellent accueil et ses réponses précises à toutes nos questions. Son conseil sur le choix d’un matelas adapté à mes problèmes de dos a été très apprécié

Réponse du professionnel : Bonjour JP, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Laurent a su répondre avec précision à vos attentes et vous guider dans le choix d'un matelas adapté à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de pouvoir vous accompagner pour améliorer votre confort et votre bien-être. À bientôt, L'équipe du magasin Grand Litier La Roche Sur Yon.
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Marc FALIGANT Google

Service au top. Arthur-Maxence nous a extrêmement bien conseillé dans notre choix parmi un vaste catalogue et de nombreuses options en tenant bien compte de nos besoins (encombrement, qualité des sommiers et des assises, etc)

Réponse du professionnel : Bonjour Marc, Un immense merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience chez nous et des conseils avisés d'Arthur-Maxence. Il est essentiel pour nous d'accompagner nos clients dans le choix de leur literie en tenant compte de leurs besoins spécifiques. Nous espérons que votre nouvelle literie vous apportera tout le confort recherché et restons à votre disposition si vous avez la moindre question. L'équipe du magasin Grand Litier La Roche Sur Yon.
A
Arthur-Maxence Bounatirou Google

Conseils de qualité, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Arthur-Maxence, Un immense merci pour votre retour chaleureux et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. C'est toujours notre priorité de vous accompagner dans le choix d'une literie qui vous corresponde parfaitement. N'hésitez pas à revenir vers nous si nous pouvons vous aider à nouveau. L'équipe du magasin Grand Litier La Roche Sur Yon.
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laurent LEBRETON Google

Une expérience un peu décevante, J’ai fait plusieurs magasins et je n’ai pas pris chez eux car ils étaient plus chers pour le exactement le même ensemble de lit par correction J’ai été leur signaler que je le prenais pas chez eux, je me suis fait insulter Car c’était pas correct de prendre chez quelqu’un d’autre Ils auraient pu saigner soi-disant aller autre part, vous trouverez moins cher

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons effectivement passé beaucoup de temps à vous accompagner à plusieurs reprises : essais, explications produits, conseils et ajustement tarifaire. Malgré un devis déjà très compétitif, nous avions accepté de nous aligner sur une autre offre et ajouté un geste commercial supplémentaire afin de trouver une solution satisfaisante pour vous. Lorsque vous nous avez finalement indiqué avoir acheté ailleurs après avoir utilisé notre devis pour obtenir une baisse de prix chez un concurrent, nous vous avons simplement fait part de notre déception face à cette situation. En revanche, aucun propos insultant n’a été tenu. Nos équipes s’investissent chaque jour pour apporter du conseil, du temps et un accompagnement personnalisé à chaque client, ce qui explique sans doute la réaction humaine et sincère que vous avez perçue. Nous regrettons malgré tout que cet échange ait pris cette tournure. L’équipe de Grand Litier La Roche-sur-Yon
C
Celestine Moulin Google

Super accueil, et super conseil de la part de Selena. Achats fin novembre, livraison mi décembre de notre nouveau matelas, après 1 mois et demi, nous sommes toujours ravis d'aller nous coucher. Aucun regret et un énorme merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Célestine, Un immense merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et les conseils de Selena. C'est un véritable plaisir de lire que votre nouveau matelas vous satisfait pleinement après un mois et demi d'utilisation. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité, et nous sommes heureux de constater que vous êtes toujours ravie de votre achat. Merci encore pour votre commentaire et votre confiance. L'équipe du magasin Grand Litier La Roche Sur Yon.
M
Melanie Glr Google

Nous avons acheté un matelas, sommier et une couette. Très bien conseillé par Christophe merci à lui !

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de votre matelas, sommier et couette. Notre conseiller Christophe sera informé de vos compliments et sera heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons que vous profitez d'un sommeil réparateur et de qualité. L'équipe du magasin Grand Litier La Roche Sur Yon.
M
Margot Madinier Google

Amazing ! Je laisse rarement d’avis mais la vraiment je suis super contente. La vendeuse Fiona était remarquablement sympa et m’a beaucoup aiguillé sur mes choix et surtout ce dont j’avais réellement besoin et non juste envie. Super expérience merci encore !

Réponse du professionnel : Ravis de lire votre message enthousiaste et d'avoir su vous accompagner comme vous l'attendiez, nous vous remercions et vous souhaitons de très belles nuits à venir !
Y
Yassine Ghammouri Google

Super accueil chez Grand Litier, ravie d'avoir franchit la porte de ce magasin et d'avoir découvert les matelas Tempur, une expérience agréable. Hâte de recevoir ma commande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce bel avis et vous souhaitons des nuits toutes aussi belles !
E
Eradqiel Google

Le magasin de literie le plus humain de la Roche ! J'y suis allé aujourd'hui, 9 Décembre 2024, pour l'achat d'un oreiller à mémoire de forme. J'ai de suite été abordé par une vendeuse, ultra courtoise et très professionnelle. Elle m'a bien évidemment guidé vers ce que je souhaitais, n'a pas hésité à me faire essayer énormément d'articles différents, n'a pas essayé de me survendre plein de chose, est s'est même permis une blagounette ou deux, le tout dans une ambiance extrêmement accueillante et chaleureuse. J'ai ensuite papoté un peu avec une de ses collègue, qui était tout aussi professionnelle et agréable, et on sentait bien qu'on ne parlait pas qu'à des vendeuses qui sont là pour faire du chiffre, mais bel et bien à des êtres humains. On a même plaisanté ensemble ensuite, partagés des anecdotes persos, bref, l'ambiance était vraiment super cool ! Je me suis donc laissé tenté par un oreiller (Tempur Symphonie) que j'ai eu le loisir d'essayer en magasin au préalable, et la qualité du produit est clairement supérieure, et je ne regrette pas mon achat ! Bref, je recommande vivement cette enseigne plutôt que d'autres qui peuvent être moins chaleureuses, et qui veulent juste vous refourguer des marchandises. Ici, le personnel a vraiment à coeur de vous donner l'article qui vous convient réellement, quitte à vous conseiller de le prendre pour un essai de quelques jours si besoin. (Comme disent les jeunes : Banger absolu.)

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis de vous offert un accompagnement chaleureux et professionnel. Vos mots nous font chaud au coeur, tant il est important pour nous de partager des moments agréables avec nos clients. Merci également pour votre recommandation. Comme disent les jeunes, votre avis c'est une "dinguerie" ! 😊
M
Malvina B. Google

Super rapport qualité prix, excellent accueil, excellent SAV ! Tout est parfait ! Ils font plus que le maximum. Non seulement j'ai trouvé le matelas parfait au bon prix, mais ils m'ont en plus prêté celui d'exposition avec un sommier le temps de la livraison (du fait d'un délai un peu long et d'un souci personnel me laissant sur un matelas cassé). Petit souci en livraison, réglé sans stress. Allez-y les yeux fermés et confiez votre sommeil et votre dos à cette super équipe !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience. Le confort de nos clients est important pour nous, aussi nous sommes heureux que notre engagement pendant et après votre achat vous ait apporté satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles nuits !

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