Grand Litier - Générale de literie - Bordeaux Lac

Nous avions déjà fait quelques recherches au préalable pour savoir où acheter un lit, et Grand Litier nous a fait bonne impression, avec ses deux magasins à Bordeaux, dont l'un près de Bordeaux Lac, ce qui a été déterminant dans notre décision de nous rendre dans cette succursale. La vendeuse nous a d'abord montré une petite vidéo de démonstration après nous avoir demandé ce que nous recherchions. La conversation s'est déroulée dans une ambiance détendue et très agréable ; tout nous a été expliqué de manière claire et compréhensible, si bien que nous avons tout compris même si nous venons d'Allemagne, et nous commanderons certainement notre lit là-bas.

Nous avons été bien accueilli et très bien conseillé par Jérôme. Grâce à son expertise et son professionnalisme nous sommes repartis avec un nouveau matelas et un sommier! Je recommande sans hésiter :)

Très bien accueillie et conseillée par Karine, ô combien professionnelle et disponible. Ses conseils ont été déterminants dans le choix de ma literie. Enseigne et adresse à conseiller.

Je me suis présenté à ce magasin pour l’achat d’un ensemble matelas sommier au mois de janvier, j’ai été très bien accueilli, 2 visites pour faire mon choix. La commerciale (Vanessa)a bien pris le temps de me conseiller en fonction de mes demandes. Je me suis orienté sur un haut de gamme (Beautyrest Atlantide 180x200) 6 jours après la livraison le 23 mars je suis retourné au magasin pour leur faire part de mon souci, plus précisément le matelas trop ferme pour moi ! Pas simple du tout d'avoir un ressenti précis en magasin. Je précise personne ne m’a forcé dans mon choix. Le directeur du magasin (Jérôme) m’a donc proposé de le tester 10 jours de plus. Au bout de ces 10 jours pas d’évolution, donc je suis retourné au magasin ce jeudi 2 avril afin de voir la solution possible, j’ai essayé un autre modèle d’une autre marque dans la même gamme, choix fait( hôtel lodge 12) le directeur a procédé à une reprise du mien au prix d’achat neuf, donc ensuite nouvelle commande pour échange avec le nouveau matelas et la livraison sans frais supplémentaire ! Une approche commerciale d’un autre temps. Il y a bien longtemps que je n’ai pas eu une qualité professionnelle de ce niveau Je recommande ce magasin à 100 % Merci encore. M. Patrick

Tres bon accueil. Pour les grands et les ado ! 1er achat d un matelas de qualité, et de surcroit, français. hâte de le recevoir !

Achat réalisé en 2024 , conseils sérieux , professionnalisme, accueil chaleureux, nous sommes très satisfait de la qualité du produits . Reçu par Jerome le propriétaire très avenant et bienveillant envers ses clients . Nous recommandons vivement ce magasin .

Très bon accueil et des conseils personnalisés et pertinents avec un large choix de matelas.

Frédéric a été de très bon conseil, très à l’écoute et patient. Nous avons trouvé notre matelas grâce à lui. Très bon rapport qualité prix. Merci beaucoup

Excellente commerciale, on a été bien accueillis, on a eu de bonnes conseils. Prix très corrects. Je recommande !

Excellente acceuil. Très bon conseil. Des professionnels a l'écoute de clients et de leurs projets. Bravo🤩🤩

Une expérience cliente très complète avec un accompagnement de A à Z avec Vanessa qui a su prendre en considération l’ensemble de nos critères pour nous trouver le meilleur des compromis avec le sourire. Une expérience complétée par la rencontre du père et du fils de la Maison, très agréable de pouvoir échanger avec eux et de bénéficier d’un généreux geste commercial. Merci encore pour vos sourires, votre expertise et votre accompagnement ! Impatients de tester notre nouvel ensemble de literie. Julie & Maxence

Très bon accueil Très bons conseils Beaucoup de choix, d’ailleurs nous avons trouvé ce que nous cherchions

Un grand merci pour l’accueil, les conseils et le professionnalisme lors de l’achat de notre matelas et de notre lit et de nos oreillers. La qualité de la literie, des sommiers et des tissus, ainsi que le large choix proposé, nous ont vraiment convaincus. Merci également pour le geste commercial. Nous sommes ravis et avons hâte de recevoir notre nouvelle literie !

Excellent accueil dans ce magasin où l'on écoute d'abord les besoins et le budget du client avant de l'orienter vers la literie la plus adaptée. Les produits sont de grande qualité et fabriqués en France. Entreprise familiale et vertueuse et rencontre avec un professionnel passionné et soucieux de satisfaire le client. Nous y retournerons en toute confiance.

Une super expérience. On ne peut choisir une bonne literie qu’en l’essayant ! Et on l’a fait grâce à M. STOLPNER, un vrai questionnement sur nos attentes, une écoute attentive et quelqu’un de fort sympathique. Nous allons recevoir notre HOTELS&LODGE 5 et nos nouveaux sommiers d’ici quelques semaines et on va pouvoir tester notre matelas plusieurs nuits (entre 15 et 30 nuits) et confirmer que nous avons fait le bon choix 👍🏼 c’est une garantie très confortable ! Merci beaucoup.

Vendeuse a l’écoute et qui connaît sa gamme !! En 20mn vente effectuée ! Ils ont trouvé la référence souhaitée (référence personnalisée) avec un délais record de fabrication(une autre boutique de la marque nous avait dit 7/8 semaines). En attendant la livraison dans le délais impartît. Je recommande ++

Magasin très soigné, vendeuse très souriante, très professionnelle, à l’écoute des besoins et connais très bien sa gamme de produit. Pour un changement de literie, favorisez ce magasin à d’autre enseigne car la qualité est au rdv, pas de production à la chaîne, et les prix sont raisonnables pour cette qualité. Merci aussi au gérant qui a complété les renseignements pendant notre recherche et a accéléré la livraison ;-)