Grand Litier - Dijon - Quetigny

Nous recommandons vivement l'achat de literie à Grand Litier Quetigny. Le matelas a été vendu par Justine, qui a été à l'écoute, et nous a parfaitement conseiller pour trouver le produit que l'on désirait (matelas de la marque ALPEN). Nous avions pourtant prospecté dans d'autres enseignes mais aucune autre personne n'a été autant à l'écoute. Un autre achat, une tête de lit, a été effectué par l'intermédiaire de Maxime (Justine a déménagé). Lui aussi a été très professionnel, nous voulions un produit bien spécifique qui n'était pas en boutique, il s'est d'emmené pour nous trouver des rendus et des échantillons. Nous venons juste de réceptionner, et je dois bien avouer qu'une fois de plus les conseils ont été à la hauteur. Donc n'hésitez pas, l'équipe mérite bien 5 étoiles.

L'accueil est a l'image du magasin : qualitatif ! Les conseils de Maxime et son sens du commerce nous ont convaincu pour investir de notre confort de nuit. Merci!

Vendeur à l’écoute et de bon conseil. Canapé convertible au multiple modèles, matières et coloris. Très satisfaite de mon achat.

Excellent accueil et personnel compétent et très agréable. Matelas proposė à des conditions tarifaires très intéressantes lors du dernier jour des soldes. Nous recommandons vivement !

Un accueil souriant, à l'écoute et d'excellents conseils. Pour l'achat d'un matelas parfaitement adapté à mes attentes. Je recommande totalement ce magasin 😁

Client depuis des années, jamais déçu et je remercie tous particulièrement Maxime pour son professionnalisme et ça gentillesse. Toujours arrangent et disponible. Merci.

ÉDIT - 3 semaines plus tard toujours aucun suivi de SAV par le fabricant au bout de 8 semaines c’est lamentable. Super conseils à l’achat mais il ne faut pas avoir de problème avec le matériel depuis le SAV est aux abonnés absents. Achat réalisé fin septembre, livraison en octobre d’un matelas André Renault affiché à 3145 euros (!). Le matelas semble bien monté et de qualité, mais on a directement un doute sur la fermeté affichée. Beaucoup plus mou et rebondissant que celui essayé en magasin. Problème au bout de 30 jours un mal de dos impensable débute. Le temps de deviner que le matelas est responsable on retourne au magasin en parler. Il faut faire un courrier. On lance la procédure, en espérant une prise en charge rapide. On transmet les photos, le matelas qui est déjà creusé sous nos deux corps (elle 50kg moi 85kg), les côtés qui s’affaissent - bref le haut de gamme est mal en point - et là voici la réponse du magasin : on est vraiment désolé mais une fois vendu c’est au fabricant de faire le SAV, nous on s’en occupe pas. 2 semaines plus tard on a reçu un courrier liminaire du fabricant qui indique être en Loire Atlantique, qu’un technicien passera sous 8 semaines (!) …2 mois ! Pour un problème indiqué en novembre. Depuis, personne ne nous a contacté, aucun suivi, ni du magasin, ni du fabricant - dommage, on pensait bien faire que d’acheter un service en magasin.

Très bon accueil, Maxime s'est occupé de nous et nous a bien conseillé. Le matelas est très confortable. Livraison rapide et sans problème.

Nous avons acheté un matelas dans ce magasin et nous avons été accueillis par Justine, une vendeuse vraiment exceptionnelle. Dès notre arrivée, elle a fait preuve d’une bienveillance rare, d’un grand sourire et d’un professionnalisme irréprochable. Elle nous a conseillé avec beaucoup de précision et d’écoute, en prenant le temps de comprendre nos besoins réels. L’an passé, nous avions acheté un matelas dans un autre magasin et l’accueil comme la literie n’avaient pas été à la hauteur, ce qui nous avait conduits à devoir en changer. Sur les recommandations de notre entourage, nous sommes donc venus spécialement rencontrer Justine… et nous avons bien fait ! Nous l’avons vue à deux reprises, et à chaque visite elle a été d’une gentillesse et d’une expertise remarquables. Grâce à ses conseils, nous avons enfin trouvé le matelas parfaitement adapté, celui qui nous permet de passer de vraies nuits réparatrices. Nous en sommes pleinement satisfaits et nous la remercions sincèrement pour son accompagnement. Nous n’hésiterons pas une seconde à la recommander : Justine est une personne super, passionnée par son métier et entièrement tournée vers le bien-être de ses clients. Encore merci pour tout !

Trés bon accueil à notre écoute qualité prix trés bien bon conseil trés contente je vous le conseil.petit budget donc on n'y croyait pas mais le vendeur nous a trouvé notre bonheur. Merci à lui trés agréable. En plus on a pu payer en 4 fois sans frais.

Nous avons été accueilli par Justine, personne très chaleureuse qui connaît son produit. Nous sommes repartis avec un lit complet (tête de lit, sommier, oreiller..) ainsi qu’un canapé convertible. Nous recommandons les yeux fermés.

Je suis venu dans l'idée de changer de matelas, plus adapté à mes nuits difficile, j'y ai trouver plus que réponse ! Une vendeuse professionnelle et cohérente qui m'auras mis sur la bonne voie concernant mon futur choix ! Je conseille fortement ! ☺️

Très bon accueil, Maxime a su se rendre disponible malgré le fait qu'il soit seul en magasin et la présence de plusieurs clients. Les conseils ont été avisés, très bon professionnalisme tant humain, technique que commercial. Nous recommandons vivement !

Nous avons été très bien reçus et très bien conseillés. Le vendeur est expérimenté et connait ses produits sur le bout des doigts. C'est un plaisir !

Super accueil de la part des vendeurs. Merci à Maxime pour sa capacité d'écoute et la qualité de ses conseils.

Très bon accueil par Justine qui a su nous conseiller pour l’achat de notre matelas, sommier, tête de lit, (il manquait juste les commodes). Justine est à l’écoute de nos attentes, très communicative et professionnelle. Même si nous avons été très très long à nous décider, nous ne regrettons pas notre achat. Le matelas est super confortable, nous allons pouvoir passer de bonnes nuits. Commande et délai de livraison respectés. Aucun soucis dans l’installation,les vendeurs ont très bien expliqués le processus de montage. Un grand merci à vous !

Dès votre entré dans le magasin un vendeur vous accueille d'une façon très positif et énergique. Du personnel à l'écoute de vos besoin et à la recherche des meilleur solutions pour vous. Il n'hésite pas à prendre le temps qu'il faut afin que vous soyez totalement satisfait. De plus, faut savoir que nous sommes allé pour un matelas avec un budget limité. Donc, nous ne nous attendions pas à grand chose. Cependant le vendeur a trouvé exactement le matelas qui nous convenez. À nos besoin et plus encore, mais aussi à notre budget. Nous sommes donc entré pour un matelas pour au final en ressortir comblées. Merci encore