Grand Frais Semécourt (Fèves)

Le personnel est super gentil ! Mention spéciale aux deux jeunes au rayon crémerie ! Ils ont su me conseiller parfaitement

Je mets que deux étoiles grace à la caissière qui était super gentille et aimable sinon je n'aurais attribué aucune étoile si je devais me baser sur la personne, une jeune femme (blonde) qui ce jour samedi 4 avril, etiquetait les promotions au rayon fruits frais à la découpe qui est très aigrie, pas aimable du tout et très désagréable!! Cette personne parle très mal lorsque nous lui posons une simple question... Elle mériterait une petite remontrance!!!

Je souhaite faire part d’un problème concernant l’accueil en caisse. À plusieurs reprises, j’ai constaté que la caissière (tatoué aux cheveux noirs) ne dit pas bonjour systématiquement, ce qui donne l’impression d’un traitement différent selon la tête du client! Être caissière implique un minimum de courtoisie et de respect envers chaque client, sans distinction d’origine, d’apparence ou de toute autre différence. Dire bonjour est une base essentielle du service surtout dans ce milieu!!!

Mes salutations à la direction, Suite à plusieurs passage entre 12h et 14h, ne serait-il pas judicieux à un moment d’ouvrir une caisse dans cette période de "rush" pour les clients ayant 5 articles ou moins ? L’attente est longue comme aujourd’hui où deux caisses étaient ouvertes et il y avait une dizaine de personnes à une caisse et 7-8 à une autre. Ce n’est qu’une suggestion qui pourrait à mon sens satisfaire votre clientèle qui n’a pas forcément des heures de pauses repas entre midi et 14h. Merci à vous 😚

Toujours beaucoup de choix. Les fruits et légumes sont beaux. Le rayon poissonnerie et boucherie propose des produits de qualité. Avec davantage de prix promotionnels ...ce serait parfait et on mettrait 5 étoiles

J'adore vraiment se magasin car c'est frais je n'est jamais était déçu les produits son beau et frais j'y vais très souvent

Très déçue... j achète un plateau de 3kg d oranges mardi a midi, nous sommes vendredi matin, stocké dans un garage... plus de la moitié part a la poubelle, tout est pourri... bien dommage de ne pas pouvoir mettre une photo !!!

En coup de vent le 31 pour quelques courses de dernière minute, personnels sympas et compréhensifs, merci à vous et bonne année 2026.

J’ai acheté pour 15 € de saumon, dont la date limite de consommation était fixée au 11. Aujourd’hui, nous sommes le 11, et en ouvrant la boîte, j’ai constaté que l’emballage était gonflé et sentais fort , signe d’un produit déjà altéré. J’ai appelé le magasin pour demander un renseignement, mais le responsable du rayon fruits et légumes m’a répondu de manière irrespectueuse, en me disant que « j’avais qu’à le consommer avant » et que « ce n’était pas son problème s’il était périmé ». Un tel manque de professionnalisme et de considération envers les clients est inadmissible. L’hygiène reste à revoir dans ce magasin , nous allons pas en rester là

Un responsable de rayon fruits et légumes, il est venu me voir il m’a fait des reproches pour ma mère une personne âgée de 80 ans quand elle choisit ces fruits et légumes que ils arrêtent pas de ranger après elle ,voilà les employés du grands frais au lieu de attirer les clients ils font le contraire, car moi je viendrai plus au Grand frais de semecourt ils ont perdu deux clientes