Cliente fidèle de Grand Frais Saulx-les-Chartreux depuis son ouverture, je suis très déçue par mon passage de ce jour au rayon boucherie/charcuterie Pas de bonjour, de l’attente et surtout l’impression de déranger à chacune de mes demandes, accompagnées de soupirs assez explicites… Le comble : je demande du jambon avec des tranches les plus fines possible et on me répond, visiblement agacée, « je ne peux pas faire plus fin ». Étant habituée du rayon, je sais pourtant que c’est habituellement tout à fait possible Résultat : 13 € de jambon avec des tranches tellement épaisses qu’elles sont presque à cuire ! Très dommage pour un magasin que je fréquente et apprécie depuis son ouverture. Un minimum d’amabilité et d’attention envers le client me semble pourtant être la base
Grand Frais Saulx-les-Chartreux
Supermarché · Saulx-les-Chartreux (91)
À propos de Grand Frais Saulx-les-Chartreux
Chaîne de produits frais proposant fruits et légumes, épicerie, boucherie, fromagerie et poissonnerie.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
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Avis clients (3023)
La qualité est en baisse sur certains produits fruits et légumes, exemple des framboises ou j'ai pu constater à plusieurs reprises que des plus anciennes que d'autres étaient dans la même boîte (remballe....) ainsi que des abricots avec leurs noyaux cassés dont la peau se flétrie en mois de 24h et sans jus (congélation ou froid extrême possible !) Plus de la moitié ont été jetés, des avocats qui pourrissent en 2 jours avec des moisissures de couleur marron ! mais aussi des carottes déjà molles sans fermeté, des concombres bien plus petits que la concurrence et des pommes ayant un goût de vielle pommes pourtant achetées le jour même, beaucoup de produits ne viennent pas de France pourtant nous sommes dans la période estivale ... pour finir il y a un gros problème de tracabilite et d'informations au rayon boucherie pour acheter de la viande Francaise. Tout cela m'oblige à retourner à la concurrence et c'est dommage ...
Cliente régulière de Grand Frais à Saulx-les-Chartreux, où je fais mes courses chaque semaine, j'ai malheureusement été déçue lors de mon dernier achat au rayon boucherie. Souhaitant acheter deux côtelettes découvertes d'agneau, j'ai demandé au personnel car il n'y en avait plus en vitrine. Une personne est allée m'en préparer à l'arrière de la boutique. Au moment du passage en caisse, j'ai été surprise par le prix, plus de 12 € pour seulement deux côtelettes. Une fois rentrée chez moi, j'ai constaté que les morceaux étaient très épais et comportaient une quantité importante d'os et de gras, donnant davantage l'impression de "pavés" que de véritables côtelettes découvertes. Au final, la quantité de viande réellement consommable était assez limitée. C'est d'autant plus regrettable que je fréquente ce magasin depuis longtemps et que j'en suis habituellement satisfaite. J'espère que cet avis permettra d'améliorer la qualité de préparation et le conseil au rayon boucherie.
De plus en déçue. Cliente depuis plusieurs années, minimum 1 fois par semaine. Aujourd’hui il est devenu difficile de trouver des fruits et légumes de producteurs français. La qualité n’est plus là. Je n’attendrai pas longtemps avant d’arrêter de me rendre dans ce magasin. Quelle déception
Boeuf irlandais, poulet belge, porc européen, fruits et légumes : pas tellement mieux!!! => Grand Frais en a rien a faire des agriculteurs français !??! Sans parler du bilan carbone au passage en caisse. J'essaierai dorénavant d'acheter ma viande ailleurs, puisque ça semble être une politique d'achat sur le long terme, peu importe les pubs 'sexy' et les programmes de fidélité. Il y a d'autres enseignes qui au moins font l'effort de soutenir l'économie et l'agriculture française !!!
Extrêmement déçu ! Nous avons rendu notre carte de fidélité à cette enseigne. Clients depuis de nombreuses années à raison d’un passage au minimum par semaine, nous nous sommes fortuitement aperçus que les blancs de poulets vendus étaient halal sans qu’aucune mention n’y soit faite, la loi ne l’obligeant pas. Nous en avions discuté avec l’un des employés qui nous avaient indiqué que la raison était simple : ces blancs de poulets revenaient moins chers au commerçant ! Que l’offre soit adaptée à la demande ne me choque pas. Que nous soyons trompés sur la marchandise me gène beaucoup plus. Au final, nous n’achetons plus notre viande chez Grand Frais.
Je suis très déçue de mon passage chez Grand Frais aujourd’hui. J’ai acheté deux paquets de nems (un aux légumes et un aux crevettes). Ils étaient à peine mangeables, avec une odeur vraiment infecte. Tout est partis à la poubelle , Quel dommage Franchement, vu le prix, c’est inacceptable. Je vous déconseille vivement n’achète pas les nems!!!! Ce n’est malheureusement pas la première fois. Et il y a environ un mois, j’avais acheté des pommes : aucun goût, très sèches, et surtout elles ne bougeaient pas dans le temps, comme si elles étaient imperrissables ….. ce qui est très inquiétant. Par contre les tempuras super je conseille mais c’est inadmissible pour une enseigne qui se positionne sur la qualité et la fraîcheur, surtout avec des prix qui ne cessent d’augmenter. J’espère que des efforts seront faits rapidement.
Magasin et personnel tres agréable. Par contre attention à la qualité des fruits et légumes qui je teouve se dégrade un peu depuis quelques temps mais dobt les prix ne baissent pas eux..le succès de l'enseigne ne devrait pas entraîner une baisse de la qualité c'est pour ça que je fais mes achats chez grand frais pour la qualité
Grand Frais a été racheté par des américains et ... ça change ! ... Comptoir du Rayon boucherie : Déjà il faut chercher les petits panonceaux pas très visibles précisant l'origine des produits ! 😲... ⚠️Pas de viandes Française au comptoir - Porc, pas d'indication de provenance - Agneau, pas d'indication de provenance - Viande bovine : Allemagne, hollande, irlande, Angleterre... ! 😡
Très bon magasin, toujours bien approvisionné avec des produits frais et de qualité. Les fruits et légumes sont excellents, le rayon boucherie/fromagerie est très appréciable, et le choix est large. Magasin propre, bien organisé, personnel agréable. Une référence pour faire ses courses en toute confiance.
Je suis venue au Grand Frais de la Ville du Bois ce matin, le 24 décembre, dans l'espoir d'acheter des bananes plantains. J'étais déjà venue la veille, mais elles n'étaient pas mûres. Malheureusement, alors que je m'apprêtais à les prendre, un vendeur les a toutes ramassées sous mes yeux pour les mettre de côté pour un collègue. C'est inadmissible, surtout le 24 décembre ! Dommage …
Quel bonheur à chaque fois d'aller à Grand Frais. Toujours bien rangé, les produits sont d'une incroyable qualité comme nulle part ailleurs, les fruits et légumes sont beaux, délicieux et tiennent très longtemps. Je n'achète plus mes fruits et légumes ailleurs que chez Grand Frais ! Je recommande également tous leurs produits secs : riz, haricots mungo, risotto, semoule etc...
Bonjour . Magasin bien achalandé , bon accueil par le personnel . Une remarque ,j’ai observé que les cotelettes de viande , telles le porc et ,le mouton sont coupées beaucoup trop épaisses pour la cuisson . De ce fait ,il y a aussi des personnes qui ont un budget . Dommage que les serveurs ,euses ne coupent pas les cotelettes . Cordialement