Grand Frais Mions

Personnel hyper commerçant et aimable. Mais cette chaîne le magasin n'avait-elle pas pris l'engagement de limiter les plastiques ? Tout ou presque est sous plastique !...

J’apprécie beaucoup Grand Frais, la qualité des produits est vraiment au rendez-vous et j’y fais mes courses avec plaisir. Cependant, aujourd’hui j’ai vécu une situation que j’ai trouvée profondément "humiliante". On m’a demandé d’ouvrir mon sac à la caisse (je comprends que cette procédure puisse faire partie des règles du magasin) mais je n’ai pas trouvé normal que cette demande me soit adressée à moi uniquement, et pas aux clients juste avant ni après moi... Je tiens à préciser que mon intention n’est pas de blâmer la caissière, qui appliquait sans doute des consignes. Mais en tant qu’homme maghrébin, je ne peux pas m’empêcher de m’interroger sur cette différence de traitement, qui m’a mis mal à l’aise. Ce message n’est pas là pour nuire, mais pour encourager une application équitable des règles pour tous les clients, sans distinction. J’espère sincèrement que ce type de situation pourra évoluer, dans un souci de respect et d’égalité pour chacun.

Cela fait un petit bout de temps que je souhaitais mettre un avis et je le fais maintenant. Je tenais à remercier le personnel et principalement le personnel des fruits et légumes pour leur gentillesse, leur écoute et leur service lorsque je demande une cagette ou un fruit particulier et que tous répondent avec bienveillance et vont au magasin vérifier les stocks ! Quand le personnel est accueillant et souriant cela vaut bien un avis positif !

Merci à François pour votre gentillesse Magasin propre agréable

Se faire disputer par une agent de caisse car vous ne l'avez pas entendu vous appeler pour passer à sa caisse... j'ai rarement été reçu de cette façon dans ce magasin que je fréquente 1 à 2 fois minimum par semaine... Si le personnel n'est pas apte à travailler lors des périodes de fêtes, est-ce aux clients d'en pâtir ?

Pensez à valoriser les personnes prioritaires en caisse. Enceinte, j’ai voulu passer et la caissière m’a dit ok. Or, « la responsable » près d’elle (brune) me fait une remarque et était froide. Déjà que passer devant les gens n’est pas aisés donc ce serait bien de faciliter le passage et accueillir d’une autre manière. Pour le reste, grand frais est très bien. Les caissières sont biens. D’où ma note.

Magasin très agréable, propre et bien organisé. Les fruits et légumes sont toujours frais et variés, avec un excellent rapport qualité-prix. Le rayon boucherie et fromagerie propose aussi de très bons produits. Le personnel est accueillant et efficace. Une adresse fiable pour faire des courses de qualité à Mions.

Super magasin pour les amateurs de produits frais et de qualité ! Les fruits et légumes sont toujours bien présentés, les étals sont colorés et donnent envie. Le personnel est vraiment à l’écoute, toujours prêt à renseigner sur l’origine des produits ou à donner des idées recettes. J’apprécie aussi énormément le rayon boucherie et poissonnerie, où la qualité est au rendez-vous. C’est un vrai plaisir d’y faire ses courses, tout est propre, bien rangé et organisé. Rien à dire, une valeur sûre à Mions !