Grain de Malice

Je suis cliente depuis la création de cette boutique et j ai été toujours bien accueillie avec bienveillance et toujours bien conseillée. Elles sont méritante car souvent en sous effectif et en train de tout gérer rangement nettoyage et pourtant la cliente a toujours été le centre d attention. Pour avoir moi même travaillé dans le service clients j aurai aimé avoir une gérante comme celle de Saint Médard en Jalles motivante pour ses équipes et faisant ce qu il faut pour maintenir le magasin accueillant pour nous. Bref c est ma boutique préférée bravo à la gérante et aussi à toute l équipe. Cinq étoiles +++ pour moi

J’ai été accueillie par Jade qui a vraiment été super, souriante, serviable, gentille, de bons conseils et qui a pu rendre accessible les cabines pmr (ce qui aurait normalement dû être déjà le cas, mais au moins ça a pu être possible). Juste l’attente en caisse a été un peu longue, mais l’experience reste positive. On peut y trouver quelques jolies pièces, dans des tailles supérieures à la plupart des magasins (on y trouve facilement du 48, 50, je n’ai pas fait attention au delà).

Très bon accueil, toujours de bons conseils et pour la 1ere fois j'ai commandé un article en magasin et je viens de le récupérer en boutique aucun problème, le sourire est en plus. Je recommande cette boutique

Très bonne expérience chez Grain de Malice. La vendeuse a été top, souriante et accueillante, ce qui rend le moment très agréable. Je reviendrai avec plaisir.

Boutique sympathique avec toujours du choix. Je trouve toujours ce que je cherche. Le personnel est très sympathique et efficace pour m'aider dans mes choix.

Merci beaucoup à Mélanie qui nous a permis d’avoir notre cadeau de Noël à temps, alors que le magasin venait de fermer. Le tout dans la bonne humeur, malgré le faite que nous étions un dimanche. Ne changez rien, vous êtes top !

Bonjour, Ça aurait pû être 0 mais une vendeuse plus ancienne et dévouée vous sauve. Vous devriez mieux choisir votre personnel, Voici l'histoire : Après plusieurs expériences très désagréable dans cette boutique : - vous pouvez en faire 3 fois le tour sans qu'une vendeuse ne vous remarque, - si, par chance on vous adresse la parole, c'est pour vous dire qu'on ne sait pas ce qu'est la taille 1 ou 2 en équivalence (afficher un tableau d'équivalence des tailles semble être la base quand on a des vendeuses aussi incompétentes), bref, Je m'étais promis de ne plus mettre les pieds dans ce magasin. Mais, faute de mieux et de temps, m'y revoici et là MIRACLE : Une dame plus âgée que les pimprenelles habituelles et que je n'avais jamais vue était là. Enjouée, serviable, souriante, ce fut une plaisir de traiter avec elle. La cacheriez vous dans la réserve pendant que les pimbêches occupent, fort mal d'ailleurs, le devant de la "scène"? Moi -même commerciale, j'appliquerai donc la même stratégie en ne m'adressant qu'à cette seule employée qui sait ce que c'est que le commerce. Courage à elle et merci.

Très mauvais accueil, je préviens que je suis pressée car je prends un avion. Il s agissait d un échange. La vendeuse a ouvert le store à moitié 9h35 au lieu de 9h 30 et m a dit de ne pas passer avant l ouverture complète, le temps de mettre son panneau dehors. Madame allez au Maroc prendre une leçon d accueil et de sourire. 2 avis identiques en 3 jours , je tire la sonnette auprès de votre direction.