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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Grain de Malice

Magasin de vêtements pour femmes · Haubourdin (59)

4,3 256 avis Google Ouvert
Grain de Malice — Magasin de vêtements pour femmes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Grain de Malice

Grain de Malice propose une large gamme de vêtements et d'accessoires pour femmes, du prêt-à-porter aux tenues de cérémonie. La marque met l'accent sur la qualité des matières, la précision des coupes et propose des collections adaptées à toutes les morphologies, du 34 au 52.

Prêt-à-porter femmeJeans (toutes coupes et grandes tailles)Grandes tailles (jusqu'au 52)Collection Tall (+7 cm)Vêtements de cérémonieHomewearMaillots & Tenues de plageAccessoires de mode CoachingGuide des taillesGuide du jeanGuide des matièresGuide morphoGuide des robesGuide des vestesE-carte cadeau

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (256)

Avis Google
4,3
256 avis
5★165
4★44
3★21
2★12
1★14
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Martine Guilmain Google

Personnel très agréable et très à l'écoute de la clientèle de très bons conseils j'adore cette marque

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager cet avis très sympa ! L'équipe Grain de Malice ENGLOS
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fabienne deschodt Google

Très bon accueil. Hotesse très agréable trouver ce dont je voulais. .

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, c'est une joie de vous lire, merci beaucoup. L'équipe Grain de Malice
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nana ben Google

Passage en caisse trop long. Vendeuse cheveux très court qui entre dans la vie personnelle des clients. Ça ne nous regarde pas si c'est personne sont bientôt en retraite où pas. De quoi elle se mêle. Pendant se temps la file d'attente s'allonge

Réponse du professionnel : Bonjour Nana Ben, Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons pour cette expérience insatisfaisante. Le temps d'attente prolongé et les échanges inappropriés que vous avez rencontrés ne correspondent pas à nos standards de service. Nous allons sensibiliser notre équipe à l'importance de la discrétion et de l'efficacité en caisse. Votre satisfaction demeure notre priorité. Cordialement, L'équipe Grain de Malice
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Aubane Ringot Google

J’ai acheté un cordon de téléphone le lundi 27 avril, et moins d’une semaine après, la partie qui le maintient est déjà très abîmée, malgré une utilisation tout à fait normale. J’ai essayé de contacter le magasin à plusieurs reprises aujourd’hui, sans succès. Je trouve ça vraiment décevant qu’un produit ne tienne même pas une semaine…

Réponse du professionnel : Bonjour Aubane, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre cordon de téléphone présente déjà des signes d'usure après si peu de temps d'utilisation 😔 Cela ne correspond absolument pas à nos standards de qualité et nous comprenons votre déception. Nous nous excusons également pour les difficultés rencontrées en tentant de nous joindre par téléphone. Nous vous invitons à vous présenter directement en magasin avec votre article et votre preuve d'achat afin que nos conseillères de vente puissent examiner le produit et trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez également nous contacter par email à [email protected] si cela vous convient mieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons notre maximum pour résoudre ce désagrément rapidement. L'équipe Grain de Malice
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ludivine teirlinck Google

Je suis venue ce jour récupérer une commande je ne connais pas vos prénoms mais en général vous êtes toutes agréables J'adore venir chez vous je suis bien accueillie,bien conseillée. Vous avez une belle collection C'est un plaisir de venir vous voire Ne changez rien Au plaisir a bientôt

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous dire un grand merci ! On reste à vogtre disposition si besoin, belle journée.
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Mélanie Voisin Google

Je tiens à exprimer ma déception suite à mon passage. Un minimum d’attention portée au client ferait vraiment la différence. Il est assez surprenant de devoir justifier si un accessoire a été essayé, et encore plus de voir le palier des 10 % déduit sans même en être informé ou consulté. Une meilleure communication et un peu plus de considération seraient appréciées afin d’éviter ce type de situation à l’avenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et de constater que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes 😔 Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le manque d'écoute et les malentendus autour de l'essayage et de la déduction appliquée. Ce que vous décrivez ne correspond pas du tout aux valeurs d'accueil et de transparence que nous souhaitons offrir à chacune de nos clientes. Nous aimerions vraiment clarifier cette situation avec vous et comprendre précisément ce qui s'est passé. Pourriez-vous nous contacter directement à [email protected] en nous précisant la date de votre visite ? Cela nous permettra d'échanger avec notre équipe et de nous assurer que de tels désagréments ne se reproduisent plus. Votre satisfaction nous tient sincèrement à cœur. L'équipe Grain de Malice
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Jean-michel Firuth Google

Équipe super sympa donne de son temps pour conseiller et toujours avec le sourire...Bravo Je. reviendrai

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour ⚡ ! L'équipe Grain de Malice ENGLOS
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Hélène ROBE Google

Très jolie jupe en velours côtelé marron. Très bien coupée et très confortable. Et beaucoup de choix de pulls en boutique.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour tous ces compliments 🤗 L'équipe Grain de Malice ENGLOS
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mariette lavalard Google

Magasin très bien agencé. Un bon accueil Un vrai désir de vous satisfaire Beaucoup d'attention à répondre aux besoins Merci ML

A
Aline Poncet Google

Quelle chance d’être accueillie et conseillée par Élodie tellement positive et souriante, bienveillante et à l’écoute de ses clientes. Je recommande vivement cette boutique Grain de Malice d’Englos. C’est très agréable de repartir contente de ses achats et avec le sourire. Merci Elodie Je reviendrai avec plaisir !

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Blandine Tullier Google

Très beau magasin de vêtements , beaucoup de choix . Lumière chaleureuse , personnel agréable . J'ai passer un très bon moment .

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Nat Lili Google

Je remercie Clara pour ses bons conseils 🙏🏻 Elle est très professionnelle et sait rester discrète lorsqu'il le faut. J'aime aller dans ce magasin d'Englos. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce beau retour. À bientôt, bonne journée ! L'équipe Grain de Malice ENGLOS
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Sylvie Mang Google

La vendeuse Clara, d'après mon ticket, est au top à la boutique d'Englos. De très bons conseils et pleine de bienveillance, félicitations mademoiselle ! Quant au magasin, il y a plein de belles choses à prix abordables et aussi en grande taille, bien taillées.