Grain de Malice est une boutique de prêt-à-porter féminin proposant des vêtements tendance et confortables pour toutes les occasions. La marque met l'accent sur la qualité des matières et la précision des coupes pour offrir des pièces durables et intemporelles, disponibles du 34 au 52.
Vêtements femmePrêt-à-porterMode femmeJeans (toutes coupes, grandes tailles, Tall)Grandes tailles (jusqu'au 52)Collection Tall (+7 cm)HomewearAccessoires (sacs, chaussures, bijoux, foulards, etc.)CoachingGuide des taillesGuide du jeanGuide des matièresGuide morphoGuide des robesGuide des vestesE-carte cadeau
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
10:00 – 18:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (161)
Avis Google
4,4
161 avis
5★103
4★40
3★6
2★4
1★8
C
Corinne Larger Taillard Google
Personnel sympathique
Bon rapport qualité prix, beaucoup de choix
Réponse du professionnel : Merci de votre retour super positif Corinne. Bonne journée 🤗 L'équipe Grain de Malice MONTBELIARD
A
Angélique Lavalette Google
Super magasin avec une équipe au top ! Toujours de bons conseils et un large choix de vêtements qui s'adapte à toutes les morphologie.
Réponse du professionnel : Nous sommes comblés par vos mots, un grand merci ! L'équipe Grain de Malice MONTBELIARD
E
Etalon Corinne Google
Très bien reçue. Bonne visite qui a fini par un achat ( bon rapport qualité /prix
Réponse du professionnel : Merci pour ce superbe commentaire Corinne ! L'équipe Grain de Malice MONTBELIARD
a
arwa miral Google
Très déçue de mon dernier passage. J'ai été surprise par la politique de retour : un remboursement est proposé pour les articles au prix fort, mais seulement un avoir pour ceux en promotion. Pourtant, le ticket de caisse indique clairement un délai de retour de 14 jours pour les articles en promotion et d'un mois pour les autres, conditions que j'avais parfaitement respectées.
Réponse du professionnel : Bonjour Arwa, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception suite à votre visite 😔 Nous comprenons tout à fait que la situation ait pu vous sembler confuse, notamment concernant les conditions de retour des articles en promotion. Votre ressenti est tout à fait légitime et nous prenons votre remarque très au sérieux. Afin que nous puissions examiner votre situation dans les meilleurs délais et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à contacter directement notre service client à l'adresse suivante : [email protected] 📩 Notre équipe fera tout son possible pour clarifier ce point avec vous et trouver une solution satisfaisante. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre boutique dans de meilleures conditions. L'équipe Grain de Malice 💛
S
Safia Safia Google
Enfin un mannequin vitrine à taille réaliste .
J'aime trop !
Réponse du professionnel : Bonjour Safia Safia, merci beaucoup pour ces superbes remarques 🌟 L'équipe Grain de Malice MONTBELIARD
F
Flocon De neige Google
Très bonne expérience ! Les vêtements sont très beaux, il y en a du choix. Les vendeuses étaient souriantes, accueillantes et de très bons conseils. Avec leur humour et leur gentillesse, on se sent tout de suite à l’aise dans le magasin. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci pour votre super appréciation! Au plaisir de vous revoir dans nos boutiques ou sur notre site www.graindemalice.fr 🌟⭐ Grain de Malice
E
Eden 123 Google
Pas de bonjour et aucun conseil client !
Ce lundi 9 mars vers 15h (2 vendeuses et 1 responsable) elles étaient trop occupées à ranger et papoter!! Cabine d’essayage sale. Bref ça donne pas envie d’acheter dans ce magasin !!! La cliente est prioritaire non?! Apparemment pas chez Grain de malice 😏
Réponse du professionnel : Bonjour Eden, nous sommes sincèrement navrés de lire votre expérience décevante lors de votre visite dans notre magasin 😔 L'accueil et l'accompagnement que vous décrivez ne correspondent absolument pas aux standards que nous souhaitons offrir à notre clientèle. Vous avez entièrement raison : chaque cliente mérite attention et disponibilité de la part de nos conseillers de vente. Nous prenons au sérieux vos remarques concernant l'attitude de notre équipe et la propreté des cabines d'essayage. Votre retour nous permettra d'échanger avec nos collaborateurs pour remédier immédiatement à ces manquements. . Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. L'équipe Grain de Malice
A
Andréina Milesi Google
Magasin au top sur Montbéliard.
L'accueil et les conseils sont de qualité.
Magasin bien agencé avec des collections qui font envie. Merci
Réponse du professionnel : Au nom de l'équipe : un grand merci pour votre retour ! Grain de Malice
v
vuillez catherine (Antalya18) Google
Très bien accueilli par la caissière.
Petit problème de caisse, bon de réduction ne passe pas.
Responsable très désagréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre caissière vous ait si bien accueillie 😊 En revanche, nous sommes vraiment désolés pour l'incident technique avec votre bon de réduction et surtout pour l'attitude de notre responsable qui ne correspond pas à nos valeurs. Nous allons traiter ce point en interne immédiatement. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour en discuter. L'équipe Grain de Malice
D
Danielle Felix Google
1er achat très bon produit très bon accueil magasin soigné. A refaire
F
Flo Corneille Google
Boutique très agréable. Articles bien taillés, beaucoup de choix.
Les vendeuses sont disponibles , à l'ecoute et charmantes.
N
NaNou Google
1ère visite mais ce ne sera pas là dernière j'en suis sûre ! Très agréablement surprise par les produits, magasin soigné et vendeuses très accueillantes et souriantes.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très agréable! L'équipe Grain de Malice MONTBELIARD
s
sna Ny Google
Articles de mauvaise qualité. J'ai acheté une veste il y a même pas 1 an que j'ai dû le mettre maximum 5 fois. Elle s'est décousue sous le bras. Franchement déçu de mettre 40€ à la poubelle.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant la qualité de votre veste. Cette situation n'est pas représentative de nos standards de qualité. Nous vous invitons à rapporter votre article en magasin avec votre ticket de caisse pour que notre conseillère de vente puisse examiner la couture et trouver une solution adaptée. N'hésitez pas à nous contacter par email : [email protected] 🧵 L'équipe Grain de Malice
S
Sophie Henry Google
Inacceptable !
Je prends ma demi journée pour aller dans votre boutique qui est censé être ouverte de 10 h à 19 h et surprise!
Magasin fermé , sans aucune affiche pour prévenir vos clients . Irrespectueux !
Et pas la peine de sortir des excuses ….
Je suis aussi dans le commerce et la c est juste inexcusable.
Le respect c est de prévenir surtout quand les clients se déplacent.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre boutique. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour tout inconvénient causé par la fermeture inattendue du magasin. Nous accordons une grande importance au respect de nos clients et nous regrettons vivement la situation.
Nous avons contacté la boutique de Montbeliard qui nous a précisé qu'effectivement la boutique a été exceptionnellement fermée le lundi 1er Juillet pour des raisons de personnels. En effet la vendeuse qui devait être présente était malade.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir.
L'équipe Grain de Malice.
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