Je tiens ici à partager ici un avis très positif de ce magasin en particulier. En effet, après avoir appelé les 3 autres magasins pour fairer réserver un article, et après avoir vérifié en ligne que l'article était bien dispo sur les ites en questions, on m'a pourtant répondu non. On ne m'a pas pour autant proposer de vérifier les stocks des autres pour vérifier au cas où mon article serait dispo. Heureusement que j'ai persévéré et que j'ai appelé celui d'Auchan Chambray où Maylis m'a confirmé la dispo de l'article que je recherchais dans la bonne taille et en plus m'a proposé un similaire de la nouvelle collection dans la 2eme couleur dans laquelle je le recherchais. Un grand merci donc :)
Grain de Malice
Magasin de vêtements pour femmes · Chambray-lès-Tours (37)
À propos de Grain de Malice
Grain de Malice propose une large gamme de vêtements pour femmes, du prêt-à-porter aux accessoires, en passant par les chaussures. L'enseigne met l'accent sur la qualité, la précision des coupes et la durabilité de ses pièces, disponibles du 34 au 50. Le magasin offre également des conseils morphologiques et des guides pour aider à composer des tenues adaptées à toutes les occasions et morphologies.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (102)
La responsable ne respecte pas les règles de retour et remboursement des achats internet !!! Lorsque vous arrivez avec une commande internet (a plus de 200€) pour un remboursement, on vous précise que cela n'est pas possible car la responsable n'est pas là et qu'elle décide de ce qu'elle veut bien rembourser (en français : cela est selon le chiffre du jour de son magasin !!! Afin de ne pas plomber sa journée). Cela est inadmissible !! Dans le magasin de la Petite Madeleine ou aux Atlantes cela ne m'est jamais arrivée. Si Madame, vous souhaitez challenger les autres magasins en terme de CA, il vous faudrait (en plus de jouer selon les mêmes règles) savoir conserver vos clientes et les respecter !!! De plus, la conseillère de vente (située en réserve) a laissé l'apprentie Lola gérer seule la situation (oui la conseillère de vente n'est pas venue en personne m'expliquer (enfin essayer d'expliquer ce qui est inexplicable) pourquoi une responsable absente empêchait un remboursement). Lola est restée souriante et agréable, je lui souhaite bon courage pour son apprentissage. En parlant de cet événement dans mes connaissances, certaines se sont vues refuser des remboursements d'articles achetées dans un autre GDM de la région...ce qui est également anormal il s'agit d'une chaîne ! Bref une responsable qui se permet de ne pas respecter les règles de l'enseigne et de fait de ne pas respecter les droits des clientes.
Un grand merci à la jeune vendeuse Maelys de la boutique de chambray les Tours qui m’a conseillée hier ! 😊 Très professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil, avec en plus un petit côté adorable qui rend l’expérience encore plus agréable 🥰 Un accueil comme on les aime ! Merci pour votre gentillesse et votre sourire, je reviendrai avec plaisir ! 🌸
De tres beaux vêtements pour les femmes! Une équipe au top! À l'écoute, de bons conseils, cela fait le plus de cette boutique que je recommande.
Accueil chaleureux Magasin en ordre et agréable Personnel disponible et à l'écoute des envies des clientes
Toujours un plaisir de venir au magasin de chambray les tours, un grand merci à maylis pour les conseils
Personnel très sympathique et de bons conseils
Relooking ce matin, avec colorimètre !! Très bon accompagnement, compréhension ( changement de corps en vieillissant…) Je suis très satisfaite des conseils apportés et de mes achats. Merci Maylis de m’avoir guidé!
Vendeuse toujours aussi agréable et sympathique. J ai trouvé le blouson que je voulais. Un grand merci pour votre accueil
Rapide, simple et efficace :)
Bonjour, j'ai voulu faire un échange dans ce magasin, on m'a refusé l'echange parcequ'il y avait pas l'étiquette à l'intérieur, que j'avais coupé parait-il, hors j' l'ai acheté comme cela, est-ce normal de me refuser cet échange, je suis quand meme cliente dans ce magasin, et me dire que je n'ai pas fait beaucoup d'achat dans ce magasin, alors que j'en ai fait 3 fois en peu de temps, me tenir au courant merci
Magasin bien rangé, très bon accueil en caisse. Merci
J'étais à la recherche d'un pantalon, je me suis adressée à une vendeuse qui a bien compris ma demande et a trouvé le jean idéal pour ma morphologie. Beaucoup de professionnalisme dans ce magasin et des vendeuses à l'écoute. Merci.
Magasin agréables bien rangés le personnel et serviable
Très bon accueil. Merci à l’équipe pour leurs conseils.
Merci beaucoup à Maddy qui a été très présente et surtout de très bons conseils et en plus avec le sourire
Très bon accueil. Magasin bien rangé et plutôt bien organisé. Vendeuses très polies .
Pire expérience de ma vie, les vendeuses racistes et prennent de haut alors que je demandais poliment s’ils prenaient des stagiaires. Ils m’ont demandé si je parlais français au vu de ma couleur de peau… Je déconseille et ne reviendrai plus jamais de ma vie
Maylis est toujours aussi adorable avec les clients. Merci encore !
Plein de choix et personnel agréable 👍
Très mauvaise expérience. La responsable a refusé de me rembourser un vêtement sans étiquette intérieure, en me faisant passer pour malhonnête devant tout le monde, alors que l'étiquette était absente dés l'achat ( défaut de fabrication qui peut arriver selon la direction avec qui j'ai echangé au téléphone). Après contact avec la direction, j'ai finalement été remboursée. Attitude blessante, humiliante et aucun sens de service client.
Très bon accueil, facilité d'accessibilité
Je suis très contente de l'accueil qui m'a été réservé. J'aime beaucoup vos produits. Après bientôt.
Vendeuse accueillante et de bon conseil. Bon rapport qualite prix
Maylis est adorable, merci pour ses conseils !
Je commande très souvent par internet. Je fais livrer en magasin, quelqu'un pourra me retirer mon colis, je peux faire échanger. Pratique quand on ne peut se déplacer.
J'avais pour habitude d'aller sur chambray mais ma dernière visite m'a vraiment déçu. Les vendeuses ne sont plus les mêmes malheureusement. Pas de bonjour et aucun conseil. 1ère fois que je suis déçu 😞
Jolis modèles et très bonne qualité
Magasin bien organisé. Accueil sympathique et de bons conseils.
Toujours des vêtements sympa, à prix raisonnable
Très bonne boutique mais manque de vêtements plus classiques Par exemple un simple gilet noir
Superbe équipe magasin très accueillant
Super magasin et vendeuse parfaite
Magasin bien organisé et des vendeuses à l’écoute et très agréable
Vendeuses pas aimables du tout. Je ne retournerai plus dans ce Grain de Malice.
Je remercie Magasin et tout particulièrement les vendeuses pour leur professionnalisme et leur honnêteté car ayant perdu un un collier et ne savais pas si c était chez eux ou ailleurs ds la galerie.j ai tl à tout hasard et oui il était chez eux.j étais super contente de l avoir retrouvé .encore merci aux vendeuses.
Mon magasin de référence, Le 42 fait un 42 et non un 38 comme dans d'autre enseigne. Je peux choisir et essayer à la maison, le retour est hyper facile,( échange, avoir ou remboursement). Rapport qualité-prix correct même si je trouve que c est toujours trop cher.
Magasin à fuir sous tout rapport, même pas un bonjour un au revoir ( c’est plus sympa de parler avec sa collègue ) c’est bien triste de nos jours!!! Une collection qui n’est même pas mise en valeur….vaut mieux aller à la concurrence
Un magasin bien agencé et au rapport qualité-prix acceptable. Les conseillères sont disponibles et accueillantes. Je recommande vivement les séances de coaching : nous en apprenons beaucoup sur nous même, notre morphologie, les couleurs qui nous correspondent...une très agréable surprise qui nous ouvre de nouvelles (belles) perspectives. Sans compter que la personne chargée de la dite séance est adorable, prévenante, compétente et très à l'écoute de nos attentes et aussi de nos incertitudes.
Ça fait plus de 10 ans que je vais dans cette boutique, les nouvelles vendeuses et la manager sont très désagréables. Pas de bonjour, pas de sourire, pas d accueil, pas de conseils...... la base du commerce !!! J y viens toujours parce que je suis attachée aux jeans qui sont très confortables et de qualités. Une formation sur l amabilité et le sourire ne serait pas de trop trop
Accueil parfait vendeuse « Katy » souriante très agréable rapport qualité prix parfait
Vêtements pas de qualités et trop classiques
Personnel extrêmement désagréable avec ses clients. Madame Sylvie, si cela ne vous convient pas, il ne faut pas hésiter à laisser votre place!!!! Il est inadmissible de parler de la sorte à votre clientèle !!!!!! Je ne remettrai plus jamais les pieds chez vous. Comptez sur moi pour vous faire de la publicité.
La directrice vous pousse sans demander pardon et raconte sa vie devant tout le monde en parlant avec ses copines. Zéro attention vers les clients.
Pourtant le magasin où j'achète tous mes vêtements mais une vendeuse assez désagréable...
bon accueil, vêtements de qualité
Nouvelle collection avec articles sympas et abordables Accueil pas très chaleureux.
Vêtements de qualité, un peu cher mais bon , on en a pour son argent ! accueil discret .
Mon magasin préférée !!
Équipe plutôt agréable et souriante. Surtout une dame qui parle bien en encaissant. Magasin un peu sombre mais propre .