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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Grain de Malice

Magasin de vêtements pour femmes · Saint-Nazaire (44)

4,5 132 avis Google Ouvert
Grain de Malice — Magasin de vêtements pour femmes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Grain de Malice

Grain de Malice est une boutique de prêt-à-porter féminin proposant des vêtements tendance et confortables pour toutes les occasions, du quotidien aux cérémonies. La marque met l'accent sur la qualité des matières et la précision des coupes, offrant des collections allant de la taille 34 à 50 pour sublimer toutes les morphologies.

Vêtements femmePrêt-à-porterGrandes tailles (jusqu'au 50)Collection TallJeans (diverses coupes et tailles)Accessoires de modeMaillots et tenues de plageHomewear Paiement en plusieurs fois (Alma et Paypal)Retours gratuits sous 30 joursLivraison expressE-réservation en magasin

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (132)

Avis Google
4,5
132 avis
5★97
4★22
3★5
2★2
1★6
E
Estelle Filipiak Google

J'adore cette boutique ! L'accueil est toujours chaleureux et les vendeuses sont souriantes, disponibles et de très bon conseil. J'ai récemment eu un souci avec un colis, et elles ont pris le temps de m'aider à trouver une solution. Elles m'ont tenue informée et m'ont recontactée jusqu'à ce que tout soit réglé. Un vrai sens du service client, ce qui est de plus en plus rare. C'est un plaisir de venir chez Grain de Malice à Trignac. Je recommande cette boutique les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis très agréable à lire. Belle journée 🤗
C
Christine Minier Google

Je me demande quel est le critère pour que l’on vous dise bonjour , j’essaie une robe je ressors de la cabine dans l’indifférence totale , pas un ça été madame et bien sûr pas de au revoir non plus . Pas très commerçant tout ça

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour concernant l'accueil que vous avez reçu lors de votre visite dans notre magasin 😔 Votre expérience ne correspond absolument pas aux standards de qualité et d'attention que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Il est inacceptable que vous n'ayez pas été saluée correctement ni accompagnée lors de votre essayage. Nous allons immédiatement échanger avec notre équipe pour comprendre ce qui s'est passé et nous assurer que chaque personne qui franchit notre porte soit accueillie avec la courtoisie et la bienveillance qu'elle mérite. Nous vous invitons à nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions vous présenter nos excuses de vive voix et échanger plus en détail sur cette situation. Merci d'avoir pris le temps de nous alerter. L'équipe Grain de Malice
P
Pauline Marley Google

Déçue par mon expérience dans ce magasin. Une doudoune était affichée à –70 % (étiquette présente sur un seul vêtement). Avant l’achat, j’ai demandé confirmation à la vendeuse, qui est allée vérifier les étiquetages et m’a confirmé que toutes les vestes concernées passeraient bien à –70 % en caisse. Avec mon amie, nous voulions en acheter une chacune. La responsable a vite été retiré l’étiquette quand nous etions en train de les essayer et la remise a finalement été refusée en caisse pour “erreur d’étiquetage”, sans aucun geste commercial. Face à cette situation contradictoire et peu commerciale, je vais effectuer un signalement afin de vérifier si cette pratique est conforme à la réglementation.

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, nous sommes sincèrement navrés de la confusion et de la déception que vous avez vécues lors de votre visite. Nous comprenons votre frustration face à cette situation embarrassante concernant l'étiquetage de la doudoune. Cette erreur d'affichage n'aurait pas dû se produire, et nous regrettons le manque de clarté dans la communication entre notre équipe et vous-mêmes. Nous prenons très au sérieux votre retour et souhaitons éclaircir cette situation avec vous. Nous vous invitons à nous contacter directement à [email protected] en mentionnant votre expérience, afin que notre responsable puisse échanger personnellement avec vous et trouver une solution appropriée à ce désagrément. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous tenons à rectifier cette expérience décevante. 🙏 L'équipe Grain de Malice
O
Olivia Rutin Google

Très belle adresse, des cabines d essayages un tout petit peu plus grandes seraient vraiment plus confortables

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour d'expérience positive. Passez une bonne journée 😍😎
A
Armelle Lebohec Google

très satisfaite personnel agréable et donne de bons renseignements

Réponse du professionnel : Bonjour Armelle, merci à vous pour cette super note ! Belle journée 😀 L'équipe Grain de Malice ST NAZAIRE-TRIGNAC
f
francoise normand Google

du choix, des prix raisonnables, très commerçant et surtout des hotesses SUPER ! bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise Normand, merci pour votre retour et votre bienveillance 😀
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emilie Giraudet Google

Ayant obtenu 2 bons d'achat dans ce magasin de 10euros pour 40euros d'achat j 'y suis retourné j'ai trouvé une magnifique robe pour 39,99 euros bien sur les bons d'achat n'ont pas fonctionné malgré qu' on m ait dit ça allait le faire puis on me demande de prendre un sac a 20CTS ok mais au moment de payer ça ne marche pas pour 0,01 cts faut pas exagérer en plus les vendeuses n'étaient pas trop au courant dommage je demande une adresse pour envoyer un message aux plus hautes personnes pour montrer mon mécontentement et là bizarrement ils n'avaient aucune adresse à me donner bizarre dommage j'aimais bien ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, nous sommes sincèrement désolés de votre expérience décevante dans notre boutique. Nous comprenons votre frustration concernant l'utilisation de vos bons d'achat et le manque d'information de nos conseillères de vente. Nous apprécions que vous ayez trouvé une robe qui vous plaisait et regrettons que cette situation avec les bons d'achat ait gâché votre visite. Pour toute réclamation, vous pouvez nous contacter directement par email à [email protected] - notre service client sera à votre écoute pour trouver une solution adaptée. Nous allons également renforcer la formation de nos équipes sur les conditions d'utilisation des bons d'achat pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. 🙏 L'équipe Grain de Malice
a
annie cauquil Google

Je découvre ce magasin. Très bonne impression. Beaux produits aux prix très corrects. Bon accueil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour 😀😃 ! L'équipe Grain de Malice ST NAZAIRE-TRIGNAC
C
Christine Le Lirzin Google

Je remercie la responsable de la boutique,elle m a guidé dans mon choix ,à passé la commande car il n y avait pas ma taille en boutique. Ma jupe est arrivée le mercredi comme convenu. Je suis ravie tant de l accueil,que du service . Merci également à la personne qui a procédé à l encaissement ,m. Je recommande cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, merci pour votre message ! Grain de Malice
F
Françoise DUPRE Google

Je fréquente le magasin de Trignac depuis son ouverture. Je ne m'habille que chez Grain de Malice au moins une fois par mois. Je trouve toujours mon bonheur. L'accueil est toujours sympathique. Comme de nombreuses enseignes, j'espère que vous ne disparaitrez jamais.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre avis sur votre expérience 😀 !