Grain de Malice

Si je mets les pieds dans ce magasin, c'est certain, mon portefeuille est plus léger et mes mains ne sont pas vides, il y a toujours ce petit truc qui attire mon regard.

C’est la seconde fois que je me rends dans votre enseigne la première j’ai étè ravie très bien conseillé un accueil ou il n’y a rien à redire une petite jeune fort sympathique souriante et très agréable les 2 étoiles ne sont pas pour cette première fois mais pour la seconde aujourd'hui même en ks une dame un peu plus âgée que ses collègues grandes brune à lunette ben j’ai pas envie de revenir accueil fort désagréable pas un sourire et très hautaine sincèrement et malgré les soldes nous étions 3 clientes a tout cassé il n’était que 16h j’imagine l’accueil des clientes de 19h 🙄🙄🙄🙄

trés jolie petite boutique pas assez de choix par rapport au site . j'aimerai bien pouvoir voir plein d'autres vetements !

Accueil et conseils au top, par contre la qualité, pas terrible , je n ai pas vu à l achat mais après nettoyage trou sous les bras d un petit gilet , dommage

Je suis aller ce matin pour un retour internet et alors la je n’est jamais vécu ça les 2 collègues qui disent que c’est compliqué les retours la plus jeune en râlant je fais comment pour faire le retour sans l’étiquette en entière vu que l’étiquette était couper elle ne m’a même pas poser la question pour savoir si j’avais reçu sa comme sa ayant été moi même conseillère de vente je trouve sa inadmissible comme comportement surtout que les commentaires qu’elles se faisaient comme si j’étais pas là j’aime bien ce magasin mais je n’y retournerais plus par principe.

Vendeuse pas très aimable. Elle met mal a l'aise les clientes lorsque les vêtements ne correspondent pas. Insiste pour vendre et non pour conseiller. Pas très professionnelles pour un magasin qui propose " ma pause coaching"

Expérience absolument parfaite dans ce magasin. Les vendeuses sont tout simplement exceptionnelles : adorables, souriantes, hyper professionnelles et surtout incroyablement compétentes. Je suis ressortie ravie et contente de mes achats, et avec une seule envie : revenir très vite. Un énorme bravo à toute l’équipe, vous êtes au top du top.

Magasin agréable et articles qualité /prix au top. Le personnel est très attentif aux demandes du client 👍👏.

Je suis venue dans la boutique Grain de Malice de Saran à la recherche d’un chemisier. Franchement, les vêtements sont bien coupés et j’ai trouvé rapidement mon bonheur (j’hésitais entre un chemisier noir et un vert motif bandana). En revanche, l’expérience en caisse a tout gâché. J’ai demandé si les cartes cadeaux étaient acceptées (je les ai présentées au format carte bancaire), et j’ai ressenti immédiatement du mépris et un manque d’intérêt : aucune vraie vérification, aucune intention d’aider. On m’a ensuite demandé si j’avais une carte de fidélité : j’ai répondu non, et aucune proposition ne m’a été faite pour y adhérer (ce qui est pourtant généralement le minimum en boutique). Et pour finir, la caissière a enregistré la version papier de mes cartes cadeaux (des chèques cadeaux) d'une cliente précédente, donc le magasin les accepte. Et malgré ça, aucune vraie volonté de vérifier calmement si mes cartes cadeaux passaient aussi. J’ai payé, je suis partie… avec un goût amer. C’est dommage, parce que les produits sont de qualité, mais l’accueil et l’attitude en caisse comptent autant. Je n’y retournerai pas.

J'aime beaucoup ce magasin et il est rare que je reparte avec rien. Grâce à la diversité des collections, j'ai initié ma mère de 80 ans à cette marque.