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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Grain de Malice

Magasin de vêtements pour femmes · Bourg-en-Bresse (01)

4,5 224 avis Fermé
Grain de Malice — Magasin de vêtements pour femmes

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Itinéraire Site web

À propos de Grain de Malice

Chaînes de magasins de prêt-à-porter, de chaussures et d'accessoires de mode pour les femmes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (224)

4,5
224 avis
5★170
4★32
3★7
2★5
1★10
P
Princesse Azd

Vendeuse pas très chaleureuse mais belle boutique de belles pièces et les soldes valent le coup

Réponse du professionnel : Bonjour Princesse 😊 Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre boutique et nos pièces vous aient séduite, et que nos soldes vous aient convaincue 🛍️ Nous sommes en revanche sincèrement désolés que l'accueil de notre conseillère de vente n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons bonne note afin d'améliorer votre prochaine expérience. À très bientôt ! L'équipe Grain de Malice 💛
M
Marie Venet

Très bonne équipe, magasin agréable avec un bon accueil. La vendeuse Johanna est super, souriante et très gentille !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre experience avec nous 🤗
S
Sylvie GUYOT

Une boutique sympathique , bien agencée qui offre une collection printanière avec de jolis modèles. Une vendeuse souriante, à l'écoute et professionnelle.

Réponse du professionnel : Merci pour ce super avis qui nous encourage à continuer ainsi Sylvie. L'équipe Grain de Malice
S
Sophie Jeanson

Un joli magasin, et surtout des conseillères au top. Souriante disponible et très aimable. Elles prennent le temps avec chaque clientes même si le magasin est plein. Leurs sourires est contagieux ! Merci à cette super équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, un grand merci pour votre retour ! On reste à vogtre disposition si besoin, bonne journée ⚡
E
Emmanuelle Poncin

J’ai toujours bien aimé ce magasin: vendeuses agréables, vêtements de bonne qualité à prix abordables, un large choix de tailles. Bémol ce matin, une vendeuse s’est permise une réflexion sur un enfant qui criait en disant que c’était insupportable ce genre d’enfant (sous entendu les parents devraient faire quelque chose) et que ça lui vrillait les tympans. Pas de chance, cet enfant était le mien. Quand on travaille en galerie commerciale il faut savoir accepter ce genre de désagrément sans en faire part à la cliente, nous ne savons pas qui nous avons en face.

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle, Merci pour votre retour et votre fidélité qui nous touchent beaucoup 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez notre collection, nos tarifs accessibles et notre gamme de tailles variée. Concernant la remarque inappropriée de notre conseillère de vente, nous vous présentons nos sincères excuses. Ce comportement ne correspond absolument pas aux valeurs de respect et de bienveillance que nous souhaitons transmettre à notre clientèle. Chaque famille est la bienvenue dans notre boutique et nous devons faire preuve de compréhension et de professionnalisme en toutes circonstances. Nous allons immédiatement sensibiliser notre équipe sur l'importance de la discrétion et du respect envers tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] si vous souhaitez en discuter davantage. Nous espérons vous revoir très prochainement dans de meilleures conditions. L'équipe Grain de Malice
C
Catherine Demeese

Très beau magasin, j'ai enfin trouvé des jeans dans lesquels je suis à l'aise, et de qualité pour un prix raisonnable. La vendeuse très sympathique, souriante, c'est tellement agréable.

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour votre commentaire ! On reste à vogtre disposition si besoin, belle journée.
S
Sylvie Dauvergne

Beau magasin, beaucoup de choix et le personnel très agréable. Petit bémol : il n'y a pas de eu de communication sur l,'ouverture de ce magasin !!. C'est en passant devant que j'ai vu le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, merci pour cette note au top ! L'équipe Grain de Malice BOURG EN BRESSE
A
A. A.

C'est décevant, il n'y a plus de notion de sens commercial. Achat le 16/10/2025 et on m'informe que j'ai un "bon anniversaire de 5%". Super je suis contente. Échange la semaine suivante et on vous supprime le bon de 5% sans aucun commentaire.... Là je suis pas contente. Quand on demande pourquoi : "C'est pas nous... C'est comme ça... On a fait remonter...on y peut rien..." A quel moment on informe le client de cette pratique ? Cette enseigne ne mérite plus ma fidélité.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante concernant l'application de votre bon d'anniversaire lors de votre échange. N'hésitez pas à nous contacter directement par email à [email protected] pour que nous puissions échanger plus en détail sur votre expérience. 🙏 L'équipe Grain de Malice

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