Grain de Malice

Une belle expérience avec un accueil chaleureux et souriant. Une vendeuse a l’écoute et accompagnante dans les choix. Merci . Jene connaissais pas l’enseigne et je remercie le destin de m’y avoir conduit. Merci madame pour votre accompagnement ce matin à houdemont. Isabelle weber

Je me suis rendue dans cette boutique de Houdemont la veille de la fête des mères afin d'acheter une carte cadeau... magasin très propre, agréable 👍... vendeuse en caisse très sympathique, souriante 😁,un petit mot gentil à chaque cliente ...au TOP !!🤗

En tant que mari, ce n’est pas mon magasin favori mais, y allant souvent avec mon épouse ou pour elle, on y trouve toujours accueil, conseil et sourire. Quand je m’y rends pour un cadeau, les conseils sont toujours avisés. Ça fait plaisir de faire ses courses dans une boutique où le personne est aussi compétent et agréable. Ne changez rien !

Grain de Malice est une boutique exceptionnelle, avec un vaste choix de vêtements de très bonne qualité et des tailles adaptées à chacun. Un grand merci tout particulier à Chloé, qui m’a accompagné lors de deux séances de coaching personnalisées. Son professionnalisme, sa bienveillance et ses conseils avisés m’ont permis de découvrir ce qui me met réellement en valeur. Elle a changé ma façon de m’habiller et m’a apporté une confiance que je n’avais pas auparavant. Je lui dois beaucoup et je lui suis extrêmement reconnaissant pour son aide précieuse😊

Que ce soit les vendeuses ou la responsable du magasin Grain de Malice à Houdemont, l’accueil est malheureusement très désagréable. À plusieurs reprises, j’ai eu l’impression de déranger en entrant dans le magasin : peu d’amabilité, des remarques faites à voix basse devant les clientes, des soupirs… Ce comportement n’est pas acceptable dans le commerce, où le sens du service et le respect des clients devraient être une priorité. Il serait peut-être utile de revoir certains aspects liés à l’accueil et au relationnel, car le savoir-vivre et le professionnalisme sont essentiels dans ce métier. En lisant les autres avis, je constate d’ailleurs que je ne suis pas la seule à avoir ressenti cela. C’est dommage, car un magasin gagnerait beaucoup à avoir une équipe plus souriante, motivée et accueillante. Personne n’est obligé d’exercer ce métier s’il n’a plus envie d’être au contact de la clientèle. Je vous confirme donc que je ne reviendrai plus dans ce magasin, et je n’hésiterai pas à partager mon expérience autour de moi. À force, la clientèle finira forcément par diminuer.

Magasin agréable. Je n'ai pas trouvé vraiment ce que je cherchais. Un petit pull vu le temps frais. Il n'y avait que des articles d'été. Vendeuses aimables mais pas particulièrement attentives aux clientes.

Un super accueil, très bien conseillé. Vraiment, nous sommes venues entre filles et c'était super. Merci beaucoup, ça fait plaisir d'avoir été aussi bien reçue.

Quand je suis rentré chez Grain de Malice, je cherchais une veste. Et quand j'ai vu ce trench court noir, j'ai aimé et j'ai un peu hésité. La vendeuse m'a convaincu et aujourd'hui je la porte pratiquement les jours. Je suis très contente de cet achat. Il est parfait pour la mi-saison. Je recommande la boutique.

Une belle collection à prix raisonnables. Bons conseils pour trouver mon kdo. Je recommande ce magasin.

J'aime bien me rendre dans votre magasin car je trouve toujours un article ou plusieurs qui me plaisent. Il y en a pour tous les goûts et les prix très corrects. En plus, souvent ça va impeccable. Il y a une conseillère en vente que j'apprécie beaucoup, Mathilde, car s'il n'y a pas la taille et qu'il faut commander, elle commande. Il faut régler à l'avance certes mais lorsque quelque-chose plait vraiment, je trouve ça super. Les vendeuses sont sympathiques et plus particulièrement Mathilde.