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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Grain de Malice

Magasin de vêtements pour femmes · Val de Briey (54)

4,4 98 avis Google Ouvert
Grain de Malice — Magasin de vêtements pour femmes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Grain de Malice

Grain de Malice est une boutique de prêt-à-porter féminin proposant des vêtements de la taille 34 à 50. L'enseigne met l'accent sur la qualité des matières et la précision des coupes pour offrir des pièces durables et intemporelles. La boutique propose également une sélection d'accessoires pour compléter vos tenues.

Vêtements femmePrêt-à-porterMode femmeGrandes tailles (jusqu'au 50)Collection TallJeans (diverses coupes et collections)Accessoires de mode (chaussures, sacs, bijoux, foulards, etc.)Maillots & Tenues de plage Paiement en plusieurs fois (Alma et Paypal)Retours gratuits sous 30 joursLivraison expressE-réservation (réservation en ligne et essayage en magasin)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (98)

Avis Google
4,4
98 avis
5★76
4★8
3★2
2★3
1★9
M
Mireille Dante Google

Personnel au top et de très bons conseils. Je reviendrai sans soucis

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour voter note et vos recommandations. Bonne journée ⚡ ! Grain de Malice
M
Marie france Cristini Google

Boutique avec beaucoup de choix...prix raisonnables et toute l’équipe de Briey est professionnelle...aimable et agréable ....à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Marie France, merci pour votre retour et votre note, nous le partageons à toute l'équipe ! Belle journée, Grain de Malice
f
fabienne leonardi Google

Très belle boutique avec un personnel très sympathique bonne accueil

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous lire, vos compliments récompensent notre travail : un énorme merci ! Grain de Malice BRIEY
N
Nathalie Pagès Google

Vendeuses très sympathique et professionnelles. Je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, un grand merci pour votre retour ! On reste à vogtre disposition si besoin, bonne journée 😍😎
D
DIDIER De ang Google

Très bon accueil, la dame qui était là aujourd'hui m a bien conseillé. J y retournerai avec un grand plaisir.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre retour et d'avoir partagé ce super commentaire ✨😀
C
Christelle Blanchard Google

Magasin agréable et surtout les vendeuses sympathiques , disponibles.

Réponse du professionnel : Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire. Grain de Malice
V
Valerie Becquet Google

Je viens toujours faire mes achats chez vous et le personnel toujours très agréable ,toujours la pour me conseiller je ne comprends pas que des gens puissent dire le contraire. Enfin je peux comprendre les gens sont parfois pénible courage à vous. A bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie, merci pour cette belle note 🤗 L'équipe Grain de Malice BRIEY
S
Sylvie Holstein Google

Comme a la maison....merci aux filles c'est toujours un plaisir,depuis que je connais cette boutique. Elle sont là si besoin et nous laisse tranquille si nous préférons.. Merci pour la propreté,le rangement, l'identification des articles. Rien a dire vous êtes tout simplement parfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, merci pour cette note au top ! L'équipe Grain de Malice BRIEY
T
Thony Nio Google

Expérience très désagréable. Lors de plusieurs passages en magasin, l’accueil a été inexistant, avec des regards déplacés et une attitude froide de la part des vendeuses. Nous nous sommes sentis jugés dès notre arrivée. Lorsque j’ai demandé des renseignements, une vendeuse a répondu de manière expéditive avant de partir sans proposer la moindre aide. Le moment le plus choquant reste l’attitude d’une vendeuse pendant que ma femme essayait des vêtements : nous avons clairement ressenti un manque de respect, ce qui l’a mise très mal à l’aise. Nous sommes sortis du magasin agacés et humiliés. Ce comportement n’a rien de professionnel et ne correspond pas à l’image que l’on attend d’une enseigne comme Grain de Malice Mérite 0 étoile mais on ne peux pas mettre moins de 1

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre retour concernant votre expérience dans notre magasin. Cet événement ne correspond pas aux standards d'accueil et de respect que nous promouvons chez Grain de Malice. Nous envisageons d'examiner cette situation dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe Grain de Malice
h
[email protected] Nonnenmacher Google

On ne m'a même pas proposé un sachet pour ranger mon achat. Je suis partie avec la doudoune que j'ai achetée sous le bras 🤨

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cet oubli regrettable concernant le sac pour votre doudoune. Cela ne correspond pas à notre standard de service habituel. Nous avons rappelé à nos conseillères de vente l'importance de proposer systématiquement un sac à nos clientes. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience shopping plus agréable. 🛍️ L'équipe Grain de Malice
A
Alexia Pandolfino Google

Je suis relativement déçue. Quand j'ai demandé si on pouvait voir si un article était disponible à semecourt on me dit que non, et une fois à semecourt on me dit que c'était possible. Il y avait une erreur dans mon nom, pareil c'est semecourt qui m'a indiqué cette erreur et la corrigée. Et étrangement a semecourt on m'indique que j'ai un bon anniversaire, non annoncé donc pas utilisé à briey. Certes il faut aller vendre en magasin, conseiller, mais l'encaissement est tout aussi important. Je sais de quoi je parle étant hôtesse/vendeuse également. L'encaissement est le dernier échange avec le client, c'est primordial d'êtreau top. J'irais à semecourt pour des achats futures. Je met quand même 3 étoiles car la vendeuse était souriante et aimable, et le magasin proposait un large choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexia, nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé qui nous aide à nous améliorer. Nous sommes navrés des désagréments rencontrés concernant la communication entre nos boutiques et le suivi de votre dossier client. 🤝 Nous prenons note de ces points et allons renforcer la formation de nos équipes sur les procédures de vérification de stock et la gestion des avantages fidélité. Nous sommes toutefois heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre conseillère de vente ainsi que notre collection. La satisfaction client étant notre priorité, nous allons travailler à harmoniser la qualité de service entre nos boutiques pour vous offrir une expérience shopping irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement dans nos boutiques. 💫 L'équipe Grain de Malice
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Kryss Google

Toutes les vendeuses ne sont pas sympathiques........ Impossible d'accéder au toilettes, c'est " juste pour le personnel" c'est pas normal du tout 😡

Réponse du professionnel : Bonjour Kryss, Nous avons pris note de votre retour concernant l'accueil et l'accès aux toilettes dans notre boutique. La satisfaction de nos clientes est essentielle pour nous, et nous allons informer nos conseillères de vente sur l'importance d'un accueil de qualité. Pour ce qui est des toilettes, en effet ils sont réservés à notre personnel. Vous pouvez nous contacter directement à [email protected] Cordialement, L'équipe Grain de Malice
M
Michèle Lamant Google

Très jolie magasin, je suis cliente chez eux , le personnel agréable , souriante, accueillante.👍

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! L'équipe Grain de Malice BRIEY
M
Martine Gauche Google

Super magasin avec un personnel souriant, très compétent. Toujours un plaisir de faire de jolies découvertes.🤗🤗🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, un grand merci pour votre retour ! On reste à vogtre disposition si besoin, bonne journée ⭐😃
O
Olivia Dinies Google

Je suis venue à la boutique de Briey après avoir fait plusieurs réservations en ligne. La vendeuse a été très accueillante et sympathique. Je tiens à le préciser car cela devient rare d’avoir un accueil et des conseils dans les boutiques 😊 Je la remercie et je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Olivia, un grand merci pour votre retour et votre bienveillance 😀⚡ !
m
maëlyss Google

magasin super bien entretenu, un personnel à l’écoute très avenant. Vendeuses agréable, toujours souriante les stagiaires de même très agréable et très investis

Réponse du professionnel : Bonjour, merci mille fois pour votre commentaire ⭐🌟 ! L'équipe Grain de Malice BRIEY
M
Marielaure Risse Google

Accueilli avec le sourire et de très bon conseils bravo à toute l équipe,le choix des vêtements et très sympa, moi qui est très difficile ,j ai trouvé mon bonheur et le prix et bien aussi ,je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour tous ces compliments 🌟 L'équipe Grain de Malice BRIEY
S
Sandrine Zabe Google

Ma sœur est moi sommes clientes dans votre boutique de Briey. Le 30/11 nous avons voulu profitez du black Friday. nous avons choisi toutes les deux un jeans et un chemisier. Nous avons tourné un moment sans la boutique et les vendeuses nous ont aidés a trouvé les tailles souhaitées. Arrivées en caisse on nous a dit que la réduction de 50% sur le deuxième article ne fonctionnait pas avec les jeans. Ce n'était indiqué nulle part dans le magasin et les vendeuses ne nous ont rien dit. Je ne trouve cette pratique ni correcte ni honnête...Prise de court nous avons malgré tout pris les vêtement et nous le regrettons...Vous avez perdu deux clientes ..

Réponse du professionnel : Chère Sandrine, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante lors du Black Friday dans notre boutique de Briey. Nous comprenons votre frustration face au manque de clarté concernant les conditions de la promotion. Nous reconnaissons que cette situation aurait dû être mieux communiquée par nos conseillères de vente et nous nous en excusons. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons très au sérieux vos commentaires. Nous allons revoir nos procédures pour garantir une meilleure information à l'avenir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable et restaurer votre confiance. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. L'équipe Grain de Malice
s
sofie HOLTERBACH Google

Belle expérience beau magasin personnel accueillant cabines très propres. je vais y faire mon petit à chaque fois que je me promène dans le coin. Bravo merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! L'équipe Grain de Malice BRIEY
J
Jennifer Besozzi Google

Quel manque d'humanité dans ce magasin ! 2 vendeuses ont regardé mon fils en souriant quand il a renversé la boîte de tampons aujourd'hui, je suis tout de suite venue, une d'entre elle à bien vu que j'étais enceinte mais m'a laissé tout ramasser à 4 pattes sans même lever le petit doigt, ni même me demander si j'avais besoin. Du coup j'ai tout reposé, et je suis partie directement. Je suis également vendeuse, et j'ai probablement ce côté humain que beaucoup n'ont pas malheureusement. Et je ne compte pas le nombre de personnes qui sont passées à côté de lui. Mon fils a 4 ans et m'a dit qu'il était triste que personne ne nous ai aidé. Effectivement je lui ai inculqué des valeurs. Par contre quand il s'agit de forcer la vente, les vendeuses sont là. Je tiens à préciser que la vendeuse qui était devant les cabines a bien regardé que je ramasse tout. J'ai une éducation moi madame. Rassurez-vous tout a été remis en ordre.

K
Kévin Krajniewski Google

Bonjour, Je suis le responsable, je comprends votre réaction par rapport à l'accès au cabine. Seulement cette décision à été prise après de nombreuses remarques de clientes qui souhaite ne pas se sentir observé pendant leur essayage. Comprenez bien que nous sommes un magasin monomarque femme et une majorité de femmes souhaite être tranquilles lors de leur essayages. De plus nous vous avons mis en place un salon afin de patienter pour rendre votre attente plus agréable. Nous vous souhaitons une belle journée L'équipe GDM DE BRIEY