Grain de Malice

Bonjour, j'ai connu cette marque via les réseaux sociaux ou je suis tombé sur une publication qui m'a charmé. Je suis allé dans le magasin Grain de Malice et j'ai été ravie de l'ambiance et des tenus sur les mannequins. J'ai trouvé le magasin très bien rangé et j'ai eu de très bon conseil.

Très bon accueil l’équipe est soucieuse de ses clients. Nathalie CROIZET

2eme fois dans le magasin de Chambéry. Équipe très sympa et super conseillère de vente en cabine ! A bientôt

très bon acceuil , beaucoup de choix et une personne sympathique qui a su m'orienter dans mes achats . Je reviendrai avec plaisir.

j’ai été à la boutique les vendeuses s’engueulaient être elle, ça donnait pas très envie

Je suis venu a grain de malice avec ma copine lundi, nous avons été accueillie par Cloe une vendeuse très gentille qui est a l'écoute des besoin. Je recommande pour les conseils et aussi les produits. Nous reviendrons !!!

J'aime beaucoup cette boutique, nous sommes accueillis et prises en charge par une équipe sympathique et à l'ecoute. J'apprécie que les vendeuses me donnent leur avis, elles savent me rediriger vers un autre modèle quand la forme de celui choisi n'est pas des plus flatteuse pour ma silhouette, sur les conseils de Mélanie j'ai tenté une nouvelle coupe et je suis ravie car elle me va très bien, mon mari et mes enfants m'ont fait que des compliments ! Magasin ou l'on se sent bien malgré le flux du centre commercial. Je félicite également le personnel pour leur patience face a une clientèle parfois très désagréable, dont j'ai malheureusement été témoin il y'a quelques mois quand je suis venue récupérer un colis.

Je suis très déçue, j' ai acheté un jean il y a un an, il s'est décousu sur 15 cm à la taille, je viens de faire une réclamation à l 'instant en boutique, et aucun geste commercial, c'est lamentable ! bye bye grain de malice vous venez de perdre une cliente ! Brigitte Alves

Première visite pour moi avec une amie dans cette jolie boutique qui propose une collection moderne avec de très jolies pièces allant du 34 au 50. Expérience reussie. Enfin une boutique ou on peut aller entre copines ! Accueil et conseil professionnel de qualité. C'est une des deux boutiques de la galerie Chamnord ou les vendeuses prennent le temps d'écouter, de conseiller, de proposer pas comme dans d'autres enseignes ou le seul moment ou du temps est accorder au client c'est en caisse au moment du paiement. Deuxième passage quelques jours après car la nouvelle collection "m'avait fait de l'œil". J'ai eu 15€ de réduction dont 5€ création compte client et 10€ offert à partir de 50€ d'achat sur la nouvelle collection. Les bijoux en caisse sont à 50%. Petit message pour les clientes mesdames s'il vous plaît n'installer pas vos époux dans le joli salon de la cabine d'essayage. Même si quand nous sortons de la cabine pour avoir des conseils concernant la taille, l'ajustement...nous sommes habillées avons besoin de nous sentir à l'aise en utilisant les miroirs mit à notre disposition.

Personnel charmant. Large choix.j adore cette boutique

Je suis passée au magasin il y a quelques jours. Très belle collection et une équipe sympa, disponible et toujours prête à aider. Je retournerai avec plaisir !

Je suis passée dans cette boutique lors de ma venue a Chambéry pour les fêtes. Je ne connaissais pas l enseigne, mais belle surprise, magasin chaleureux avec une jolie collection. Les vendeuses sont souriantes et sympathiques, j'ai passée un bon moment en cabine, c'est rare de nos jours de trouver des magasins ou les conseillères prennent le temps pour les clientes au lieu de ne faire que du rangement. Au plaisir de revenir, belle année 2026.

Un grand merci à Katerina, elle nous a aidés dans notre choix et nous a facilement compris🌺🌹🌸

Je suis aller changer une veste que j’ai acheter a ma femme car pas la bonne taille. Le jour de l'achat j’ai bien demandési c'était possible la caissière m’a dit que oui dans les 30 jours en présentant le ticket de retour . Je l’ai acheter le 24 et retour le 26. A ma grande surprise une employée très désagréable me dit d’un air hautain ah mais non il y a plus l'étiquette. Je lui explique que sa collègue présente m’a dit qu’il fallait juste le ticket de la je me suis un peu énervé elle ma dit en gris que ma femme avait qu'à grossir pour qu’elle puisse la mettre pour éviter de l’assoir sur 70 euros. Je me suis énervéils ont donc appeller la sécurité. Depuis le début je lui disais d'appeler sa responsable ce qu’elle ne voulait pas faire. Jusqu'à un moment où elle a décidé de la faire. Résultatsa responsable lui a dit de faire l'échange. Ce n’est pas tant le fait de la procédure qui aurait dû être expliqué c’est surtout le comportementde cet employé je ne sais plus son nom juste celle avec les lunette. C’est inacceptable je n'y retournerais pas. Magasin a éviter pas pour les articles mais pour les employés non commerciale et désagréable en plus.

J'ai été très bien reçue en caisse pour un long retour/échange à la suite d'achats sur internet. Malgré la période de Noël, la vendeuse a été adorable et efficace. Je recommande vivement !

Nous sommes passé avec ma conjointe pour acheter un jean parce que l’ancien avait un soucis d’usure (normal ou pas…). À notre surprise le logiciel de caisse avant planté, pas moyen de payer… j’ai laissé 30min à l'hôtesse de caisse pour voir si une solution était trouvable, et 30min plus tard, rien… Je suis donc repassé le lendemain et j’ai, à mon sens logiquement, demandé un geste commercial pour compensé le désagrément et la même hôtesse n’a rien voulu faire… Bref, aucun sens du commerce et du savoir être, tout juste souriante… dommage avant Noël…. Je remettrais plus un pied dans cette boutique.

J aime beaucoup ce magasin Toujours de jolis vêtements Et les prix me correspondent tout à fait

Bonjour C’est ma première visite à grains de malice à Chamnord Je préfère celui d Heyrieux beaucoup plus disponible Obligé d aller voir les vendeuses pour avoir un renseignement

Personnels agréable, magasin propre et lumineux. Vêtements de bonne qualité

C'etait un premier achat dans ce magasin ; Très belle collection de cet automne 2025 ! Achat d'une jupe longue marron et d'un chemisier à rayures (marron-beige) ; La tenue est superbe : j'adore. Tres bon accueil et conseils très précieux, de tres grande qualité !

Je voulais adresser un grand merci à l'équipe de Grain de Malice pour leur bienveillance et leur professionnalisme en particulier à Hada.

Un grand merci à Hada pour ce soir car franchement avec les autorisations qu'elle n'a pas pour satisfaire son client je peux vous certifier qu'elle se démène pour vous trouver une solution. Après clairement quand les sites internet ne sont pas en lien avec nos magasins c'est très compliqué de faire de l'omnicanalité.... Merci encore Hada !!! Cordialement Coralie

Je suis venue vendredi aprem midi. Et je tiens a remercier la vendeuse avec un petit accents qui m'a aidé a choisir une echarpe et un sac bandoulière pour l anniversaire de ma collègue. Vendeuse très agreable et souriante.

Jeune vendeuse très agréable. Par contre a la caisse ce n était pas le cas dommage !

J ai été très satisfaite de ce magasin et aussi de la vendeuse hada qui m à très bien reçu agréable et très souriante.

Bonjour quand on vient se faire rembourser a la caisse.la vendeuse m a dit d arrête de commander sur internet et que les remboursements prennait du temps Je suis cliente depuis plusieurs années et depuis qu il y a des nouvelles vendeuses je trouve qu Il ya du laisser aller. Je pense en parler à la responsable Nathalie

Je suis venue accompagner ma maman, une très belle boutique, lumineuse et agréable a parcourir. La collection est aussi très sympa. J' ai trouvé les vendeuses souriantes et disponibles sans pour autant nous sauter dessus. La personne qui s'est occupée de ma maman a fait preuve de patience et a su être a l' écoute de ses besoins, je la remercie. Je suis moi même repartie avec une robe et une veste en jean!!! Je ne connaissais pas cette boutique, je reviendrai avec plaisir. Nous avons créé un compte pour ma maman qui est difficile a habiller!

La boutique est très agréable, par contre entendre les conversations des vendeuses qui racontent leurs histoires on s'en passe .... restées derrière la console aucune demande si j avais besoin de renseignements.... A éviter... il y a d autres boutiques avec un bel accueil à côté !

Un grand merci à Mélanie ! Je suis arrivée avec un quart d'heure de retard en ayant prévenu par téléphone, elle a accepté et en plus, elle est restée plus d'une demi-heure supplémentaire pour faire le coaching avec moi. Très impliquée, vraiment à l'écoute de mes envies et de mes besoins, je n'ai jamais fait ça de ma vie, j'appréhendais et elle a réussi à me mettre à l'aise. Elle m'a même expliqué quel type de robe choisir par rapport à ma morphologie. Elle m'a laissé prendre 3 articles dans le magasin. Elle de son côté, a choisi 3 tenues. J'ai adoré la première tenue tout était coordonné, le perfecto marron avec le foulard bleu et marron, le jean et le chemisier blanc. Elle a tenté de me convaincre de changer de style mais sans être insistante, j'ai apprécié. En résumé, une très belle expérience. Merci beaucoup Mélanie !

J'ai fait l'expérience du coaching gratuit à grain de malice pour les titulaires de la carte fidélité dans la galerie de Chamnord à Chambéry. Je remercie la gérante de m'avoir trouvé des tenues adaptées à ma nouvelle morphologie. J'y retournerai à la saison d'été. Je recommande son professionnalisme.

Un grand merci à une jeune vendeuse de votre enseigne qui se prénomme Avallone ! Elle n'a pas démérité, et m'a été d'une grande aide pour retrouvé un achat pour que je puisse déclarer un vol à mon assurance... Aide que je n'ai pas reçu pour un des magasins voisin de votre enseigne ! Félicitation d'avoir encore des personnes aidante 👍 Je reviendrais dépenser la sommes de l'assurance c'est promis 🙏 Au plaisir de revenir, Laure.

C'est toujours un plaisir de se rendre chez Grain de Malice à Chamnord ! L'accueil y est sympathique et les vendeuses toujours de bons conseils et au petits soins . Un petit clin d'œil à la charmante Avalllone qui m'a été d'une aide précieuse cet après-midi , elle est souriante, agréable et dégourdie pour son jeune âge... Merci à elle ! À très bientôt dans vôtre boutique . Une cliente fidèle ! Violette 🌿

Une nouvelle équipe sympa, disponible, souriante et ça fait du bien ! (il y a 3 mois c'était pas ça). Un grand merci à Cynthia pour votre accueil et vos conseils, vous êtes top !!! 👍

J'ai commandée des articles sur le site internet ou il est stipulé que nous pouvons faire un retour en magasin. Ce matin je me rends dans le magasin pour faire un retour et à ma grande surprise il me dise que ça ne fonctionne pas et que je dois faire un retour moi même puis aurais un remboursement. Le but de retourner les articles en magasin et de pouvoir en choisir d'autres mais non ils préfèrent perdre des ventes car les articles retournés sont remboursés je ne comprends pas. Je n'étais pas là seule ce matin nous etions deux dans le magasin

Je suis revenue dans votre boutique pour trouver dans un autre coloris la même robe que J'avais achetée il y a quelques semaines. La vendeuse très aimablement a trouvé mon bonheur. La mise en place de début de rentrée est prometteuse. J'ai hâte de découvrir la suite. Vos collections correspondent en tous points à mon âge et à ma morphologie généreuse. C'est un bonheur de ne pas sortir frustrée de votre boutique. Surtout ne changez rien. Pour mon anniversaire la vendeuse n'a pas oublié de m'accorder un petit bon de 5€. J'ai apprécié le geste et vous en remercie.

Magasin très sympa, lumineux. Espace agréable en cabine. Beaucoup de choix en article et taille. Dommage qu à la caisse ce soit moi qui ait du faire remarquer que je bénéficiais d un bon.

Bonjour Je viens régulièrement dans la boutique de Chamnord à Chambéry, mais si d'habitude je mais de bon commentaires et aujourd'hui non Très déçu du comportement d'une vendeuse,franchement pas super avec c'est collègues , et encore moins avec les clients. Je pense faire un appel à Nathalie pour faire le point avec elle. Pour le reste de l'équipe rien à dire.

Je cherchais une jupe arrivant au genou. Trouvée sur le site du magasin, il m'a suffit d'essayer 2 tailles différentes puis choisir. Les cabines d'essayage sont spacieuses. Visite rapide mais satisfaisante. Il me restera à trouver une veste qui me convienne.

J'ai poussé la porte de cette boutique pour la première fois. Enfin une enseigne avec des tailles qui vont jusqu'au 50, vraiment merci pour ça! La collection est très sympa et les vendeuses très à l'écoute. J'ai beaucoup apprécié leurs conseils et leur disponibilité.

Je commande beaucoup sur le site graine de malice , la livraison est à récupérer à channord dans leur boutique, la conseillère était très gentille, agréable et m’a conseillé d’essayer dans la cabine rien à dire très contente .