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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Grain de Malice

Magasin de vêtements pour femmes · Montivilliers (76)

4,7 85 avis Ouvert
Grain de Malice — Magasin de vêtements pour femmes

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Itinéraire Site web

À propos de Grain de Malice

Chaînes de magasins de prêt-à-porter, de chaussures et d'accessoires de mode pour les femmes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (85)

4,7
85 avis
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S
Sandrine Leroux

Première fois que je venais dans cette boutique.Très agréable,belle boutique.Le personnel est très sympathique, très à l'écoute.Aimable, à notre disposition .Avec plaisir que j'y retournerai. De très jolis vêtements à essayer.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, merci infiniment pour ce merveilleux retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre première visite ait été si plaisante et que vous ayez apprécié l'ambiance de notre boutique ainsi que l'accompagnement attentionné de nos conseillères de vente. Votre satisfaction nous touche beaucoup ! Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos jolies collections. À très bientôt ! L'équipe Grain de Malice
C
CHRISTELLE DURAND

J’ai l’habitude d’aller chez grain de malice et la responsable et les vendeuses sont d’une extrême gentillesse. Mais aujourd’hui, la responsable n’était pas présente, le magasin était tenu par 2 vendeuses, que je n’avais jamais vues et qui n’ont fait que discuter entre elles!! Je me suis permise de dire à la plus jeune que je cherchais une chemise pour mettre avec un pantalon mais qu’elle ne soit pas trop longue, elle m’a répondu, rapidement, «  non j’ai pas…. » Et a continué sa conversation avec sa collègue. Pendant que j’attendais à la caisse (il n’y avait personne devant moi), elles continuaient leur petite conversation… pour passer le temps, je regardais les bijoux, jusqu’à ce que je m’impatiente et tape des doigts sur le comptoir et là, comble du comble!!! La plus âgée me demande si j’ai trouvé les bijoux que je voulais!!! J’étais un peu en colère et leur ai dit ce que je pensais en restant polie et courtoise, en les informant que j’en parlerais à leur responsable!!! J’ai vraiment été déçue de ce comportement !! Je reviendrais malgré tout dans ce magasin car il y a de très belles collections et les autres employés ne sont pas responsables de leurs collègues…

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, nous sommes sincèrement navrés de la situation que vous avez vécue lors de votre visite 😔 Votre expérience ne reflète absolument pas les valeurs de service et d'attention que nous souhaitons offrir à chacune de nos clientes. Le manque d'écoute et de professionnalisme que vous avez rencontré est inacceptable. Nous allons immédiatement échanger avec nos conseillères de vente concernées pour que cette situation ne se reproduise plus. Votre fidélité et votre confiance nous touchent énormément, tout comme votre retour constructif qui nous permet de progresser. Nous ferons le nécessaire pour que vous retrouviez lors de vos prochaines visites l'accueil chaleureux et attentionné auquel vous êtes habituée. Merci de votre compréhension et à très bientôt dans notre boutique 💙 L'équipe Grain de Malice
J
Jessica

Un superbe magasin avec un superbe accueil et de bons conseils de Betty et Virginie. Encore aujourd’hui un bon moment passé avec vous les filles 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, c'est un plaisir de vous lire votre experience avec nous, merci ! Grain de Malice
I
Isabelle Masson

Boutique très agréable avec beaucoup de choix et des prix raisonnables compte tenu de la qualité. A noter que l'on peut trouver des vêtements jusqu'à la taille 50. Très bon accueil de Ludmila, souriante, à l'écoute et de bon conseil. Je reviendrai sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis partagé. Excellente journée Isabelle Masson. L'équipe Grain de Malice LE HAVRE MONTIVILLIERS
C
Celine Le Guen

Personnel très accueillant. Un large choix et le personnel est là pour répondre à vos besoins. Je recommande

Réponse du professionnel : Notre équipe vous dit un grand merci ! L'équipe Grain de Malice LE HAVRE MONTIVILLIERS
S
Sylvie Vimbert

Je suis rentrée une 1ere fois magasin très agréable je renouvelle pour la 2e fois Avec plaisir il y aura d autres fois

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très agréable! L'équipe Grain de Malice LE HAVRE MONTIVILLIERS
J
Julien H

Toujours un vrai plaisir de venir dans ce magasin. Accueil chaleureux et vendeuses agréables surtout Betty. Je recommande vraiment cette boutique. Au plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! L'équipe Grain de Malice LE HAVRE MONTIVILLIERS
A
Anne-marie Burel

Je n'ai jamais mis les pieds dans ce magasin mais je reçois des tickets de caisse parce qu'une personne a mal enregistré l'adresse mail d'une homonyme normande. J'ai fait des recherches pour trouver le téléphone de ce magasin et demander que mon adresse soit retirée de leurs listings. Mais rien ne se passe. Aussi je mettrai à chaque fois une étoile négative à ce magasin à chaque achat de cette dame car je reçois aussi des mails d'organisations connexes et c'est inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, tout d'abord nous vous présentons toutes nos excuses et comprenons parfaitement votre mécontentement. Sachez que l'équipe magasin a modifié les données de la cliente, en effet celle ci a une adresse email similaire à la votre et une erreur s'est malheureusement produite lors de l'enregistrement du compte pour la cliente. La modification étant effectuée, pas d'inquiétudes, vous ne recevrez plus d'emails de notre part qui ne vous concernent pas. Belle journée à vous. Cordialement, Les équipes Grain de Malice.