Accueil Magasin de vêtements pour femmes Grand Est Haut-Rhin Mulhouse Grain de Malice
MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Grain de Malice

Magasin de vêtements pour femmes · Mulhouse (68)

4,0 158 avis Google Fermé
Grain de Malice — Magasin de vêtements pour femmes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Grain de Malice

Chaînes de magasins de prêt-à-porter, de chaussures et d'accessoires de mode pour les femmes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (158)

Avis Google
4,0
158 avis
5★86
4★32
3★15
2★2
1★23
M
MARIAMA DIALLO Google

Boutique attrayante et très cosy. J'ai été conseillé avec bienveillance et professionnalisme. Mention spéciale à Matty qui est à votre écoute et très sympathique. Je recommande.!!!!

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction, c'est très important pour nous ! Bonne journée 😀⭐
C
Claire Bresson Google

Très bon accueil, la vendeuse a écouté ma demande et m'a proposé les jeans qui pourraient me convenir. Elle a commandé l'article car elle ne l'avait en magasin. Merci pour son aide.

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, merci pour ce super retour ! L'équipe Grain de Malice MULHOUSE
M
Myriam Laouadi Google

Super expérience en boutique grâce à Louisa qui était très souriante et pleine de bons conseils ! 🥹

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour d'expérience positive. Passez une bonne journée 😀
M
Maguy B Google

Super magasin. J’ai apprécié l’accueil la gentillesse et le professionnalisme des vendeuses.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre avis sur votre expérience 🤗 !
T
Titine68 Google

Très bien, les deux vendeuses de la boutique de Mulhouse sont très agréables, à l'écoute.... Vraiment! et de toutes les clientes.

Réponse du professionnel : Bonjour , nous vous remercions pour ce retour positif ! 😍⚡
s
sylvie kursteiner Google

Equipe très à l' écoute, disponible et de bon conseil ! N' hésitez pas à y aller, vous avez toutes les chances d'y trouver votre bonheur !

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, un très grand merci pour ces mots qui nous font très plaisir ⭐ ! L'équipe Grain de Malice MULHOUSE
h
hassania taoui Google

Je m’y suis rendu pour récupérer ma combinaison suite à une retouche 1 semaine après comme convenu, la combinaison n’était pas prête soit…. Mais le comportement des vendeuses étaient exécrables et impolies il y avait Elsa et une autre dont je n’ai pas retenue le prénom qui se sont permises des réflexions qui ne sont pas à exposer au client, je n’y retournerai plus ce ne sont pas du tout des commerçantes décevant

Réponse du professionnel : Bonjour Hassania, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience désagréable dans notre boutique de Mulhouse. La situation que vous décrivez concernant votre combinaison non prête et surtout l'attitude de nos conseillères de vente est totalement inacceptable et ne reflète en rien les valeurs de Grain de Malice. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur l'accueil et le service qui vous ont été réservés. Nous allons immédiatement échanger avec l'équipe concernée pour que ce type de situation ne se reproduise plus. Nous vous invitons à nous contacter directement par email à [email protected] pour que nous puissions échanger plus en détail sur votre expérience et vous apporter une solution satisfaisante. Notre priorité est de vous garantir une expérience shopping agréable et respectueuse. L'équipe Grain de Malice 🙏
M
Marie-Luce LOMBARDO Google

J’étais venue en janvier plusieurs fois, bonne ambiance et bonjour Madame des 2 employées. La semaine dernière je n’ai même rien acheté malgré la gentillesse et le bon conseil d’une des vendeuses, responsable qui leur parle mal, je ne cautionne pas, je m’enfuis … Apprenez svp à dire bonjour à votre responsable et dites lui de ménager vos employées car les pauvres, je les plains 😡

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé concernant votre expérience dans notre boutique de Mulhouse. Nous sommes touchés par votre bienveillance envers nos conseillères de vente et ravis que vous ayez apprécié leurs conseils et leur accueil chaleureux. Cependant, nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez été témoin d'une situation inconfortable. Le respect et la bienveillance sont des valeurs fondamentales chez Grain de Malice, aussi bien envers nos clientes qu'entre collègues. Nous allons immédiatement prendre en compte votre retour pour améliorer nos pratiques managériales et garantir un environnement de travail serein pour toute l'équipe. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre boutique pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. L'équipe Grain de Malice 🌟
C
Christine Christine Google

Déçue de la qualité de deux pulls achetés dernièrement ! Un qui a rétréci au 1er lavage pour devenir du 6 ans et l'autre déjà très bouloché avant le 1er lavage...et après tout détendu et toujours les bouloches immettables les deux !🥹 Je précise que ce n'est pas la faute de la vendeuse !pas la peine de me téléphoner à répétition ! Sinon les collections restent jolies en général et les coupes sont bonnes..

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, nous vous remercions pour votre retour détaillé concernant votre expérience avec nos pulls. Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés avec vos deux articles, particulièrement concernant le rétrécissement et le boulochage. La qualité de nos vêtements est une priorité pour nous, et votre retour nous aidera à améliorer nos produits. Nous apprécions votre commentaire positif sur nos collections et nos coupes, cela nous touche. Pour résoudre au mieux votre situation, nous vous invitons à nous contacter par email à [email protected] avec vos références d'achat, afin que nous puissions examiner ce problème de qualité en détail. Nous comprenons votre souhait de ne pas être contactée par téléphone et respecterons cette demande. 🌸 L'équipe Grain de Malice
C
C dB Google

Magasin agréable et produits sympathiques. J'ai toujours aimé venir dans ce magasin, j'ai toujours été très bien accueillie dans la bonne humeur, la boutique a toujours été bien rangée et j'ai toujours été bien conseillée. Mais depuis quelques semaines, le magasin est un vrai bazar, il y a des cartons partout jusqu'à deux mètres de hauteur, on ne s'y retrouve plus. Les deux vendeuses sont sympathiques, mais la responsable du magasin de comporte de manière très impolie et méprisante envers les clients. Je n'ai plus envie d'y retourner.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé sur votre expérience dans notre boutique de Mulhouse. Nous sommes touchés par vos commentaires positifs concernant l'accueil chaleureux que vous avez reçu par le passé et la qualité de nos collections. Cependant, nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de nos standards habituels. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous démontrer les changements apportés et retrouver la qualité de service que vous appréciez. 🙏 L'équipe Grain de Malice
M
MARIE LUCE PARAT Google

Nouvelle équipe au top, souriante et de bons conseils Ça fait plaisir 😊 Magasin propre et bien rangé

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis partagé. Excellente journée Marie Luce. L'équipe Grain de Malice MULHOUSE

Magasin de vêtements pour femmes dans les quartiers voisins